爱华网——中国特许经营城率先响应，首创“诚信体制”，推动行业和谐发展
北京师范大学(珠海)国际特许经营学院院长、中国特许经营网、中国特许经营城创始人刘文献先生在会议上说，特许经营在中国已经进入高速发展的时代，但是在高速发展的背后却隐藏着诸多问题，其中，最为严重的问题是信用问题。信用问题催生了不少假特许企业，导致了大批的投资人被骗。要想发展中国特许经营，就要建立一个健全的诚信体系。 据商务部有关负责人消息，备受业界关注的《商业特许经营管理条例》有望近期由国务院颁布出台，此《条例》目前正处于国务院审议阶段，在征求各方意见后，国务院将对其作最后的修改。
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——题记
特许经营作为一种成功的新商业模式出现，日益受到人们的关注，强大的品牌效应以及盟主的鼎力支持使得加盟商可以在短时间内轻松地建立起自己的加盟店。正当特许经营在我国成为人们投资新宠的同时，特许市场的诚信问题频繁出现，上海“得意馆”咖啡、韩国“安真美”时尚女鞋就是典型的案例，以及一直让人耿耿于怀的“万兔速丽”，不得不让人们意识到我国特许经营市场还不规范，存在很大的诚信问题。
俗话说：人无诚信不立，业无诚信不兴，社会无诚信不稳，市场无诚信经济就难以健康发展。诚信问题已经不是一个单纯的道德问题，还严重影响到国家经济的发展。全国人大常委会副委员长蒋正华曾经说到，我国由于信用问题给社会经济造成的损失高达几千亿人民币，信用问题已经直接影响到社会的经济发展。面对如此的市场环境，各类经济学专家和社会有识之士都呼吁，尽快完善特许经营法律，建立商业活动中的诚信制度。
特许经营的法律环境
据悉，国务院即将于今年11月出台《商业特许经营管理条例》，《条例》里明确规定了具备什么样的资格才能当特许人、被特许人，特许加盟的合同应该如何制定，以及如何防止商业欺诈等内容。
另外，据商务部透露，即将出台的《商业特许经营管理条例》对信息披露作出了严格的要求，规定特许企业应该向公众披露资金、财务、经营、特许人要求的费用、限制、条件、自身的经营能力等信息，同时也要求被特许人向特许人提供证明自身经营能力的材料。《条例》还强调了对特许经营的监管，建立备案制度。特许经营企业必须到当地经贸管理部门办理备案登记，境外企业或跨境交付的特许企业必须到国家主管部门申请备案，并提交在境外有两个以上成功运营店铺的资料。
对此，刘文献先生认为：国务院的《商业特许经营管理条例》的颁布，是特许经营市场里一部拨乱反正的法律。它的出现，将在特许界引起掀然大波，吸引无数特许企业的关注，因为《条例》明确对特许企业的信息披露和监管作了严格的要求，在很大程度上对那些操作不规范的特许企业进行了严厉的打击，规范了特许经营市场。同时，它的目的是通过法律手段去促进特许经营诚信体系的建立。
“以诚求诚”
诚信体系呼之欲出
据了解，为了配合《商业特许经营商业条例》的颁布，为了还特许经营一个纯净的发展空间，开拓一个诚信的特许经营市场，北京师范大学(珠海)国际特许经营学院院长刘文献先生创办的中国特许经营网与中泰国际集团联手合作，向全球推出中国特许经营城，并拟于2006年11月11日进行开城大典。中国特许经营城的出现是为了规范特许经营市场，加速特许经营的发展步伐、推动民族品牌的发展。特许经营城的出现，标志着特许经营事业在中国的发展又迈向了一个新台阶。
中国特许经营城坐落在祖国的南大门——广州，位于天河区的中央商务区CBD黄金宝地，与广州火车东站为邻，是地铁一号线和三号线的交汇点。占地十万平米，是中国第一个特许经营专业商城，是企业招商与投资人加盟创业的资源对接平台。以前，大家到商场买衣服，现在却可以到商场买项目。中国特许经营城无疑将成为中国特许经营行业的新地标。
中国特许经营城的总设计师刘文献先生说：我们要“以城求诚”，把特许经营城打造为真正的“诚信之城”，为特许经营的发展创造一个诚信、公平、公正、公开的平台。为此，特许经营城率先建立“诚信体制”。
中国特许经营城率先首创“特许经营诚信体系”，诚信体系主要包括四大方面：
首先，建立特许经营城的准入制度。为了将良莠不齐的企业拒之门外，特许经营城对入城的企业进行审查，审查的方向主要是进城的企业是否具备营业执照、是否具有自己的商标和产品、是否有两家以上正在盈利的样板店等，是否在商业主管部门或连锁协会备案。
其次，对入城的企业建立特许经营信用档案。目的是为了保证诚信制度的实施不成为一纸空文，让诚信制度可以在中国特许经营城长久地走下去。特许经营信用档案的考核标准囊括特许经营当事人、特许经营合同、信息披露、广告宣传、监督管理、法律责任等各方面。一旦发生信用危机，中国特许经营城将采取法律武器来处理，在更大的限度上保证了加盟商的利益。
再次，诚信保证制度。既然建立了诚信体制，就要保证这个体制可以正常运行。因此，中国特许经营城建立“先行赔付”机制，具体是指中国特许经营城对城内特许企业招商加盟活动承担连带责任，当投资人在中国特许经营城因在城内购买项目或服务出现问题时，可以要求中国特许经营城先向其进行赔付。这一机制的实施，对投资人利益是最大程度的保障。
最后，诚信品牌认证。中国特许经营城将定期进行诚信品牌评比，可以通过加盟商评分、网络评选、结合企业投诉受理多寡进行评选，合格者颁发“诚信品牌企业”证书和牌匾，通过标榜诚信，逐步改善整个行业的诚信现状。
诚信体系的建立，虽然对盟主的进城设定了一些关卡，在一定程度上给盟主的进城手续带来麻烦，但是，正因为这些“麻烦”，为盟主日后的招商、信誉等问题提供了可靠的平台，让盟主不用再受信用问题的烦扰，在城里轻松招商。同时，在很大程度上给盟主树立了一个“信得过品牌”的概念，这无疑是为盟主进行无形的“诚信品牌”宣传。另外，诚信体系的建立，可以有效地减少加盟陷阱、加盟骗局的出现，让加盟商放心投资，尽情投资。
中国特许经营诚信体系构建任重而道远，但是，只要有中国特许经营城这样肯踏实做事的企业，我们有理由，也有信心相信，不久的明天就会有一个繁荣、规范的特许权交易市场。只有这样，才能从根本上改变目前项目方招商难，投资方找项目难得怪圈现象，实现投资人、项目方和社会从业者共赢得繁荣。
据悉，中国特许经营城将对进城的企业将提供不同程度的优惠和扶持政策。对商务部备案的特许经营企业、中国连锁经营协会的会员企业、中国特许经营网俱乐部会员、北京师范大学特许经营学院实习基地等合作伙伴及国际特许经营学会会员等实行优惠政策。同时，还对进城企业进行扶持，如中国特许经营城为企业进行宣传，帮助企业招商、策划，利用城中基金扶持帮助企业发展等。
