爱华网我的一位导师，在即将进入入住的酒店的时候，路过一个擦皮鞋的摊子。
老师在经过摊子的时候，看到那师傅低头注视着老师的皮鞋，同时听到那师傅说：“先生，让我帮你擦一下鳄鱼皮鞋吧？”
老师忙着往酒店赶，没有注意到师傅的行为和语言。不过，走过了两三步之后，老师似乎想起了什么，“怎么，我穿的鳄鱼牌皮鞋他都知道！”
于是，老师回头走回去跟师傅说，“我改变主意了，你帮我擦一擦吧。”
本来老师的皮鞋也就一点点灰尘，站着是看不出什么的，完全可以不擦。就朝着师傅的问话，老师改变了主意。
就这样，师傅做成了他的一单生意。
老师花1元钱擦了皮鞋，同时他跟我说，从擦鞋师傅那里，又学到了几个销售的经验：
1、销售首先要对客户感兴趣并投入关注。
这位师傅如果不对老师投以关注并细致观察，就不会发现我老师穿的是什么牌子的皮鞋。
2、销售要有能引起客户感到意外的开场白。
一般擦鞋的师傅都是以“擦鞋不？”或“要不要擦一下鞋？”或“擦一下鞋吧？”等等，而这位师傅却以独特的问话开始，引起了我老师的兴趣和注意。
3、销售需要充满激情并热爱你的销售工作。否则也想不出这样独特的开场白。
4、要让客户认可，需要找到客户独特的地方，并激发客户的需要。
5、客户很多时候也是不知道自己是否需要我们的产品或服务，只要我们启发或教育了客户，我们就可以做成买卖的。
6、看似不可能的买卖，只要用心，总能找到独特的方法做成买卖。前提是时刻拥有强烈的要做成买卖的意愿。
这个也让我想起了“报童”——卖报的。
一般的“报童”是这样卖的，“卖报了，卖报了。”“买份报纸吧”“要报纸不”……
这样的卖法，一天下来，他们都卖不了几十份。
而我看到过的优秀的卖报员，他们不是简单的在叫喊，而是简要的把当天报纸上的要闻简述，吊起人们的“胃口”，总能引起那些起初置若罔闻的人的兴趣。在什么类型的人群中，他们就挑相应版面的要闻进行“吆喝”，效果相当显著。一天下来，他们一人可以卖好几百份。
如果连当天的报纸上有什么重大新闻都不知道，很难相信这样的人能卖出好销量。
意愿——用心——创意——业绩
四者之间是成正比的。
