今年2月21日,21世纪不动产深圳区域分部迎来了21世纪不动产深圳金海汇加盟店的加盟签约和大唐加盟店的正式核准开业的日子。细心的人会发现,21世纪不动产深圳区域分部的冠名改成了北新地产—21世纪不动产深圳区域分部。接着,传来了其高层变动的消息,原为21世纪不动产深圳区域分部总裁的龙固新现任分部的董事长,现任总裁由其大股东北新物流一中层管理人员担任。
起步与发展在深圳如履薄冰
21世纪不动产作为全球最大的房地产服务提供商,以特许经营的商业模式吸引优秀的房地产中介公司加盟21世纪不动产体系,并通过业务系统、市场营销系统、招募系统、生产系统四大支持系统帮助加盟方。
2001年11月,深圳北新房地产经纪有限公司正式签约加盟21世纪不动产体系,成立了21世纪不动产深圳区域分部。2002年10月17日,21世纪不动产深圳区域分部与深圳北斗星房地产经纪公司和深圳建树房地产公司奠基加盟店正式签约。这是21世纪不动产在深圳两家最早的加盟店。其后云灏人、广昌、百安等加盟店陆续开业。2003年上半年,21世纪不动产深圳区域发展颇为缓慢,业内人士纷纷传言洋中介“水土不服”。到了2003年下半年,深圳区域发力,又添五家加盟店,另还有5家已签署合作意向。目前21世纪不动产深圳加盟店约有10家。
有加盟店负责人透露,21世纪不动产在深圳的发展颇为曲折,加盟店经营状况不尽如人意,去年年底就有两家退出,其间大概还有3家退出。在加盟店运营的过程中,一个普遍现象是,一些投资客性质的加盟店因亏本而离去,而原本有三级市场从业经验的加盟店经营状况也难尽人意。
近期,中嘉伟业加盟店正在转让中。记者采访了其经营者,一位姓范的负责人告诉记者,“亏了几十万,之所以考虑退出,是因为这个体系不太合适不懂行的投资客,应该由内行人来做,在管理、实施等方面,体系应该给加盟店很好的本土化支持。”
由于前期发展相对缓慢,21世纪不动产在深圳真正发展的时间只有一年多。在港资、本土公司强势,市场不规范,体系本土化急需跟进的情况下,21世纪不动产在深圳的发展如履薄冰。原21世纪不动产深圳区域分部副总裁柯文对此深有体会,他说,21世纪不动产在深圳的发展需要深入研究本土化的模式,增强加盟方的赢利能力。从整个行业来看,整个二手楼代理行业操作链不规范,政府需要加大监督,从法律法规上加以完善。
变脸招数一--深圳分部突然改姓?
事情总在变化中,今年2月21日,21世纪不动产深圳区域分部迎来了21世纪不动产深圳金海汇加盟店加盟签约和大唐加盟店正式核准开业的日子。记者发现一个细节颇为耐人寻味,21世纪不动产深圳区域分部的冠名改成了北新地产—21世纪不动产深圳区域分部。
据了解,深圳北新房地产经纪有限公司为深圳北新物流有限公司的下属单位,2001年11月,深圳北新房地产经纪有限公司正式签约加盟21世纪不动产体系,成立了21世纪不动产深圳区域分部。作为背后的投资商,北新物流是深圳区域的大股东,深圳市德思勤投资咨询有限公司是重要股东,珠海艺蓁设计有限公司是最小的股东。21世纪不动产作为全球最大的房地产服务提供商,最大优势就是它的品牌。21世纪不动产的品牌号召力是投资商联盟的催化剂。借着21世纪不动产品牌的光芒,各投资方纷纷积极扩展各自的市场领域。
在去年年底的德思勤·21世纪不动产(深圳)成立两周年庆典上,德思勤方面表示,德思勤着力发展房地产二级市场,21世纪不动产深圳区域分部重点发展房地产三级市场,德思勤与21世纪不动产深圳区域分部已合力打造、携手形成了一个互为联动的庞大的房地产二、三级市场产业链。
既然投资商都看中了21世纪不动产这块金字招牌,那为何今年21世纪不动产深圳区域分部前面加上了北新地产?记者带着疑问采访了北新物流有关负责人。他告诉记者,这是营销过程中的营销手段,21世纪不动产是全球知名的品牌,而北新是产业内的知名品牌,在21世纪不动产品牌在深圳的成长过程中,可以让人通过北新来知道21世纪不动产,当然这要在北京总部认可的前提下才能实施。
对此,部分业内人士持不同意见。一位21世纪不动产加盟店老总认为,这种做法违反了体系原则。21世纪不动产是全球的品牌和商号,在全球它有统一的形象、标识,21世纪不动产不是区域的,也不是某家公司的,它要有统一的品牌输出。体系原则不能任意改变,品牌之间不能互相伤害。
变脸招数二--分部出现人事变动
从成立伊始发展至今,今年是21世纪不动产深圳区域分部关键的一年,然而就在其打下基础准备再次发力的时候,深圳区域分部的人事开始了变动。
投资方的耐心似乎是有限的。今年2月份,传来21世纪不动产深圳区域分部高层人事变动的消息。德思勤董事长、原任分部总裁的龙固新现任21世纪不动产深圳区域分部董事长,21世纪不动产深圳区域分部总裁一职由北新方一中层管理者担任,而21世纪不动产深圳区域分部副总裁柯文在2月底辞去了分部副总裁的职务,离开了21世纪不动产深圳区域分部。
面对人事的突然变动,一加盟店负责人表示担心。他分析道,原班经营管理层由德思勤方把持,而新的经营班子主要由北新方出任,人事变动的主要原因是北新方认为原运营状况不理想,北新认为新总裁能全力以赴做好21世纪不动产在深圳的发展。他还担忧地告诉记者,21世纪不动产在深圳的发展是需要过程的,短期内不赢利是正常现象。分部人员曾经算过一笔账,保本需要发展到40家店,而现在人事变动多少会影响到加盟店的信心。一位与21世纪不动产深圳区域分部关系颇为密切的人士认为,21世纪不动产在深圳的发展本身需要一个较长的时间,早期介入的投资商有着早进入优势,但也承担着早期发展的风险。
北新物流有关负责人接受记者采访时说,任何品牌发展都需要一个成长的过程,因为需要本土化,这个成长的过程中多少会有一些问题。如果是21世纪不动产经营本身的不足造成的,那这是我们需要修正的问题。他还分析:“关于分部高层的变动,并不是认定去年经营班子不行,调整是为加强日常管理机构使其更强大。我们将会遵守21世纪不动产体系运营,尽量原汁原味,并不是北新的模式多一点。从现代企业治理的角度看,不存在某个人、某个股东治理一个公司,分部成立了董事会以及董事会授权的日常经营管理班子,实行总经理负责制,这样,不存在任何一个股东控制经营管理。”
现状与未来--进入新的磨合期
21世纪不动产深圳区域分部经营管理层新班底出任,这又需要重新磨合的过程。
当问起21世纪不动产今年的战略构想时,北新物流执行副总裁白彦告诉记者,21世纪不动产是北新发展的一部分,是北新打造家居产品产业链的一环。今年21世纪不动产在深圳的发展将比以往更快,首先要大力扩展21世纪不动产在深圳的加盟店网络,其次需要形成一些系统外的资源,结成同盟,再次通过今年的优化工作把资源整合得更顺。今年还将注入更多资金,加快主营业务扩展步伐,在诚信品牌建设,系统维护,对加盟店的培训、跟踪,加快本土化进程,内部机构自身素质培养,品牌市场认知度等方面做出努力。
对于今年21世纪不动产在深圳的发展状况,英联置业总裁郭建波向记者透露,今年英联将与21世纪不动产深圳区域分部进行战略合作,英联将协助21世纪不动产在深圳建立新的本土化模式,联手推广三级市场代理业务。罗湖区相关政府部门所推出的空置房将交给21世纪不动产深圳区域的加盟店来代理,为此将成立罗湖国际置业中心。作为21世纪不动产在深圳最大的加盟店,将由英联来运营。
3月24日,《21世纪不动产深圳区域分部和深圳英联置业战略合作框架协议》正式签署,按照合作协议,英联置业将以加盟21世纪不动产的方式高起点进入深圳地产三级市场,并将在未来5年内以每年不低于5家的速度发展加盟店,总加盟店数量将超过25家。今年6月份以前计划开3家。
有业内人士认为,21世纪不动产在深圳的发展面临着规范、先进的理念与不规范的深圳三级市场相矛盾的尴尬境地,本土化模式的建立正当其时。如果各个投资方只是把21世纪不动产作为自己的通路,而不是把其在深圳的发展作为长远的事业来抓,对21世纪不动产品牌来说将是一种伤害。目前,21世纪不动产在深圳的发展壮大还需假以时日。