爱华网系列专题：大学生就业
29岁的赵鸿艳经营着一家财务公司。在国外，类似的企业被称为“税务师事务所”。它可以为那些希望把复杂、繁琐的财会、税收等业务外包出去的中小企业提供代理服务。在大连，这样的专业公司并不多，能做得出色、赢得客户信赖的更是凤毛麟角。可赵鸿艳做到了，并且以大学生创业者的起点完成了向一家运作良好公司的总经理的转变。在前辈企业家眼中，她有着“新生代”创业者难得的稳重与真诚；在后来的大学生创业者眼中，她是一位热心的“大师姐”。所以，他们愿意把自己企业的财务交给她；所以，他们愿意向她请教，愿意接受她致力于传达的经营理念：合法经营、诚信纳税。在踏踏实实地成长中，赵鸿艳已经走出了一片属于自己的艳阳天。
1978年我出生在中国最北部的一个煤矿城市——黑龙江省七台河市。父亲是辽宁人，从我懂事起他就向我描述大海的宽广、美丽。从那时起，我就对大海有一种向往。1995年考大学，我如愿以偿地来到美丽的海滨城市大连，就读于大连外国语学院。天生爱说爱运动的我，在学校担任学生会干部、班干部，经常组织同学参加环保义工活动，为这座城市的公益事业作出了学子的一份努力。
大学四年的学习，使我对大连产生了浓厚的感情。1999年毕业，我应聘到一家集团公司，在一年时间里便从一名小职员升到了办公室主任。从不服输的我每天感受着大连日新月异的变化，自身的思想也随之改变：这是一座美丽的宜居城市，更是一座欣欣向荣、生机勃勃的创业之城，我应该在这座城市里创造更灿烂的人生。于是，2003年在全家人为我事业光明的前景高兴时，我却毅然提出要自主创业———成立财务公司。我是学外语出身的，对财务知识一窍不通；我所从事的工作又是对于女孩子们都向往的办公室工作———别人扬长避短，我却“避长就短”———家人、朋友、亲戚都强烈反对。但我还是坚持自己的想法，我相信，只要肯吃苦、抓住机遇，一定可以成功。也许是我的执著起了作用，最终我赢得了亲朋好友的谅解和支持。2003年9月3日我的公司———大连新丰财务管理咨询有限公司成立了。我们的业务主要是为中小企业提供企业设立、工商税务等代理服务和财务外包服务。我当总经理，而我的第一个员工就是我的妈妈。
创业初期阶段，困难重重，千头万缕，不知从何做起。我甚至连市工商局和税务局在什么地方都不知道，上工商局办理业务竟然跑到了国税局去。前期由于缺乏运作资金，在30℃的天气里，我常常是步行四五站的路程去办业务。记得办理第一单业务，正常两次就可以办理完结，结果我跑了四天十七趟。幸运的是，在我最需要帮助的时候，我得到了市工商局、国税局、地税局等部门领导的热心帮助和指导，特别是黑石礁街道领导的扶持，使我这小小的公司很快走向了正轨。
为了感谢这座美丽的城市，答谢热心帮助过我的各级领导，我加快了企业运作的步伐，内抓管理外抓业务，先后成立外资服务部、内资服务部、大学生服务部、下岗职工部，为各类中小企业提供服务。外资服务部的工作人员积极做好外资企业的引进、设立，让外商在最短的时间内可以准确地掌握政府对外商企业的扶持和保护政策。有一件事让我至今难忘，那是2005年我到工商局办理业务，正在这时一外商前来咨询，可是她没有带翻译。于是我的外语专长发挥了作用。我耐心地解答、传达相关政策，在交谈过程中了解到，这位外商已经在全国考察了六个大城市，大连是最后一站，如果这次考察不成功，她将回国，不再到中国投资了。我耐心地给她讲解大连市政府对外商的优惠政策以及税法知识、大连的地理优势和未来发展前景，我们公司还可以给她提供免费的全程企业注册服务。最后她笑着对我说：“大连人真好！”我当时幸福的感觉是无法用语言来形容的。过了两天我接到了她的电话，她决定在大连投资建厂了，我当时真有说不出的成就感，后来我们还成了要好的朋友。
内资服务部致力于服务个人办理中小企业，全程税收服务，详细讲解政府的最新税收政策，让企业真正地领悟到为了大连的经济建设，每个企业都应积极纳税。
大学生服务部是对刚毕业想创业的大学生给予积极的配合和指导，详细讲解政府对大学生创业扶持的政策。对于他们的项目，我们还提供免费市场调研可行性报告、纳税指导，让大学生真正地感受到在政府政策的指导下，能够充分施展自己的才华和能力，为大连的建设作出自己的贡献。对于下岗职工再创业的，下岗职工部提供全程免费办理相关业务、免费项目调研、详解优惠政策等服务，让下岗职工感受到在大连创业不是梦。4年来，我和公司全体员工不懈努力，共引进外商企业20多家，内资企业300多家，大学生创办企业50多家，下岗职工创办企业十多家。对特殊企业，我们定期回访，进行税法传达。在我们的辅导下，合作企业每年利税上千万元，吸收刚毕业大学生千余人，解决下岗职工千余人。因为自己是半路转行，怀着对自己负责、对企业负责、对员工负责的态度，我不断为自己吸收多方面知识，先后到财税班、会计班、法律班为自己充电，掌握与企业相关的税法知识、政府的最新政策。政府有关部门全力扶持了我，我也不忘回报社会。我的公司先后聘用下岗职工8名，吸收刚毕业大学生10人。对于下属员工，我也会定期请专业人士进行税法讲解和政策指导，全方位提高员工的整体素质和专业知识的掌握。在休息时间，调动员工的积极性，不忘社会的弱势群体，带领员工到敬老院、孤儿院进行力所能及的公益活动。让员工在自己能力范围内将爱心传达给老人和孩子，传达给需要我们帮助的人，用大家的爱心去回报社会、服务社会。
祝洪庆（沙河口区黑石礁街道企业服务中心主任）
2005年以来，在我们街道注册成立的大学生创办企业已有近50户，赵鸿艳和她的公司是其中的佼佼者。这家公司的价值并不仅仅在于完成了自己的发展，它用自己的服务为改善区域投资环境、帮助更多的大学生创业提供了更为便捷、优质的环境。新设立的企业，需要办理一些必要的手续，赵鸿艳和她的公司能够提供全程服务；大学生创业缺乏经验，需要指导，赵鸿艳成了他们最好的“参谋长”。应该说，当初街道鼎力支持她创办这家公司，现在来看，是一次互利互惠的亲密合作。
采访赵鸿艳的当天，一身喜气洋洋大红衣的她满脸洋溢着幸福的笑———这一天她要“回门”———两天前，她刚刚做了新娘。事业的成功一如生活的甜蜜，显示着这个女孩温柔、美丽之外的果敢与聪慧。“4年走下来不容易，但很开心。”赵鸿艳说。她打开一个装满文件盒的木柜，那里面装着公司客户的资料，装着他们对她的信任和肯定。
在赵鸿艳的公司里经常有不少实习的大学生。她们都是学财会专业的，但刚毕业，没有经验，所以那些大公司不愿意聘用。可赵鸿艳对她们是来者不拒。“我自己也经历过毕业找工作的苦闷，所以真心实意地想尽力帮她们一把。”此刻，对赵鸿艳，我的感觉已不仅是亲切，而是钦佩。
