随着互联网越来越普及,网上购物也逐渐成为流行行为之一。网络最大的优点就是互动性强,在购物的同时,也可以上网开店出售物品。网上开店拥有众多优势:启动资金低,投入少,交易快捷方便。网上开店的天然优势迅速吸引了创业者的眼光,越来越多的人开始上网开店出售物品,加入到网上创业者这一群体中。但是,网上创业决不是简单地上传几张物品照片,就可以干等买家上钩。其中也需要做大量的工作,包括前期准备、货源、宣传等,甚至是很简单地上传照片都有很多讲究。为此,笔者采访了专家,探讨网上创业的技巧,希望对网上创业者有所帮助。
“知己知彼,百战不殆”。网上创业的前期准备工作必不可少,按照产品的特点选择提供服务的网站、物品售卖前的注册和不可或缺的创业工具,这些准备工作避免创业者临时“抱佛脚”,也使创业之路更加平坦。笔者特意采访了几个提供网上开店服务的网站的公关经理、网上创业的专家和几个资深的创业者,向他们了解该如何做好前期的准备工作。
根据特点选择网站
目前,网上创业应用最普遍的依然是通过大型网站注册会员进行售卖的方式:创业者通过注册成为某大型网站注册会员,然后依靠其网站设立店铺,期间创业者需要支付某些费用。这种形式就好比在某个大型的商场里租个店面或者柜台进行销售,需要依赖该商场的影响力。因此,选择符合销售物品特点的大型网站对于创业者的创业之路至关重要。
最近几年,国内这类提供网上开店服务的网站发展蓬勃,尤其是美国电子商务公司eBay注资易趣,使国内此类市场异常活跃。以下就列举几个大型的该类网站,各有各的优势,各有各的特点。创业者需要根据自己的特点综合分析选择网站,将使创业之路事半功倍。
eBay易趣网(www.ebay.com.cn):1999年创立于上海,是目前全球最大的中文网上交易平台,提供C2C(个人-个人)与B2C(商家-个人)的网络平台的搭建与服务。2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系。2003年6月,eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。eBay易趣的公关与政府事务部公关经理唐磊表示,在eBay易趣网出售物品,需要支付商品的底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。
淘宝网(www.taobao.com):是国内领先的个人交易网上平台,2003年5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿元创办。淘宝网自成立以来,迅速扩大影响,致力于成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。据淘宝网的公关经理陶然提供的资料显示,目前淘宝网正处于完全免费之中。
一拍网(www.1pai.com.cn):“一拍”是2004年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立的合资公司———北京新雅在线信息技术有限公司经营的功能全面的全新优质网上买卖社区,为中国中小企业及个人用户提供顺畅的交易平台及多种交易模式。
8848网(www.8848.com):8848正式成立于1999年,是中国电子商务企业的旗舰。2003年9月,8848重新开始筹备新的业务发展规划,将业务重点转向建立中国第一个专业购物搜索引擎———8848购物引擎,服务于中小商户的8848网上商店,以及为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。
注册认证缺一不可
虽然各个提供开店服务的网站都有自己的一整套程序申请开店,但是“百变不离其宗”。申请开店基本上需要“三步走”:
第一步注册:进入某网站,注册为其会员。
第二步认证:成为会员之后并不能在网站上销售,而需要另外一个程序———认证。
第三步销售:成为认证会员后,创业者就可以上传照片进行物品的销售。
易趣大学的讲师袁斌特别提醒,在注册的时候必须要提供本人的完整的个人信息。比如缺少电话信息,致使买家联系不到;缺少邮箱信息,可能甚至连注册都难以完成。袁斌尤其强调了注册信息的真实性,因为网上交易最讲究诚信,一个连个人信息都虚假的卖家是无论如何也不可能赢得买家的信任。所以创业者一定要提供个人真实的信息,避免不必要的交易纠纷和麻烦。
数码产品样样齐全
除了“苦力”之外,任何工作或者创业都需要最基本的装备,就像每个武士都需要配备一把刀或者剑,否则何来“武士”的称谓?网上创业也需要一些最起码的“刀剑”,用来建立网上店铺和平常的维护工作。
可以上网的电脑:最基本的两样装备之一。网上创业顾名思义就是使用电脑通过网络在互联网上进行产品的销售,从而产生利润。当然,电脑成为必备工具,可以说是网上创业者的“吃饭工具”。
数码相机:最基本的两样装备之一。货物在上网上的“货架”之前,一般都需要对其进行拍照并上传照片到店铺上。照片使买家更加有了直观的感受和了解,也使物品更受关注。据袁斌介绍,没有照片的货物很难“出货”,一是因为很难引起买家的注意,二是因为买家怀疑该物品存在。
电话:跟买家联系的最直接的工具。网上的联系可能因为你离开电脑从而无法及时联络,而可以随身携带的手机,使创业者无论走到哪,都可以及时得到买家的反馈。
扫描仪:某些货物可能已经有现成的图片,而且制作精良,就可以使用扫描仪把某些图片扫描进入电脑,及时上传货物的照片。
即时通讯工具:笔者接触的网上创业者,基本上一天超过12个小时开通即时通讯工具。据资深网上创业者介绍,他们需要开通即时通讯工具随时和买家保持联络。有时候,也是和进货渠道保持联络的一种方式。