国美商业模式 连锁药店上演“国美模式”



 今年上半年,南昌市区新开60家零售药店,其中连锁药店占了一半,而去年一年开业的连锁药店只有13家。开心人、黄庆仁栈、汇仁堂几大巨头都在南昌跑马圈地,黄庆仁栈华氏大药房有限公司副总经理程光平认为,南昌市场已经爆发贴身肉搏战,连锁药店竞争在南昌提前上演的“国美模式”,就是国内药品零售业的明天。

 开店:平均6天开一家

 5月,新开4家店;8月19日,又有一家新店开张。开心人大药房连锁有限公司执行总经理郑英华称:“开心人正向连锁药店发展,上半年的开店速度,基本上是一个月一家,南昌已有8家店,年内要争取做到10家连锁药店的规模。”郑英华坦言,开心人的目标是要像黄庆仁栈一样,到处都有开心人。不像现在“打的”去开心人,司机只知道将人带去福州路。

 汇仁堂表现出了同样的扩张欲望。9月2日,又将有一家汇仁堂药店开张,这是汇仁堂年内在南昌开出的第三家新店,而在全省汇仁堂已拥有8家店。

 国美商业模式 连锁药店上演“国美模式”

 面对咄咄逼人的竞争对手,黄庆仁栈华氏大药房有限公司副总经理程光平表示,黄庆仁栈也在扩张,只是方式不一样,黄庆仁栈做的是减法:缩减店面数量,扩大单店面积。全省原来的700多家黄庆仁栈,今年只剩600多家,但单店经营面积都比以前扩大了,有的甚至扩大了10倍以上。

 来自权威部门的统计数据显示:今年上半年,南昌市区新开近60家零售药店,以连锁业态开业的占30多家,平均每6天就有一家零售连锁药店开业,而去年一年开业的连锁药店只有13家。

 对此,采访中有业内人士表示,在国内城市中南昌连锁药店的布局可能是最密集的,光黄庆仁栈在南昌就有88家连锁店,可以说南昌连锁药店的竞争已经白热化。但即便如此,市场仍有空间。根据《江西省零售药店设置暂行规定》,零售药店在南昌每4000人可设一个门店。南昌市区人口已有200万,可开500家连锁药店,但目前南昌只有262家,正因为如此,各药业巨头才疯狂地跑马圈地。

 深圳中联大药房,是一家全国医药零售连锁销售榜排在前10位的企业,早在2003年8月就进入了南昌。南昌店的周经理表示,当时进南昌,没想到竞争如此激烈,从开业至今,几乎没有利润,但中联不会轻易退出江西市场,只要机会成熟还会在南昌拓展市场。

 对医药零售连锁企业纷纷快速扩张,江西食品药品监督管理局的有关人士如此评价:“南昌是平价药店的发源地,尤其是药品零售,在全国连锁药店100强(销售额)中,江西有开心人、黄庆仁栈两家进入了前20名。这在全国省会城市中也是走在前列的。”

 竞争:走向“国美模式”

 家电巨头国美、苏宁去年入驻南昌以来,不断地跑马圈地,尤其是国美,在南昌四处布点。对此,郑英华表示,其实连锁药店也是如此,今后国内连锁药店的发展,将会复制“国美模式”,走“平价+大卖场”的连锁经营之路。而南昌连锁药店的竞争,是提前上演了“国美模式”。

 事实上,就连锁药店的竞争而言,南昌在某种程度上有标本意义。一方面,南昌是平价药店的发源地。2002年8月,开心人大药房在福州路开出了全国第一家平价药店,其后两年,开心人挟平价利器在全国攻城掠地,在省外已开了53家分店。

 另一方面,以连锁经营在业界著称的黄庆仁栈在南昌的大街小巷几乎随处可见。但程光平认为,过去黄庆仁栈不少连锁药店走的是社区便利型模式,其瓶颈在于经营面积小,只有三四十平方米,只能容纳300~400个品种。由于单店面积小,上不了规模,价格上也就缺乏竞争力。现在黄庆仁栈的想法是加大投入,将扩大连锁店的面积进行到底。目前单改造后的黄庆仁栈孺子路店面积就已扩大到上千平方米,品种达到6000~7000个。

 目前的演变趋势是,这两大巨头在竞争策略上已在相互靠拢。黄庆仁栈开始从社区便利型向“平价+大卖场”(“国美模式”)转变,开心人走的也正是这样的一条道路。

 不单是开心人、黄庆仁栈如此,汇仁也是跃跃欲试。汇仁掌门人陈年代在2003年汇仁堂药店开业时曾发话,要花5年至10年时间,在全国建5000家连锁药店,进入医药流通行业。可以预期的是,汇仁今后不可避免要复制“国美模式”,在速度与规模上做文章。

 返点:药店生存的支点

 价格原是开心人的杀手锏,但现在南昌市场几大巨头的价格已相差不大。程光平表示,黄庆仁栈价格是直线下降,毛利润率已由原来的40%降至17%,刨除成本,基本无利润。郑英华也坦承,现在开心人、黄庆仁栈、汇仁堂几大巨头的价格差别不大,而出现这种现象,主要原因是消费者会货比三家,各药店彼此采取“盯价”战术,只是这样做大家的利润都越来越薄。

 而利润越薄越要做大规模,“因为只有上了规模才有销售上的优势,才有对上游厂家的话语权,才能把价格降下来争取消费者,同时减少降价给企业带来的风险。”郑英华一语道破各药店快速扩张上规模,走“平价+大卖场模式”的奥秘。在郑英华看来,医药连锁的“国美模式”不可避免,低价能吸引消费者,消费者买得多,又利于药店扩大规模,形成良性循环。程光平也坦言,“规模决定价格”是不变的商业法则。

 而且与家电销售连锁巨头一样,南昌连锁药店的生存乃至利润要靠“对上游厂家收取广告费、入场费、赞助费等回扣”,“这已经是我们的主要收入来源。而要打动上游厂家,在采购与销售上必须有规模。”对这一点,郑英华与程光平持相同见解。

  这一点也为业内公认。在南昌已有3家店面的天瑞药房9月初又将开新店,涂姓店长表示:“开店是为了活命,现在只有扩张或许有活下去的可能,收缩则意味着死路一条。”

 预测:微利时代资本说话

 “零售药业现在已进入了微利时代。很多药店,采取的是维持成本甚至亏本经营策略,熬吧,看谁的资金雄厚,谁就能笑到最后。”程光平表示。

 而近年来,国家多次分批降低药品的零售价格,药品价格不断走低已成为趋势,如8月江西省发改委对该省200种812个品规的化学药品进行了大幅降价,平均降幅达32%。药品价格的降低一步步缩减了医药零售行业的利润,也加剧了医药连锁企业跨区域发展中面临的资金困难。

 对此,郑英华表示,医药连锁企业只有建立辐射一个区域乃至全国的医药零售网络和与之配套的物流配送体系、管理信息系统,才能实现规模效益,但实现这些离不开资金,因此连锁药店的成功关键还在于资金。郑英华披露,开心人为了解决资金瓶颈问题,现有的连锁店多是靠品牌输出、加盟、入股等方式实现的。

 汇仁在上海、黑龙江等地收购了5家医药批发企业,再以加盟的方式扩张门店,走的是批发加零售的路子。这种模式集采购、配送、仓储、零售为一体,让汇仁在商业上有了更大的利润成长空间,2003年介入这个行业,2004年批发、零售额已近9亿元。“但这种模式不可控因素多,风险大,关键在要有雄厚的资金实力。”一位业内人士表示。

 程光平认为,不管是采取哪种模式,都离不开资金支撑,如果说开心人在2002年只是揭开了连锁药店竞争的序幕,那么,2005年南昌市场已经开始贴身肉搏了,相信这种肉搏战还要持续2年左右。 

  

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