1、 你认为商务谈判()
A、是一种意志的较量,谈判对方一定有输有赢。
B、 是一种立场的坚持,谁坚持到底,谁就获利多。
C、 是一种得妥协的过程,双方各让一步一定会海阔天空。
D、双方的关系重于利益,只要双方关系友好必然带来理想的谈判结果。
E、 是双方妥协和利益得到实现的过程,以客观标准达成协议可得到双赢结果。
2、 在签订合同前,谈判代表说合作条件很苛刻,按此条件自己无权做主,还要通过上司批准。此时你应该()
A、说对方谈判代表没有权做主就应该早声明,以免浪费这么多时间。
B、 询问对方上司批准合同的可能性,在最后决策者拍板前要留有让步余地。
C、 提出要见决策者,重新安排谈判。
D、与对方谈判代表先签订合作意向书,取得初步的谈判成果。
E、 进一步给出让步,以达到对方谈判代表有权做主的条件。
3、 为得到更多的让步,或是为了掌握更多的信息,对方提出一些假设性的需求或问题,目的在于摸清底牌。此时你应该()
A、按照对方假设性的需求和问题诚实回答。
B、 对于各种假设性的需求和问题不予理会。
C、 指出对方的需求和问题不真实。
D、了解对方的真实需求和问题,有针对性地给予同样假设性答复。
E、 窥视对方真正的需求和兴趣,不要给予清晰的答案,并可将计就计促成交易。
4、 谈判对方提出几家竞争对手的情况,向你施压,说你的价格太高,要求你给出更多的让步,你应该()
A、谈判更多的了解竞争状况,坚持原有的合作条件,不要轻易做出让步。
B、 强调自己的价格是最合理的。
C、 为了争取合作,以对方提出竞争对手最优惠的价格条件成交。
D、问:既然竞争对手的价格如此优惠,你为什么不与他们合作?
E、 提出竞争事实,说对方提出的竞争对手情况不真实。
5、 当对方提出如果这次谈判你能给予优惠条件,保证下次给你更大的生意,此时你应该()
A、按对方的合作要求给予适当的优惠条件。
B、 为了双方的长期合作,得到未来更大的生意,按照对方要求的优惠条件成交。
C、 了解买主的人格,不要以“未来的承诺”来牺牲“现在的利益”,可以其人之道还治其人之身。
D、要求对方将下次生意的具体情况进行说明,以确定是否给予对方优惠条件。
E、 坚持原有的合作条件,对对方所提出的下次合作不予理会。
6、 谈判对方有诚意购买你整体方案的产品(服务)但苦于财力不足,不能完整成交。此时你应该()
A、要对方购买部分产品(服务),成交多少算多少。
B、 指出如果不能购买整体方案,就以后再谈。
C、 要求对方借钱购买整体方案。
D、如果有可能,协助贷款,或改变整体方案。改变方案时要注意相应条件的调整。
E、 先把整体方案的产品(服务)卖给对方,对方有多少钱先给多少钱,所欠之钱以后再说。
7、 对方在打成协议前,将许多附加条件依次提出,要求得到你更大的让步,你应该()
A、强调你已经做出的让步,强调“双赢”,尽快促成交易。
B、 对对方提出的附加条件不予考虑,坚持原有的合作条件。
C、 针锋相对,对对方提出的附加条件提出相应的附加条件。
D、不与这种“得寸进尺”的谈判对手合作。
E、 运用推销证明的方法,将已有的合作伙伴情况介绍给对方。
8、 在谈判过程中,对方总是改变自己的方案、观点、条件,使谈判无休无止的拖下去。你应该()
A、 以其人之道还治其人之身,用同样的方法与对方周旋。
B、 设法弄清楚对方的期限要求,提出己方的最后期限。
C、 节省自己的时间和精力,不与这种对象合作。
D、采用休会策略,等对方真正有需求时再和对方谈判。
E、 采用“价格陷阱”策略,说明如果现在不成交,以后将会涨价。
9、 在谈判中双方因某一个问题陷入僵局,有可能是过分坚持立场之故。此时你应该()
A、跳出僵局,用让步的方法满足对方的条件。
B、 放弃立场,强调双方的共同利益。
C、 坚持立场,要想获得更多的利益就的坚持原有谈判条件不变。
D、采用先体会的方法,会后转换思考角度,并提出多种选择等策略以消除僵局。
E、 采用更换谈判人员的方法,重新开始谈判。
10、 除非满足对方的条件,否则对方将转向其它的合作伙伴,并与你断绝一切生意往来,此时你应该()
A、从立场中脱离出来,强调共同的利益,要求平等机会,不要被威胁吓倒而做出不情愿的让步。
B、 以牙还牙,不合作拉到,去寻找新的合作伙伴。
C、 给出供选择的多种方案以达到合作的目的。
D、摆事实,讲道理,同时也给出合作的目的。
E、 通过有影响力的第三者进行调停,赢得合理的条件。
以下是答案,请务必记录好以上10道题的答案哦!
1、A----2分 B----3分 C----7分 D----6分 E----10分
2、A----2分 B----10分 C----7分 D----6分 E----5分
3、A----4分 B----3分 C----6分 D----7分 E----10分
4、A----10分 B----6分 C----5分 D----2分 E----8分
5、A----4分 B----2分 C----10分 D----6分 E----5分
6、A----6分 B----2分 C----6分 D----10分 E----3分
7、A----10分 B----4分 C----8分 D----2分 E----7分
8、A----4分 B----10分 C----3分 D----6分 E----7分
9、A----4分 B----6分 C----2分 D----10分 E----7分
10、A----10分 B----2分 C----6分 D----6分 E----7分
如果您得了:
95以上:谈判专家
90—95:谈判高手
80-90:有一定的谈判能力
70-80:具有一定的潜质
70以下:谈判能力不合格,需要继续努力