爱华网一、背景：
1、2010年上海世博会将于2010年5月1日至10月31日在上海举行，主题是：城市，让生活更美好。届时，预计将有200个国家和国际组织参展，7000万人次的参观者。
2、世博会创设了“城市最佳实践区”，苏州以“苏州古城保护与更新”主题，成功入选，设立苏州馆。从5月1日世博会正式开园起，苏州馆在长达半年的展示期间，将与巴黎、米兰、芝加哥、利物浦、开罗、巴塞罗那、大阪等世界著名城市展馆比肩而立，与“水城”威尼斯只有几步之遥。
3、世博会期间，苏州市还计划在“苏州馆”定期举行抽奖活动。每天从苏州馆的参观者中选取50名幸运者（为期3个月共抽取4500名），赠送苏州一日体验旅游；每个月从参观者中抽取50个家庭，赠送价值1万元的苏州亲子游；每个月抽取20名参观者，赠送价值2万元的苏州三日精品游。
4、苏州处于上海世博会的第一辐射圈，世博会的溢出效应将为苏州的旅游业带来很大空间和机会，苏州市也已做好了与上海世博会的对接，10条精品旅游线路入选长三角世博体验之旅专题合作项目；精心准备了100万份世博苏州“游”票和50万份“苏州世博体验之旅精品线路”旅游优惠券，将在世博会期间向游客派送，外地游客手持这些优惠券，可在苏州享受景点门票优惠和宾馆住宿折扣服务。
5、苏州将在“网上世博会”平台上建立苏州网上体验馆，同为创元集团旗下的苏州刺绣研究所将为网上世博提供苏绣工艺、制作流程的图片、文字介绍及视频，全面展示苏州刺绣研究所这个高端企业的优雅、专业及焕发的活力，为各方来客演绎苏绣的古老魅力。
6、胥城大厦管理团队创办的“书香门第”主题连锁酒店，已形成高、中、低三个档次的系列品牌主题连锁酒店──“书香世家”、“书香门第”、“书香人家”。在上海、苏州两地，已拥有上海书香世家会所酒店、书香世家树山温泉度假酒店、书香世家独墅湖店、书香世家新区店、书香世-爱华网-家园区店、书香门第盘门店、书香门第观前店等多家酒店，“书香门第”主题连锁酒店曾获得“苏州服务质量奖”、“亚洲品牌创新奖”、“中国最具有成长力服务品牌企业”等殊荣。上海书香世家会所酒店已经被列为2010年上海世博会的指定接待酒店。
7、世博会推荐之旅苏州文化生态温泉乐活二日游
D1：镇湖中国文化街（苏绣一条街），太湖湿地公园。下午树山泡温泉，晚宿树山书香世家温泉度假酒店。
D2：树山新农村生态示范园，白马涧生态园。
8、2004年、2007年，精细管理工程创始人刘先明曾两次为胥城大厦提供过企业文化、文化营销、品牌推广的咨询服务，咨询取得良好效果。2010年3月，以胥城大厦为背景的书香酒店，又与刘先明建立了酒店文化和品牌推广的咨询合作关系。
二、活动主题：
喜看世博，乐住书香。
释义：
1、来上海高高兴兴看世博会的游客，大多要思考和解决“住”的问题；此主题把“住”和“看”联系在一起，易吸引看世博会的游客对“住”的关注，同时，也表明了“书香”是酒店、宾馆。
2、书香酒店倡导“体验文化魅力，提升生活品质”的理念，是一家富有文化内涵和具有较高品位的酒店，来书香酒店的游客能享受到有品味的生活和快乐，这与世博会的主题“城市，让生活更美好”形成了呼应关系，能让世博会的游客真切地体验到生活的美好。
3、“乐住书香”有两种理解，一种理解是站在游客的角度讲，游客住在书香酒店，能享受到很多快乐；另一种理解是站在公众的角度讲，上海世博会的召开，给书香酒店带来了商机，乐住了书香，体现了世博会和书香酒店之间的紧密联系。这两种理解是相通的，能产生互动、共振的关系。
三、活动内容：
（一）举行“喜看世博，乐住书香”主题活动启动仪式：
时间：2010年4月中旬
举行“喜看世博，乐住书香”主题活动启动仪式，向社会推出“喜看世博，乐住书香”主题活动的主要内容和服务亮点，向社会表明书香酒店已经做好了迎接世博、服务世博的准备，以此宣传书香酒店。
邀请苏州旅游局、上海世博会苏州馆形象大使、苏州新闻媒体、创元集团的等关联人员参加启动仪式。
启动仪式上，开始《千针万线锈“海宝”，五湖四海连世博》，请参加启动仪式的领导和嘉宾共同参与；印发《“喜看世博，乐住书香”主题活动宣传单》；各酒店进行“服务世博我先行”宣誓。
（二）千针万线锈“海宝”，五湖四海连世博：
时间：2010年4月中旬——6月
同为创元集团旗下的苏州刺绣研究所，将通过网上世博，向人们演绎、展示苏绣的古老魅力。网上看的，和实际看的，是有差异的；看的，和亲手体验的，又是有差异的。可以整合资源，把苏州刺绣植入到书香酒店，让来自五湖四海的书香酒店客人，真实体验苏锈的魅力，共同参与完成一幅图形为2010上海世博会吉祥物“海宝”的苏绣作品，完成后，将这幅苏绣赠送给上海世博会，或赠于世博苏州馆。
（三）世博护照书香行：
时间：2010年5月1日——10月31日
世博护照是用于收藏世博会各参展展馆纪念印章的制定载体，类似普通出国护照，上海世博会为广大参观者设计了三大系列五款不同的“世博护照”，标准版三款，卡通版和典藏版各一款。参观者前往各个场馆为世博护照盖章的过程，能提升其对世博的参与乐趣及互动体验。
为了延伸世博护照的功能，体现“喜看世博，乐住书香”这一主题，书香酒店对世博护照持有者提供优惠服务：
凡持有上海世博护照到书香酒店住宿和超过100元饮食消费的，可享受相当于护照价格的优惠，等于书香酒店帮世博参观者购买了护照。
（四）喜看世博盛典，畅享书香盛宴：
1、看法国馆，品浪漫法国美餐：
时间：5月1日——5月31日
持有的上海世博护照里盖有世博法国馆盖章的，到书香世家独墅湖店住宿的，可免费享用一次法国美餐。
2、看日本馆，品书香日本套餐：
时间：5月1日——6月30日
持有的上海世博护照里盖有世博日本馆盖章的，到新区书香世家住宿的，可免费享用一次日本套餐。
3、看韩国馆，品书香韩国烤肉：
时间：5月1日——7月31日
持有的上海世博护照里盖有世博韩国馆盖章的，到上海书香世家住宿的，可免费享用一次韩国烤肉。
4、看德国馆，品书香德国猪手：
时间：5月1日——8月31日
持有的上海世博护照里盖有世博德国馆盖章的，到新浒大酒店住宿的，可免费享用一次德国猪手。
5、看台湾馆，品大中华套餐：
时间：5月1日——9月30日
持有的上海世博护照里盖有世博台湾馆盖章的，到书香世家园区店住宿的，可免费享用一次大中华套餐。
6、看苏州馆，品胥城金秋蟹宴
时间：5月1日——10月31日
持有的上海世博护照里盖有世博苏州馆盖章的，到胥城大厦住宿的，可免费享用一次胥城金秋蟹宴。
（五）融入和服务10条苏州世博体验之旅精品线路：
时间：2010年5月1日——10月31日
1、 喜看上海世博会，乐沐苏州第一泉：
苏州树山温泉度假酒店位于离苏州市区仅20公里的、有“真山真水城中园”美誉的新区树山生态旅游度假村，树山村是苏州政府主推的一个新旅游景区，世博会推荐之旅苏州文化生态温泉乐活二日游中，也已将树山村、树山温泉度假酒店纳入该线路中，为此，推出一个服务，即：参观上海世博会的客人，持上海世博护照，来苏州树山温泉度假酒店消费的，给予诱人优惠。
2、看世博、游苏州，优惠到家在书香：
与苏州旅游局联系，对于持有世博苏州“游”票和“苏州世博体验之旅精品线路”旅游优惠券的外地游客，如果在书香酒店住宿、饮食，书香酒店将提供优惠到家的服务，另外，向每客赠送一张体现苏州文化特色的苏州工艺博览馆门票。
（六）看世博、游苏州，书香酒店一路通：
时间：2010年5月1日——10月31日
结合上海书香世家会所酒店紧靠上海虹桥机场的区域优势，借助上海书香世家会所酒店被列为2010年上海世博会指定接待酒店的优势，联合旅行社，建立机场——书香酒店——上海世博旅游集散中心的快捷专线，推出“看世博、游苏州，书香酒店一路通”的住、食、行“一条龙”服务，
（七）书香情系世博志愿者：
时间：2010年5月1日——10月31日
上海世博会的志愿者，对世博会是有较大贡献的；世博会期间，一些志愿者也可能到苏州旅游，书香酒店推出“书香情系世博志愿者”的活动，向上海世博会的志愿者提供较大幅度优惠的住宿服务。
（八）服务苏州馆，融入苏州馆：
时间：2010年5月1日——10月31日
与旅游局、苏州馆协商，建立互惠互利的共赢式合作关系。
赞助：
1、选派书香酒店2名工作人员到苏州馆，为苏州馆提供现场服务。
2、提供若干免费书香房间、书香产品（月饼、茶叶），作为苏州世博活动的奖品。
回报：
1、派发100万份世博苏州“游”票和50万份“苏州世博体验之旅精品线路”旅游优惠券时，同时配发《“喜看世博，乐住书香”主题活动宣传单》。
2、在苏州馆展示书香酒店形象和特色服务，千针万线锈的“海宝”，在苏州馆展示。
（九）服务世博我先行：
时间：2010年5月1日——10月31日
1、在内部开展世博知识培训：
邀请苏州的世博志愿者，为书香酒店的员工，进行世博知识培训。
2、在书香酒店里，营造世博氛围：
在书香酒店设立世博专栏，介绍世博动态、世博知识。
3、开展“服务世博我先行”的竞赛活动：
在“喜看世博，乐住书香”主题活动结束的时候，进行总结、评比，对于表现突出的工作人员，给以免费参观上海世博会的奖励。
四、宣传工作：
主题活动是执行和展示文化理念的载体，主题活动是提升品牌影响力的载-爱华网-体和渠道，对每一项活动，都将进行报道，主要选用以下媒体：
（一）网络媒体；
（二）旅游类报纸；
（三）电视台。
五、注意事项：
1、成立《喜看世博，乐住书香》主题活动领导小组和办公室，统一领导，统一组织和协调。
2、对于《喜看世博，乐住书香》主题活动中的每一个活动，责任部门、责任人负责细化、实施。
2、随着世博会的进行，随着《喜看世博，乐住书香》主题活动的进行，可能会对一些活动进行适时调整和优化。
