爱华网我看好这个市场，计划把美信做成药品零售特许经营的麦当劳。作为全球第一大医药零售特许经营品牌，美信医药国际连锁（MedicineShoppe）在北京的总代理商--北美京信公司的董事长，吴穷此番话道出了他理想中的投资收益愿景。 1月8日，美信进军北京市场，在宣武区永安路开出了第一家加盟样板店。自2002年6月27日，美信和深圳海王星辰合作以来，美信医药国际连锁在国内已发展至70多家，分布在北京、上海以及广东、福建、江苏、浙江省的十余个城市。 有业内人士分析，洋品牌在我国的良性发展，不仅得益于市场对其经营模式的认可和接纳，更源于我国对外商特许经营政策的进一步放开。 2月1日起，特许经营不再局限于跨境交付，中国境内外资企业也可向其他中国企业授予特许权。 何为特许经营？据中国连锁经营协会秘书长裴亮介绍，特许经营是特许当事人双方通过签订特许经营合同，特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源，授予被特许人使用；被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动，并向特许人支付特许经营费用的一种现代流通方式。 据了解，特许经营在中国始于20世纪90年代。经过十几年的发展，特许经营呈现出数量增长快、地区分布广、业态和业种多样的特点。统计数据显示，目前中国特许经营体系达1900多个，涉及超级市场、便利店、家电专业店、服装专卖店、药店、书店、洗衣店、彩扩店等近60个行业及业态。 裴亮说，由于特许经营的特许人不是通过资本、设备等有形的、易于保护的资产扩展业务，而是通过商标、商号、经营技术、服务标准等经营资源的许可扩展业务，所以与传统营销方式相比，特许经营的健康发展更需要健全的法律作保障。 我国对外商从事特许经营的政策是逐步明朗的。1997年原国内贸易部发布《商业特许经营管理办法（试行）》，但该试行办法的规定较为原则，已不能适应中国特许经营快速发展的需要。此外，根据中国入世承诺，3年内对特许经营取消市场准入和国民待遇限制。外商在我国进行特许经营有两种方式，一是外国公司从境外向中国企业授予特许权（也称为跨境交付）方式，二是在中国境内的外商投资企业向其他中国企业授予特许权。而其中第一种方式早已放开，第二种方式的放开是逐渐推进的。 裴亮说，实际上国内的美信、星巴克等大多数洋品牌采用的就是跨境交付的方式在国内进行特许经营的。 如今，特许经营市场将在今年全面放开，商务部颁布的《商业特许经营管理办法》（以下简称《办法》）将于2005年2月1日起施行。新《办法》的一个亮点，就是放开了第二种方式，即允许在中国境内的外商投资企业向其他中国企业授予特许权。也就是说，从2月1日起，外商可以根据企业自身情况，更加灵活地选择其中一种方式，到中国进行特许经营。 美信新开店平均3~6个月达到保本点，由别的药店转型过来的美信店利润平均增长40% 裴亮说，海外成熟企业的进入，一定程度上会带动中国内地市场的成熟。随着海外企业对中国市场认知度的加深，他们更加看好中国市场，越来越多的海外企业来到中国投资。这些国际品牌的进入会增加国内中小企业进行特许加盟的信心，促进中小企业的发展。 作为国内第一家药品零售特许经营的洋品牌，美信的发展处在稳步扩张中。据美信中国总部总经理张国芳介绍，新开药店平均3~6个月达到保本点，由别的药店转型过来的美信店利润平均增长40%以上。 出于对新鲜事物的好奇心，加之对利润的灵敏嗅觉，吴穷虽为广告传媒业的人士，却投资了药品零售行业，并与有药店实体及管理背景的大股东张立东、张建人一起，一举拿下了美信在北京总代理权。说到加盟费用，吴穷说，费用很高，但他认为美信这个全球药品零售第一大洋品牌很有影响力，在中国的发展态势将会很好。 抱有类似吴穷这种想法的人还有不少，1月8日北京店开业当天，美信召开了加盟说明会，闻风而来的就有30多人，有投资者也有药店经营者，到会的大多数人都对美信这个国际品牌表示认可。 国际品牌的经验我们可以多借鉴一些。中国医药商业协会常务副会长朱长浩说，外商特许经营政策放开，对餐饮、超市等商业的冲击相对较大，而药品零售行业因为多种复杂原因，大规模的外商来中国搞药品零售特许经营还未到时候。但尽管如此，我们的着眼点还是应该放在借鉴和学习上。国外的特许经营已发展了很多年，有不少成功的例子，已经形成了较为成熟的管理模式。而美信在国外取得的经验正是我们所需要的一块他山之石。 业内人士认为，发展特许经营可以以较少的资金投入，实现在短时间内快速扩张营销网络及品牌形象，由此发展起来的规模化经营也提高了企业的盈利能力。同时被特许人交纳的特许费也保证了企业的持续盈利，特许人更可降低经营费用、分摊推广及广告费用，因而可以集中精力提高企业的管理水平和竞争能力。 成功的商业模式并不是能够克隆的，它取决于当地的市场环境 北京金象大药房、湖南金沙大药房等是国内特许经营的先行者，但由于我国药品零售连锁发展时间并不长，特许经营方式出现得更晚，所以与国外特许经营的规模和管理水平相比，国内特许经营还有一定距离。 湖南金沙大药房零售连锁有限公司副总经理吕智林说，金沙和金象所采取的特许经营的模式比较类似--商标＋配送，即加盟药店多数不用交纳品牌使用费或者只交很少的费用，加盟店统一使用总店品牌，总店的收益则主要来自于给加盟店的配送费用。 而美信采取的是企业制度加盟体系。据张国芳介绍，美信提供给加盟商的是品牌、营运系统和持续性的支持。由于没有配送，所以美信并不以产品作为利润的来源。目前，美信要一次性向加盟店收取10年期的品牌使用费约5万元，药店在外观上使用双品牌，每月还要收取约3000元的管理费，且管理费从第四年开始以1000元的幅度递增。 对于如此高额的加盟及管理费用，有业内人士也表示出担心。参加美信北京加盟说明会的人就说，与本土企业较为低廉的加盟费相比，美信的确价码较高，这样一来，投资的风险加大了，同时，他们对企业制度加盟体系是否符合中国市场实际情况也存有疑虑。 有专家指出，一些洋品牌在中国不开设直营店或只开设较少的直营店，特许商借助品牌，招揽大量的加盟商，以收取不菲的加盟费，而不考虑给加盟商造成的沉重负担。对于这种只盲目招募加盟者的洋品牌，国内创业者要慎重选择。 此外，一位业内人士还说，一些加盟商对特许商产生严重依赖性，认为只要按照特许商规定的程序经营就可以高枕无忧，而忽略各地消费者偏好的异质性，导致对市场动态变化反应迟钝，没有抵御意外风险的能力。 裴亮说，特许加盟是一种复制成功的商业模式，加盟费买的是知识产权、专利技术以及成功的管理模式和经验，但事实上，成功的商业模式并不是能够完全克隆的，它取决于当地的市场环境。
对药品零售业来说，目前可以选择加盟的洋品牌还很少，规模也不大。裴亮说，目前医院处方不能外流、医药不分家，导致药品零售市场规模对外商的吸引力和诱惑力并不大。因此，国内药品零售业若想出现如同麦当劳这样大腕级特许经营国际品牌商，不仅依赖于政策的明朗化、市场环境的规范化，更重要的是要等待有诱惑力的市场出现。
