爱华网第二章
有效实施目标
第一节 列出你的目标
读者朋友，现在请试着回答：“什么在驱动我努力工作？”——是老板的命令吗？是每天例行的任务吗？是为了获取更多报酬吗？是出于对工作的热爱吗？是希望成就一番事业吗？
你究竟为何工作？这个问题对每个人而言都至关重要。很多人浑浑噩噩、得过且过，混迹职场，终老一生却无所成就，其中重要的原因就是对这个问题缺乏基本的认知。让我们看看这些萦绕不散的迷思吧：
迷思1：公司安排我做什么，我就做什么。
事实：这句话听上去是如此的顺耳，瞧啊，多么听话的好员工，完全算得上“忠于职守”。可是，如果全公司的人都等待公司安排工作，那么，这个负责安排工作的人一定累的够呛吧。一个规模不大的公司或许可以勉强应付，可要是一个拥有员工上千甚至上万人的公司，又该如何呢？我想，这个负责给所有人安排工作的人一定会因为操劳过度，为工作“献出宝贵的生命”了。
事事听从安排，必然无法充分发挥自身创造性和积极性。公司经营并非全凭经营者一人的智慧，因为每个人都有自身的局限性，一个人的智慧犹如在黑暗中点灯，照亮的范围有限，不可能面面俱到，难免存在各种缺陷和疏漏，因此，只有群策群力，凭靠集体的智慧，才可以尽量避免错误，发挥团队优势，提高效率。所以，公司经营需要自动自发的人才，需要有创造性和主动性的人才，而不是一群等待命令的执行机器。
吴静是某公司的企划经理，在一次经理人聚会上，她十分无奈地向我诉苦：“我部门的员工真让我头大，恨不得把他们全部解雇了！”我问她原因，为什么如此愤怒。她告诉我：“他们每个人都要得到我的明确指示才能开始工作，我布置给某人一个任务，他总是反过来问我‘该怎么做’，真是被他气晕了。我部门有时接到公司布置的特殊任务，我召开部门会议，商讨对策，很少有人提出过真正有帮助的意见，真是孤掌难鸣啊！”
吴静遇到的情况正是令很多管理者头疼的问题，其本质原因正是员工缺乏自动自发的工作精神。
迷思2：我是为了钱而工作。
事实：不错，首先必须承认，工作是需要获得金钱回报的。因为人要生存和发展，需要从社会获得必要的物质资料和精神上的满足，金钱是实现这一切的基础。可是，工作全部是为了金钱吗？金钱与工作的关系，到底是怎样的？
松下幸之助关于金钱的看法，或许对我们具有启发意义。他认为：金钱只是人生的“润滑剂”，是为了更好地满足人的物质与精神需要，使人创造出更大的价值。也就是说，金钱是为了帮助人们创造更大价值而存在的。金钱不是工作的最终目的，而是为了更好地工作。一味向“钱”看齐，就会变得唯利是图，而忽略了人自身的成长对于获取金钱的重要作用。试着换一个角度想一想：工作做好了，钱不就随之而来了吗？
启动梦想
“尽情做梦吧！”造梦大师迪士尼对人们如是说。梦想对每一个人而言都如同生命般宝贵！儿时的我们，对世界充满好奇，心中填满了一个又一个梦想。当我们慢慢长大，发现世界与想象中的样子相差甚远，周围的人充满善意地教导我们：“这是你不能做的。”我们试着追寻梦想，却屡屡碰壁，于是，我们向命运低头了，认为梦想是遥不可及的东西，梦想“不靠谱”，甚至对别人的梦想也嗤之以鼻——这是何等可悲的事情啊！
曾有一位知名的企业家，他创办了一家世界500强企业，曾经连续8年占据国家首富的地位。他在晚年接受一家媒体的采访，记者问他：“您觉得什么对您的人生影响最大？请给出一个关键词。”这位企业家低头沉思了一会，说：“梦想。”
迪士尼的所有创意都来自梦想。他在创作卡通形象的时候，完全是一个思想天马行空、肆无忌惮的梦想家。真应当这些梦想，因为它们，我们的童年世界才有了“米老鼠”、“唐老鸭”等一系列经典童话形象的装点。
梦想是人生目标的诞生地。迪士尼的梦想是将快乐带到世界的每一个角落；松下幸之助的梦想是制造像自来水一样有用而廉价的商品；比尔·盖茨的梦想是让全世界每个人都能用上电脑。伟大的民权主义领袖马丁·路德金“我有一个梦想”的声音仍回荡在人们心中。盲女海伦·凯勒“给我三天光明”的梦想让她拥有了比常人更绚烂的世界……人生的目标都源自梦想，一个梦想之火熄灭的人，就像航行在茫茫大海中的船失去了方向一样，人生将变得茫然、无所依托。
梦想是促人奋进的不竭动力。西方谚语说：“心之所愿，无事不成。”因为梦想的驱使，人会激发出无限潜能，战胜困难，实现梦想。梵高在饥寒交迫的境况下创作出不朽的艺术杰作，萨特用10年的时间潜心写作一本著作。他们的力量，都是源自梦想。有梦想才会有期望，有期望才会有拼搏和激情，守住自己的梦想，勇敢地走下去，你就会比别人提前抵达成功的彼岸。
比尔·克利亚是美国犹他州的一位中学教师，有一次他给学生布置了一道作业，要求学生就自己的未来梦想写一篇作文。
一个名叫蒙迪·罗伯特的孩子兴高采烈地用了整整半夜的时间，写了七大张纸，详尽地描述了自己的梦想：拥有一个牧马场。他在纸上画下了一幅占地200英亩的牧马场示意图，有马厩、跑道和种植园，还有房屋建筑和室内平面设计图。
第二天他兴冲冲地将这份作业交给了克利亚老师。然而作业批回的时候，老师在第一页的右上角打了个大大的“F”（差）， 并让蒙迪去找他。
下课后蒙迪去找老师：“我为什么只得了F？”
克利亚打量了一下眼前的毛头小子，认真地说：“蒙迪，我承认你这份作业做得很认真，但是你的思想离现实太远，太不切实际了。要知道你父亲只是一个驯马师，连固定的家都没有，经常搬迁，根本没有什么资本，而要拥有一个牧马场，得要很多的钱，你能有那么多的钱吗？”
蒙迪一直保存着那份作业，那份作业上的“F”依然很大很刺眼，正是这份作业鼓励着蒙迪，一步一个脚印不断超越创业的征程，多年后蒙迪·罗伯特终于如愿以偿地实现了自己的梦想。
当克利亚老师带着他的30名学生踏进这个占地200多英亩的牧马场，登上这座面积达4000平方米的建筑场时，流下了忏悔的泪水。“蒙迪，现在我才意识到，当时我做老师时，就像一个偷梦的小偷，偷走了很多孩子的梦，但是你的坚韧和勇敢，使你一直没有放弃自己的梦！”
目标四特征
梦想是高悬的指明灯，目标是前进道路上竖立的里程碑。梦想是人一生要画的那个大圆，目标是大圆上串联的一粒粒珍珠。梦想只有成功转化为目标，才能落地生根，通过连续的行动来实现。与梦想对比，目标具有以下四个特征：
1.目标是明确具体的
目标的描述一定运用诸多限制性的定语和状语，表意尽可能地做到明确和具体。先观察一个示例：
非目标：我要成为一名富人。
目 标：五年之内，我要成为一名拥有一栋价值180万的别墅、一辆法拉利轿车、存款50万元的富人。
2.目标是可衡量的
目标应该具有明确的评估标准，作为衡量是否达成目标的依据。如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。
非目标：为所有的老员工安排进一步的管理培训。
目 标：在10月上旬，完成对所有老员工关于“时间管理”的培训，并且在这个课程结束后，学员对课程的评分要在85分以上。低于85分就认为效果不理想，高于85分就是所期待的成果。
3.目标是有完成时限的
任何目标都必须设定完成期限，否则目标将失去意义。没有时间限制的目标是一张“空头支票”。例如，你不应该随随便便说：“我要将销售额提升5%。”你需要给自己设定一个最后的完成期限：“我要在3个月之内将销售额提升5%。”明日复明日，明日何其多。这话人人都会讲。但是真正执行起来却很难。只有给目标设立一个期限，才会感受到紧迫和限制，才会监督自身行为，真正检验出自己的努力成果。
4.目标是具有挑战性的
古希腊神话中记述了一个美丽的故事——皮格马利翁是塞浦路斯国王。这个国王性情孤僻，常年一人独居。他善于雕刻，孤寂中用象牙雕刻了一座他理想中的美女像。没想到，他竟对自己的作品产生了爱慕之情。这位国王祈求爱神阿佛罗狄特赋予雕像以生命。爱神起初并没有满足他的祈求，但他日复一日如同爱人般陪伴着雕像。阿佛罗狄特被他的真诚所感动，就使这座美女雕像活了起来。皮格马利翁称她为伽拉特亚，并娶她为妻。
这就是著名的“皮格马利翁”效应，又称“期望效应”。期望可以转化为促使人奋进的力量。因此，目标应当具有一定的挑战性，以便提升自己的期望值，从而产生令人奋进的动力；如果目标伸手可得，根本不具有挑战性，那么，它对你的行动也就没有鞭策和激励作用了。
【小贴士】
非目标和目标对照表
第二节 目标意味责任
何谓责任？责任就是你必须完全履行的任务。责任如同义务，必须毫无保留地接受，而不允许任何理由和借口。人的一生，很多责任是逃不脱的，例如对国家的贡献、对父母的孝敬、对子女的赡养、对亲人的关爱等等，它们是你人生价值和意义的构成部分，逃避责任是懦夫的行为。
责任百分百
责任是你一个人的，谁也不能替你分担；你必须百分之百地全部担当，不要妄图逃避和推托。这就是所谓责任的“百分百”。工作中，属于你的责任，如果你没有承担，必然会跳到其他同事身上，造成其他同事责任的加重，他对你能不产生抱怨吗？这样的事情要是经常发生，你一定会变成人人都不欢迎的“过街老鼠”。更为严重的后果是，你对于组织和团队成员而言，将不再具有协同和合作的价值，于是，你的存在也就变得可有可无、微不足道了。
要是不想这样的悲剧果真在自己身上应验，属于你的责任，就应当自觉承担责任，而且，是百分之百地肩负到自己肩膀上。唯有这样，才不会存在漏网的责任，责任也不会像猴子一样在别人的肩膀上跳来跳去，影响团队效率。
松下幸之助在一次员工会议上讲述了他一位朋友的故事：
“三十五年前，有一个与我们在生意上有往来的客户，生意做得顶成功，可是第一次世界大战后，由于财经界的大变动，使他失败了，在银行借了不少钱，因此面临了破产清理财务的局面（在战前对破产人的责任追究，是相当严厉的，当时自主经营的风气很强，所以向银行借贷的人为了要清理财物，只好尽量拿出自己的财产还债。）为了还债，甚至将他太太的戒指以及其他较值钱的东西都抵给银行。
在当时，生意失败，要清理财产时，破产人多少会留有一点钱，这是人之常情，我想现在也是如此。可是这个人却全部拿出来，使得银行也大吃一惊：‘虽然你的贷款非收回来不可，但是不必做到如此地步，太太的私产及身边东西是不必拿出来的，这些你还是拿回去吧。’双方坚持了许久，最后，他才把太太的部分拿了回去。经过数年，这个人重新创业又成功了。当时他把这件事告诉我，我十分感动，心想，一定没办法像他那么果断，我由衷尊敬他。
他的故事令我受益良多，对一个经营者的责任有了更明确的概念：就是一个经营者若不能负责到底，便不能真正做好经营。”
视目标为责任
目标一旦设定，就应当如宪法一样，具备至高无上、神圣不可侵犯的力量，不得随意变更，不得拖延推诿，必须毫无借口完全执行，必须百分之百全部实现。唯有如此，设定目标才具有意义。古人云：“无志之人常立志。”如果目标设定了一个又一个，却始终没有付诸实施，达成最终成果，那么，无异于传说中的“寒号鸟”，天天晚上痛苦地叫唤着要建造巢穴，白天却毫不行动，最后落得个被活活冻死的悲惨下场。
阿里巴巴的创办者马云谈创业，他说，很多人晚上躺在床上，思绪纷飞，发誓从明天起要这样那样，可是，明天到了，从床上爬起来，该怎样还是怎样。他的话道出了漠视行动的悲哀，振聋发聩。
目标不等同于成果。唯有将目标视为责任，将它完完全全地担负在肩膀上，百分之百地全部履行，才能让你的目标“拷贝不走样”，才能得到你预设的成果。
【行动指南】
写下你的目标
“好记性不如烂笔头。”从今天起，用笔将你的目标写在纸上，不要小看这个举措，它对你实现目标大有助益。当你写下目标的时候，意味着它已经从无形的想法或者愿望变为有形的文字了。用足够多的定语和状语限定你的目标，让你的目标变得更为具体和明确了，此时，它已经从变换莫测的软体状态转化为固定不变的硬体状态。它不会轻易被你遗忘了，因为只要你愿意翻开记录本，它总会跃入你的眼睛，它时时刻刻提醒你，“别忘记了，你还没有实现目标呐。”
用正面的、积极的措辞来描述你的目标。不要用诸如“我要减肥。”“我要戒烟戒酒。”的说法，而是“我要变瘦。”“我要变健康。”
将目标视觉化。用形象的图画、简练的标语来描述你的目标，然后，将它们贴在你随时随地都可以看到的地方。
大声宣读你的目标。读给自己听，而不是别人。随时随地都可以这样做，将目标强化为一种条件反射。被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇为了强化组织目标，他说，“一旦确立目标，我就随时随地对每个人宣讲这一目标，直到它最终被实现为止。”
铁证如山的事实表明，写下你的目标，可以将目标的实现率提高60%。
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第三节 找出最佳路径
一旦目标确立，立即进入下一道程序：如何实现目标？前文已经多次说起，实现目标就是从目标抵达成果。这好比一条道路，只有找出最佳的路径，才能够准确而迅速地抵达终点，达到事半功倍的效果。虽说“条条大路通罗马”，但是，路有长短之分，每条路上的障碍、颠簸程度、弯度大小都不相同，这些因素使得选择不同的道路，到达罗马的速度也就不一样。寻找最佳路径就是找出那条最正确、最便捷、障碍最少的道路。
德鲁克告诫我们：做正确的事比正确地做事更重要。在起步之前，判断正确的道路至关重要。这一步是确保你不走错路和不走冤枉路的关键。
列出所有行动方案
准备一张空白清单，写下你的目标，然后充分调动你的脑筋，想一想：有哪些方法可以实现这一目标？你还可以请求朋友们帮忙，让他们使用“头脑风暴”的方式，尽情发挥他们的想象力和创造性，只要与实现目标相关的方法和策略，你全部记录下来。值得注意的是，在这一阶段，不要受任何条件的限制，放飞思想，突破所谓的“可行性”禁锢和“通常”做法。记住，很多捷径都是在打破常规的情况下被发现或创造的；敢于做“第一个吃螃蟹”的人，往往会有意想不到的收获。鲁迅先生说：“世上本没有路，走的人多了，也就成了路。”我们要敢于做开路者，循规蹈矩地步别人后程，永远也做不了“领头者”。
有一个国家需要发射卫星，国家政府将发射地点设定在某村庄，没想到，临近发射日期的时候，该村庄村民却突然不同意发射，原因是卫星发射会严重影响到该村庄的自然生态环境。这下可难坏了政府的相关工作人员，他们费尽心思，挨家挨户做思想工作，晓之以理，动之以情，能想到的方法全用上了，可是，村民仍然没有一位被说动。卫星发射的工作就这么被耽搁下来，一年之后，一位工作人员无意中说起，为什么不将卫星换一个地方发射呢？在场的所有人都为之一动——对啊！为什么不将卫星移到另一个地方发射呢？如此简单的解决方法。
这个故事给我们的启示是，只要打破固有思维，从不同的角度寻找解决之道，一定可以找到妥善的应对方法。
突破自我设限
有这样一个实验——实验者在一只跳蚤的头上放置一个透明玻璃杯，然后通过刺激让跳蚤起跳，跳蚤本来是跳得很高的，但每次奋力一跳都会撞到玻璃杯，如此反复地刺激，跳蚤意识到头顶存在的障碍，它学乖了，不再跳了。当实验者撤走玻璃杯后，再对跳蚤施加刺激，它也不会再跳了，成为了一只“爬蚤”。
很多情况下，我们也是一只可悲的“爬蚤”。以往的失败经验总是下意识地提醒我们“这个不可以，那个不能做”。一个还没有说出口的行动方案，轻易就被“经验主义”扼杀了。殊不知，决定成败的因素各种各样，过去的失败也许是因为某一方面的条件不具备，但随着条件的变化，成败也难以预料。正确的做法应当是，深入分析各种因素和条件的变化情况，弄清导致以往失败的真正原因，然后再做决策。
大多数人在面对新尝试的时候，总在心里对自己说“不行”，理由是“我从来没尝试过”、“我一点也不懂”，这就是所谓的“自我设限”。可是，不去尝试又怎么会懂呢？不去尝试又怎么知道自己到底行不行呢？
马凯是我公司负责教务的经理，每年的年终员工评奖中，他都会获得“金牌助教”的荣誉称号。因为他的助教无微不至，深受老师和客户的认可。可是，正是这位金牌助教，最初开始助教工作的时候，却忧心重重，一点没有自信。助教工作前一天，马凯还满脸地不情愿，来到我的办公室，请求我安排其他人顶替他的工作。我问他：“为什么？”他说：“我从来没做过助教工作。”我反问他：“没做过就代表做不好吗？”他又说：“我一站到台上，当众演讲，会紧张得说不出话来。”我说：“还没开始讲，你怎么知道会说不-爱华网-出话呢？你现在拒绝尝试新的工作和挑战，其实是典型的自我设限，恰恰遏制住对自身潜力的挖掘。”后来，事实证明，马凯通过突破自我设限，完全可以做得很好。
过去不等于未来
“过去不等于未来。过去成功了，并不代表未来还会成功；过去失败了，也不代表未来就要失败。因为过去的成功和失败，只是代表过去，未来是靠现在决定的。现在干什么，选择什么，就决定了未来是什么！失败的人不要气馁，成功的人不要骄傲。成功和失败都不是最终的结果，它只是人生过程的一个事件。因此，这个世界上不会有永恒成功的人，也不会有永远失败的人！”
过去不等于未来，所以，不要将你的路径图死死框定在成功经验的基础上，勇于突破创新，才有可能找出通往成果的最佳路径。
篮球运动员姚明是深受人们喜爱的球星。可是，他刚刚到NBA赛场打球的时候，表现却不如人意，低级失误连连：扣篮扣飞了，传球传错了人，晃动时自己却倒地了，投篮不沾篮框……总之，情形有点糟糕，但是，姚明通过自身的调整和努力，使自己的水平和状态渐入佳境，赛季成绩也越来越好，最终成为名副其实的NBA第一中锋。
权衡利弊并确定路径
将所有可能的路径全部列上清单后，你需要做的就是从这些路径中选择最快达到目的地的那一条。选择的依据是：步骤最少（花费的时间和精力也就越短），障碍最少，需要调用的人力物力资源最少，与现有资源结合最紧密，等等。这是一个综合考量的过程，所以，需要详细分析出候选路径的利与弊，需要对各种未知情况做准确地预判，然后，选择出最佳路径。
最终得出的最佳路径可能是候选路径中的某一个，也可能是一个综合了多个候选路径的折中方案。
第四节 预想困难并寻求解决方案
找到了最佳路径，那么，现在需要预想这条道路上可能存在的障碍和陷阱，然后找出相应的解决方案。
户外跋涉是近年来很受年轻人欢迎的一项运动，运动者需要徒步长征，到达预设的目的地。有经验的户外运动者知道，在出发之前，充分的、有针对性的准备工作是决定成败的关键。具体而言，就是要细致地了解跋涉路线的地质地貌特征、气候变化情况、可能存在的危险因素等。例如，遇到早晚温差较大的路线，需要备足御寒的衣服；泥泞的路线，就需要备一双胶鞋；如果需要穿过丛林，丛林里可能有毒蛇、蚊虫之类的潜在危险，所以需要准备常用的解毒、消炎药等。很多户外运动者不能完成既定路线，甚至有些人在中途遭遇不测，重要原因就在于对路线的预测不准和准备不充分。
实现目标的过程与户外跋涉异曲同工，准确地预想困难、做充分的准备，可以避免中途折回、做重复性的工作，可以避免因某一环节的耽误而影响整体进展。
预想内部困难
预想内部困难主要从自身所具备的知识和技能出发。人的能力、见识有限，总有不能胜任的工作。例如，一个不善言辞的人，对于在公众场合即兴演讲的任务，就超出其能力范围了，他圆满完成任务的可能性要大打折扣。“人非圣贤”，不可能面面神通。
因此，在出发前，首当其冲的工作就是充分、正确地评估自我能力。当然，自我能力评估工作是紧密围绕实现目标所需要的技能展开的。例如，我要完成某部书稿写作，这是一本写给管理者和企业经营者读的书，为了顺利完成这本书的写作，从作者自身而言，需要具备扎实的文字功底，还需要具备系统的管理学知识，需要甘于寂寞的精神，超强的耐心、毅力，等等。——先将这些预想的困难罗列出来，越准确越好、越全面越好。
预想外部困难
人身处社会大环境中，其行为与周围其他人和团体存在着各种关系。实现目标同样如此，无论是个人目标还是团队目标，都需要与他人密切协作，才能顺利抵达成果。例如，要如期实现公司下达给你的业绩目标，你需要获得上司的帮助和指导，需要同事的分工协作和及时补位，需要下属的有效配合，需要行政和后勤部门的有力保障，等等。其中某一环节出现问题，都将影响整体效率。
除此之外，物质资源也是影响目标实现的重要因素。古时打仗，“兵马未动，粮草先行”，强调的就是战备物资的重要性。目标的实现需要硬件设备、金钱等资源的支持。
对实现目标涉及的人力、物资等做提前预想，结合现有资源的不足之处，推测出可能存在的困难，并逐条罗列在案。
以创作《你该如何工作》书稿为例。书稿写作结束，只是完成了一项阶段性工作，要出版、发行，还需要出版社的合作，没有出版社在出版和发行上的配合，书稿就成了“敝帚自珍”，读者看不到，也就难以实现它的价值。此外，还涉及到与责任编辑、排版人员、封面设计人员、发行人员等的协作，与读者的沟通交流也很重要。
寻求解决方案
预想出前进道路上的所有困难，此时，你也许会面对“困难清单”烦恼不已，但是，烦恼对于目标的实现没有丝毫帮助，如果产生了逃避或者偷工减料的消极想法，那么，赶紧彻底打消这些想法吧——正确的做法是：直面困难，设法击败它。你越害怕困难，困难就越大；你迎难而上，就会发现，困难其实完全没有想象中的那么可怕。现在，请坚定信念，直面困难，找出解决方案。
1.列出需要提升的知识和技能
俗语说：“活到老，学到老。”现代商业社会迅猛发展，信息、知识日新月异，由于环境的迅速变化，你要想保持与社会同步，必须做到与时俱进。很多人将与时俱进视为一句简单的口号，却忽略了它的深层含义。
在实现目标的道路上，难免会遇到凭借现有知识与能力无法解决的难题。这些可能存在的难题需要我们在出发前将它们罗列出来，然后通过学习和提升，使自己掌握这些知识、技能。这样可以有效避免因为能力不足而无法实现目标的惨剧。
2.列出对实现目标有帮助的人和团体
虽然很多时候我们在请求他人协助的时候觉得难以启齿，但我们却不得不这样做。有时候，你花费很多功夫才能够完成的事情，对于别人而言很可能只是“小菜一碟”。所谓“术业有专攻”，就是说，每个人熟知的领域不同，你感觉陌生和困难的事情，也许正好是别人的拿手强项。敢于寻求他人协助，可以使你对接到优质资源，助你一臂之力。
因此，你要做的是将所有对实现目标有帮助的人和团体找出来，对应着事件逐条写在纸上，示例如下：
3.列出实现目标所需的物资
物资主要包括金钱和实物。目标向着成果推进的过程中，必然需要花费相应的物资，将这些物资对应着事件列出来，并做出详细的预算，然后留以备用，可以有效节省时间，避免重复性步骤，对于效率的提高有很大帮助。示例如下：
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合理安排进程
在通往成果的道路上，合理安排“先做什么，后做什么，同时做什么”，对于效率的提高有很大帮助。同样的事件，不同的排列、组合顺序，会导致效率的天壤之别。不合理的顺序安排会导致各个分任务之间难以有效衔接，往往因为相互等待而延缓了进展的速度。
有的任务存在着先后制约的顺序关系，前一项任务的完成是开始下一项任务的前提和条件，例如：出版管理学著作一本。这项任务可以划分为两项分任务：其一，写作管理学书稿；其二，出版这本书稿。这两项分任务之间就存在着先后制约的关系——书稿写作完成是出版的前提条件，书稿没有写完，谈何出版？对待此类任务，需要缕清先后关系，切勿颠倒次序。
还有的任务不存在先后制约关系，互不干涉，只要在同一时间节点完成即可。例如：写作书稿与联络出版社这两项分任务。只要在书稿写完之前，联络出版社可以在任何一个时间点完成。此类任务可以同时并进，以便节省时间，提高效率。
制订行动计划
行动计划需要详细、具体、步骤清晰、时间明确，它是行动的指导手册，包括目标、阶段性目标、截止时间、行动方案、对困难的预想及应对措施。
制定一份完美的行动计划，你在接下来的实施过程中，将深深体会到它的强大作用。你会发现，自己正按照行动计划一步一步执行，一步一步朝成果迈进。
第五节 步步为营实施阶段性目标
万里长城是中国古代建筑史上的奇迹，即使现代科学技术和建造工具发展到如此完备、先进的地步，建造长城依然是一件无比浩大的工程，看上去就令人恐惧。
但是，如果仅仅让你建造万里长城的万分之一，你一定会觉得轻松无比。
成功学大师史蒂芬·柯维在他的著作《要事为先》中提出“香肠原理”——吃掉一根超级长的香肠，最好的办法就是把它切成一片一片。
同样的道理，面对实现起来复杂而艰巨的目标，不可能一蹴而就，最好的办法就是步步为营，一部分一部分地完成。换言之，你需要将目标分解成不同的分目标，分到足够小，最好是一天就可以完成的小目标，然后，每天一丝不苟地将这个小目标完成，日积月累，你的总目标一定会实现。“一口吃不了个胖子”，需要一口一口地吃。
生活在唐朝时期的玄奘和尚，他的一生翻译了大量佛典，字数之多，令人吃惊，而且是在古代，书写和记录工具都没有现在方便。那么，他是如何做到的呢？方法很简单，就是规定自己每-爱华网-天翻译一部分，即使白天的时间被其它事情占用，晚上不睡觉也要补上。有很多作家也运用类似的方法进行写作，他们规定自己一天写一部分，假如他们每天写一页纸，那么，坚持一年，便可以写成一本365页的大部头书了。
急于求成、一蹴而就的想法是非常可笑的。“春播种，夏耕耘，秋收获”，这是自然规律，这一规律主宰着自然界的万事万物。你能指望春天没有播种，又错过了夏天的耕耘，直到秋天来临，你再播种、浇水、施肥、耕耘……然后收获果实吗？你一定对这样的想法嗤之以鼻。可是在现实生活和工作中，你却常常做出这样的傻事。例如，你只是在考试之前复习功课，却希望自己拥有卓越的智慧；你不努力工作，甚至伪造业绩，却希望获得一份不错的薪水；你没有用心经营感情，将过多的时间用于花天酒地，却仍然希冀你的家庭可以和谐……类似的例子不胜枚举，这些不都和不耕耘却希望收获一样荒谬吗？
也许你会说，你曾亲眼看到过很多身边的人走捷径，他们成功了！史蒂芬·柯维告诉我们，有些人不劳而获、走捷径、一步登天却能成功，是因为社会系统和自然系统的本质区别所导致，“社会系统的基础是价值观；而自然系统的基础是原则”。原则一旦违背，立刻遭遇惩罚。从长远看，自然规律制约着自然界和人类社会的各个方面。依靠投机取巧获得的成功是不扎实的成功，这好比在沙滩上建造高楼大厦，不会稳固和长久。
只有一步一个脚印，夯实基础，一步一步迈向目标，才会完满地实现目标。
分解目标
假如将写作《你该如何工作》这本书视为一个目标，那么，如何对这个目标进行分解呢？我的具体做法是，将全书分为若干章，每一章又分为若干节，每一节再细分为若干段。经过这么一分解，一本书的任务就变成了每天写几段一千字以内的文章。只要每天按照计划写完预计的字数，这本书稿就会在预计的时间内完成。
日本战国时期有一名策士（出谋划策的人），叫织田信长，他的上级派他去修建城墙。在他之前，是另一位官员负责监管此事，但是，已经开工很久却不见显著成果。那时候正是战乱时期，城墙不修好，每一天都很危险。为了缩短工期，上级才派来织田信长。织田信长上任后，把整个工程分成若干相等的部分，然后将修建城墙的人分成若干小组，每一组负责一部分，最先修好的一组有奖赏，最后修完的将受到惩罚。没想到，城墙很快就修完了。
国家有五年规划，有年度工作计划；公司有战略规划，每年也会制定年度目标；个人会有一生的理想和追求，也有一年的计划，还有细化到一周、一天的工作和生活安排。这其中就包含着目标分解的过程。例如，公司董事会或最高决策者制定年度目标，然后各分公司、各事业部、各组织部门对总目标进行分解，从而形成部门（分公司、事业部）目标，部门的每一位成员再针对部门目标进行分解，形成个人目标。如此一层一层将目标落实到个人，每一个人都必须对自己的目标负全部责任。进行目标评估的时候，就可以清晰地看到谁的目标没有完成，谁超额完成了任务。
针对个人而言，目标分解的最好方法是，将总目标依据时间的度量单位进行分解，最后细化为每一天的行动方案。例如，一年的总目标是创作三本财经类书稿，那么，平均每四个月创作一本。如果每本书15万字，那么，分解到每个月是将近4万字，再分解到每天就是1333字。
标注里程碑
有一名马拉松运动员，他每次参加比赛之前，总要沿着赛道反复走几遍，在走的过程中，每隔一段距离，他都会记下某一标志性建筑。很多人对此感到迷惑不解，不知道他为什么这么做。
这位运动员在国际性重要比赛中屡次获得金牌，在一次比赛结束之后，他因为再一次获得金牌而被某电视台采访。记者问他：“你获得冠军，有没有什么秘诀？”那位运动员回答说，他把漫长的马拉松赛程分成若干小段，在每次比赛之前，记下每一小段结束时的标志性建筑，这样，当他比赛的时候，每看到标志性建筑，就会产生一种胜利的感觉，就有了继续向前跑的动力，漫长的比赛过程变得轻松有趣多了，他感觉自己看到了一个又一个成果，目标触手可及，他因此具备了实现目标的动力。
这时，人们才明白了这位运动员赛前记下标志性建筑的真正用意。
为你的目标设置多个里程碑，每一个里程碑代表一个阶段性成果的取得，意味着你向最终的成果又迈近了一步。例如，某时尚美发店的年度目标是在全国一级城市开分店40家。公司决定，每开5家分店为一个里程碑，那么，此目标一共设置了8个里程碑，每到达一个里程碑，公司都会举办相应的庆祝晚宴，犒劳所有为实现目标而努力工作的员工们，同时激励他们再接再励，迈向下一个里程碑。
设置里程碑在实施大型项目中运用更为普遍，里程碑又被称为“关键点”。里程碑或关键点是用来管控项目质量，评估项目效果的重要因素。项目总负责人只要抓住了关键点，就可以有效监管整个项目的实施状况。
里程碑的设置应当具备两个要素：
1.在什么时间？
2. 取得什么成果？
里程碑就是在通往成果的路上，标注的一面面旗帜，它们代表着“在规定的时间内取得预计的成果”。我曾为某大型服装制造企业实施“目标管控”项目，该项目总周期为8周，总目标是帮助企业构建透明化的目标管控体系，我为该项目目标设置的里程碑如下：
1.第1周问题调研阶段，成果是产生《问题调研报告》；
2.第2、3周方案制定阶段，成果是产生《目标管控项目实施方案》；
3.第4周项目实施阶段，成果是构建企业内部透明化管控平台；
4.第5周项目实施阶段，成果是完成对公司业务流程的梳理和重新构建；
5.第6、7周项目实施阶段，成果是完成对企业中层管理者的目标管理课程培训；
6.第8周项目评估阶段，成果是《目标管控项目评估报告》。
根据这些里程碑，此项目时间节点、阶段性成果清晰，该服装企业领导者可以通过对里程碑的监督、评估有效管控项目质量。作为项目实施者的我们，也可以清晰地看到自己的责任和事项，合理地控制项目进度。
活用记事本
有一种方法，极其简便、几乎不要成本，但是效果却极佳，它甚至胜过各种设计精良的时间管理软件。它是被无数时间管理大师和成功学大师重点推荐的方法，无数人使用之后效率显著改善。
这个方法就是——利用记事本管理你的目标。
只需要一个记事本，一支笔。记事本可以是任何一种超市里买得到的，没必要经过专门的设计，事实上，专门设计的记事本反而固化了你的思维。只要有足够的空白供你使用就可以了，笔可以是你用起来顺手的任何一支。有了这两样东西之后，你就可以发挥它们神奇的效用了。
请你把所有的行动事项写在纸上。一天的工作结束之后，想一想第二天自己需要做哪些事情，然后在记事本上写下来。或者在一天的工作开始之前，想一想你今天需要完成的事情是哪些，然后写在记事本上。不要相信你的大脑，如果你什么事情都输入大脑，依靠大脑来管理一切，那么，你将难以做到有条不紊，从容不迫，除非你从事的是一年如一日的毫无变化的机械操作工作。
你一定曾有过以下经验：
1.某一时刻脑子里盘旋着一件事情，是你将要去做的，但是，你被突-爱华网-然光临的其它事情耽误了一会，结果再也想不起来了；
2. 猛然间想起一件重要的事情，你还没有开始，但是截止时间已经快到了；
3.经理走进你的办公室，拍着你的肩膀说：“拜托你的那件事情做好了吗？”你圆睁着两眼望着，惊讶地反问道：“经理，哪件事情啊？”
4. 总觉得有什么事情没有完成，但怎么也想不出到底是哪件事情，因此压力重重；
5.对别人的很多承诺没有兑现。
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这就是你没有使用记事本的后果。“好记性不如烂笔头”，事实上，人的记忆由两部分组成：意识和无意识。依靠大脑管理事项，根本无法做到清晰、有序，是因为意识中存储的信息是很少的，而且时刻在变化，意识好比电脑中的内存一样，只用来存储和处理当前发生的事情，一旦处理-爱华网-完毕，或者转移了注意力，这部分信息就会被自动转移到无意识中。而无意识是沉睡的，需要外部刺激才会被唤醒。所以，很多缺乏刺激因素的信息就沉睡在无意识中，你怎么想也想不起来。
使用记事本，你就可以避免这些缺陷。你随时随地都可以翻开记事本，上面记录的事项一目了然。你可以用不同的记号区分哪些事情已经完成、哪些事情等待处理、哪些事情正在进行中。用记事本记下行动事项，不仅可以起到提醒作用，而且帮助你有效管理目标进程。
你需要用自己喜欢的任何一种记号系统标示出事项的优先等级——哪些是重要的，哪些是次要的，按照重要性原则给它们排序，这样，你就知道了应该先做什么，后做什么，以及如何合理分配时间。
你需要不断更新和完善记事本。一旦有新的事项，立刻打开记事本，把它添加上去；圆满完成一个事项，用记号标注出来，你会心生一种成就感。每天工作结束之后，看到记事本上一天的事项都被自己做上了“完成”记号，你会越来越有自信，越来越有动力。
其实，实现目标的秘诀就是——照单办事！
为阶段性成果庆祝
实现目标的过程也许漫长、也许寂寞、也许艰难、也许充满挑战性，所以，为什么不在适当的时候奖励自己呢？伟大领袖毛泽东主席每打一次胜仗都要奖励自己一顿红烧肉。为阶段性成果庆祝，不仅让我们真切地感知到离目标越来越近，而且可以激励自己，让自己鼓足气力向下一个阶段性成果冲刺。
我在创作本书的时候，每写完一节，就会去活动室溜达溜达，舒展一下紧绷的筋骨，隔着硕大的落地窗眺望远景，让眼睛放松放松，喝几口热茶；或者“骚扰”一下同事，和他们短短地聊聊天；或者去楼下的员工休息室喝一杯咖啡，听听舒缓的音乐。每完成一章，我会奖赏自己一顿丰盛的大餐；或者奖赏自己一本好书。每完成一本书，我会去奖赏自己一次短途旅游。其实，奖赏的东西不需要多么贵重，庆祝的仪式不需要多么隆重，重要的是庆祝本身，让自己内心充满成就感和喜悦感。你会觉得，追求目标是一件充满乐趣、多么美好的事情啊！
对于组织而言，为取得的每一个阶段性成果庆祝，不仅具有即时激励团队成员的作用，而且可以树立榜样、固化成功经验。通过庆祝活动，实际上，你在告诉团队的每一位成员：“这样做是有成效的，接着干吧！”团队成员得到认可和肯定，树立了信心，鼓起了干劲，明确了方向，好像在途中加了一次油，接着向目标发起冲击。
第六节 确保成果等同于目标
成果是什么？
很多人不清楚成果和结果的区别。小王是某企业的行政人员，老板交给他一个任务：去一家长期合作的供应商那里采购某种原材料。小王出差一天后回来，沮丧地告诉老板：“真是不巧，这家供应商不生产这种原材料了，库存前几天才销售完，我们晚了几天。”在很多人看来，小王完成了任务，结果也有了。
可是，这样的结果对企业而言，有什么意义！问题解决了吗？没有。我丝毫看不出小王存在的价值。难道他仅仅是去了解“供应商不再生产该原材料”的情况吗？
小王如果进一步反问自己：“这家供应商不再生产该原材料，该怎么办？”是不是可以去联系其它供应商？是不是可以开发一些新的供应商？是不是可以想一想用其它材料替代？如果所有厂家都不再生产该原材料，就应当了解清楚原因。
只有最终将该原材料采购回来，才取得了成果！
所以，我们认为，成果是与目标相一致的结果，是百分之百的结果，是我们想要的结果，是产生积极作用的结果，是解决问题的结果，是在规定时间内取得的结果。
如果目标是在3个月内完成一部书稿的创作，最后延期半个月完成，那么，这不是成果。
如果目标是一天内翻译5000字的外文著作，最后翻译了4800字，那么，这不是成果。
如果目标是一个月内达成6万的销售业绩，最后因为公司搬迁，只达成4.8万业绩，那么，这不是成果。
成果至关重要
从员工（个人）与企业关系而言，企业支付员工薪水，员工为企业创造价值，这种关系本质上是价值交换关系。而价值的体现就是成果。很多人说：“我虽然没有取得成果，但是我付出了艰辛的劳动，没有功劳也有苦劳啊！”但是，你的苦劳不是企业需要的，苦劳不会为企业创造任何价值，企业不会因为你的苦劳而支付你薪水。“成者为王败者寇”，这是自古恒定不变的道理。历史评价个人的功过是非，完全依赖于成果，不会凭个人的主观意愿。试想，如果老子没有《道德经》，孔子没有《论语》，屈原没有《离骚》，司马迁没有《史记》，杜甫、李白没有艺术成就杰出的诗篇，他们一定不会彪炳千秋；如果秦始皇没有最终统一中原，结束战国纷纷的局面，如果李世民没有最终登上皇位，励精图治，开辟了繁荣富强的盛世，他们一定不会名垂史册；梵高如果不是留下《阿尔的太阳》《自画像》《星空》《麦田》等名画，他一定被世人视为一个疯子，遗忘在历史深处了。
从企业与客户（市场）关系而言，客户只为企业提供的成果买单。一件次品，即使企业耗费了巨大人力、物力、财力才制造出来，客户也绝不会掏钱买走它；一顿难吃的晚餐，即使花费了无数心血，顾客也不会心平气静地吃完它。无论企业多么用心经营，只要它无法为客户（市场）提供成果，它就会遭遇无情地淘汰。
一言以蔽之，成果决定价值，价值决定了生存。员工没有成果，会被企业“炒鱿鱼”；企业没有成果，难逃倒闭的厄运。
确保目标与成果等同
为了确保成果与目标一致，你需要问自己以下几个问题：
1.目标百分之百完成了吗？
2.成果是在预期时间内取得的吗？
3.实现目标所支付的代价超出了预期吗？
4.成果为工作或生活产生了积极意义吗？
1.目标百分之百完成了吗？
注意，是百分之百完成，而不是80%、90%，甚至99%。即使离百分之百只有一步之遥，都不是成果。如果你向一位客户销售某产品，你向客户做了精彩的产品讲解和功能演示，之后，你们又进行了艰难的讨价还价，客户终于被你说服了，可是，就在这临门一脚的关键时刻，你却不知道如何促成客户签单。结果，客户离开了你的门店，他再也没有回来了。
成果一定是百分之百完成的。即使完成了目标的99%，只要没有抵达成果，都意味着支出、代价和成本。目标只有百分之百完成，才是有意义的成果。
2.成果是在预期时间内取得的吗？
某出版社决定用半年的时间编纂出版一套文化系列丛书，但是半年过去了，出版物却还没有影子，书稿编纂者拖延交稿时间；责任编辑拖延审稿时间；美术编辑为了版式的完美，将制作预计时间一再延长。一年过去了，该出版社策划编辑发现已经有同类书籍在图书市场上销售了。此时再推出这套书，销量无法保证。出版社之前的劳动全部付之东流。
目标只有在预计的时间之内实现，才是有意义的。人们都有乘火车和大巴出行的经历，你买了车票，上面写有明确的上车时间，你要做的，就是在规定时间内完成上车步骤，如果你因为各种原因晚点了，火车或大巴不会因为你的理由，单独等你一个人。如果你承诺客户在15天内完成供货，可是你因为各种原因耽误了时间，只要越过了期限，客户就有权力对你说“不”。
检查成果是否等同于目标，就必须检查目标是否在截止时间到达之前实现。只有在预期时间之内实现的目标，才是成果。
3.实现目标所支付的代价超出了预期吗？
你的目标是在10万元之内将自己三室一厅的新房装修好，可是，最后装修完成之后，你将各种费用累加起来，发现实际花费15万多元，远远超出了预算。这样实现的目标也不能称之为成果。
如果你为实现目标支出的成本大于成果的价值，那么，就会出现得不偿失的情况，也就是所谓的“亏本”。这样的“成果”越多，你失去的就越多。所以，要想成果与目标一致，一定要检查支出是否在预期之内。
4.成果为工作或生活产生了积极意义吗？
成果一定要对你的生活或工作产生积极意义——或者增加了你的财富，或者提升了你的能力，或者拓展了你的人脉，或者令你的家庭更加和睦，或者让你的感情生活更加丰富多彩，或者让你快乐……如果“成果”让你遭受损失或者不快乐，那么，这样的成果对你而言，没有比有更好。
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记事本：目标管理的最有效工具
为了让读者朋友们更直观地了解记事本的使用方法，我截取自己记事本上的一些片段，以供参考：
说明：其中“√”代表完成，“☆”代表特别重要。
