三联:变身应对竞争



进入2004年,中国家电连锁行业可谓动作频频:国美、苏宁跑马圈地速度越来越快,区域零售商大中、永乐也开始了全国扩张的步伐,外资企业也加紧了试水国内家电连锁业的步伐。然而,在这场家电连锁企业的弥漫硝烟中,却没发现曾被人们称为家电零售大鳄之一的三联家电的身影。事实上,重组郑百文借壳上市后更名为三联商社的三联家电正在悄然转型,以应对未来更加激烈的全球化竞争。

 三联:变身应对竞争

    就在距12月11日中国商业领域全面对外资开放短短一个月之前,11月10日,三联商社召开中层以上干部会议,宣布总经理崔葆瑾辞职,继任者为现任三联家电配送总公司总经理的刘学勤。三联商社董事长张继升在内部会议上这样解释此次人事变动:“要完成整体业态的转变,开始向第三方物流发展。”这意味着,曾作为国内“家电连锁第一股”的三联商社下一步将在刘学勤的带领下向“第三方物流发展”,张继升认为“真正使三联商社走向全国的应该靠这个”。

    其实,早在几年之前,三联集团就启动了“电子商务与现代物流应用示范工程”。张继升认为,电子商务工程不仅建立起了“商家驱动,产销联盟”的运作模式,而且也可以实现连锁经营、电子商务和现代物流的有机集成,代表了流通业现代化的方向和发展趋势,完全可以以“外包”的方式获得家电厂家的物流订单。他表示,从传统的商业转向以信息、物流业为基础的“新型商业样式”也是一种“业态革命”。退出传统的商业,张继升的考虑是将之放到电子商务的交易中去。这样的结果使得三联商业发生根本性的业态变化,家电销售成为电子商务中的一部分。

    三联从上世纪80年代就开始建立家电专卖店,这种模式远远早于国美、苏宁等家电零售商,但三联扩张的步伐十分缓慢,主要店面绝大部分集中于山东地区。直到去年年末、今年年初,三联才开始走出山东市场。目前,三联在山东省及周边地区共拥有150家连锁店,其中山东省近130家,在河北、河南、黑龙江省拥有连锁店20余家。但在这众多连锁店中,有规模的直营店并不多,其它基本上都是些加盟小店。三联商社为何固守山东不愿意到其他中心城市去开店?在11月10日的会议上,张继升这样说:“现在有些企业在全国跑马圈地,但我认为这样不符合我们现在的发展思路。”在下一步的省外拓展中,三联商社将实施区域复制,即按“直营店+配送中心+特许店”的模式,实现对目标区域市场的整体覆盖,将一个区域(比如山东市场)的发展模式完整地“拷贝”到另一个区域中去。

  

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