爱华网员工拥有出众的才华是公司的一大竞争优势，这一优势使公司优于竞争对手。这可能真的非常难，但如果能够利用我们的头脑的话，对我们而言则非常容易。因此，接下来我们做了几件事情：其中一件是，我开始打听当时谁是最优秀的零售经理，每个人都说是米勒德8226;德雷克斯勒（Millard Drexler），他当时正负责经营美国品牌时装Gap。——乔布斯2001年开设苹果专卖店时接受《财富》杂志的采访背景分析乔布斯一直努力寻找某一特定领域的最优人才，并使他们成为公司员工，正是这种作风，使得乔布斯传出健康问题后，《财富》杂志曾列出了他的11个可能的接班人。先看看排名第一号的蒂姆8226;库克，他是苹果公司的COO。库克曾经在IBM和康柏公司任职12年。库克不仅是Mac部门主管，同时还负责全球销售和运营，包括苹果公司供应链点对点的管理、销售活动，以及在全球各地市场的服务与支持工作。|www.aihuau.com|8看看另一个热门人选托尼8226;法戴尔（Tony Fadell），他是iPod部门高级副总裁。在加入苹果之前，法戴尔在飞利浦电子公司工作。他曾有过将类似Napster的网络商店与硬盘式MP3播放器结合起来的想法，但是没有受到硅谷的重视。不过，苹果公司接受了这一创意，并任命他负责开发第一台iPod。目前，法戴尔负责苹果公司最重要三款产品中的两款：iPod和iPhone。再看看第三个热门人选罗恩8226;约翰逊（Ron Johnson），苹果公司零售部门高级副总裁。2000年之前，约翰逊是美国零售业巨头塔吉特（Target）的销售明星。在加入苹果公司之后，他取得了更大的成就，建立了全球最好的连锁式零售商店。在苹果公司内部，约翰逊是仅次于乔布斯的演说家，业内认为他有很大希望接替乔布斯。
所要指出的是，这三个人都是乔布斯从外界挖来的，乔布斯在使用“空降兵”上似乎有非凡的力量。行动指南相对于大多数公司领导者喜欢自己培养干部的做法，乔布斯完全是另一种思路，他积极寻找地球上最优秀的人才加盟公司。换句话说，“空降兵”并非歧途，关键看你怎么管理。
