自由职业,英文是“Freelance”,原意是指中世纪时的“自由骑士”,包铭新先生在《时髦辞典》一书中定义“Freelance”为“未签约的、多为从文从艺之人,如自由撰稿人、自由设计师”等,当然,除了包先生的一些所指,现在时尚的自由职业又烙上了时代的流行痕迹,例如SALES(销售)族、SOHO(小型家庭办公)族。 自由SALES族 高洁是一家保险公司的保险员,作为一个26岁的年轻漂亮的女人,她很清楚这份工作的重量。她说,这是一种挑战,这挑战即便对于男人来说,有时也是难以承受的,因为SALES族所需要面对的不是成功就是失败,不是挑战别人就是挑战自己。在SALES一族中,不管是卖楼也好,还是卖别的商品也罢,都是眼见为实,看得见也摸得着,可是惟独卖保险,卖的却是看不见的未来。 高洁是在一个朋友的引领下加入保险销售行业的。 “那段时间我也正想买保险,但是投保无门,正好一个朋友送上门来,并把我带到主管面前,保险啊什么的,跟我说了1个多小时,印象挺深,我当时就是想去听听他们的培训,反正也不花钱。”
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培训了差不多1个月,高洁胆战心惊地迎来了实践。 “第一次记得特清楚。我在一个同伴的带领下敲开了楼群里一家陌生人的门。我的头低着,脸涨得通红,说话语无伦次,我说你好,我是保险公司的,你买保单吗?有好多险种,这是什么啊,明白吗?”结果被怎么也没弄明白的顾客推出了门。 经过半年实践,高洁放弃了陌拜(拜访陌生人)和缘故(自己原来的朋友或熟人)这两种SALE方式。她说:“你拜访100个陌生人,可能只会有几个人买单子,你要是连着碰上三个特别不耐烦的陌生人的拒绝,可能心理上就比较受摧残。至于做缘故对你的打击也挺大,平时挺好的朋友,你一跟他谈保险,他就不和你谈了。最好的方式就是做转介(由已签单的保户来推介新的保户),这样做起来比较容易。” 几年下来,高洁拜访客户的成功率几乎有90%,用她的话说:“这个人别让我见到,见到就能让这个人基本上能签单,但有时,挑战的乐趣要比钱更重要。”