2000年8月28日河北省保定市的薛海峡匆匆忙忙地赶到深圳,找到了做童装生意的杨惠玲,当即要求退货。
河北省保定市经销商薛海霞:“2万元的货在旺季正是卖货的时候,2万应该变成4万,就因为咱们产品设计,造成我们这2万元的货没有卖掉。”
从这天起要求退货的经销商不断增加,为了维护信誉杨惠玲答应退款,仅仅半个月的时间她奋斗了4年换来的近百万家产只剩下堆积如山的衣服、闲置的设备和空空的厂房。
十二喜儿童用品有限公司总经理 杨惠玲:“我那么好的创意没有给他们带来经济效益,我很纳闷,我做这个产品的时候我借了别人十几万,当时我连工人的工资都发不起。”
生意上的失败让杨惠玲一蹶不振,为躲避追债她曾经想到过死,可就在这个时候她发现自己怀孕了。
杨惠玲的老家在湖北孝感农村, 1996年7月,中专一毕业她就迫不及待地南下深圳,想快点赚到钱改善家里窘迫的生活。在一本杂志上她看到一家工厂的招聘启事,经过筛选杨惠玲成了一名缝纫女工,完成一道工序3分钱。杨惠玲:“我做事特别利索,做完自己的事情还帮别的工友干,别人都在背后说阿玲真傻,帮别人干活还不要钱,当时我可不这么想,我想把这些技术都学会这就是我的目的。”
2年后杨惠玲学会了童装制作上的78道工序,手中也积攒下了2万元钱。1998年3月杨惠玲辞职了。
杨惠玲:“在深圳找来找去,在一个商场找到一个专柜比较偏,但是我还是租下来了,我自己自产自销,做了一个童装。”
但接下来的事情给了刚刚下海的杨惠玲当头一盆冷水,1个月店里的营业额还不足4000元钱。
这事让杨惠玲想到了一个主意,于是她在店里贴了一张广告。
顾客 鲁艳芳:“看到他们打了一个广告,三好学生,五折优惠,免费修改,挺好奇的。我想我妹成绩一直不错,这次期末考试挺棒的,还是进来看一下。”在杨惠玲的热情介绍下鲁艳芳花了46元钱买了一条裤子,随后象鲁小姐这样的顾客不断增多。当月店里的营业额就突破2万元,可到了第3个月营业额突然下降了3成。原因很简单,新学期开始了。接下来的几个月中红火的销售场面再也没有出现过。
时隔半年后,店里来一位让杨惠玲很面熟的顾客。她就是半年前在这里买过裤子的鲁小姐,这次她是专程跑来要杨惠玲为她修改裤子的。
鲁艳芳:“那个裤子下面短了这么多,腰也小了这么多。
公司员工 杨美心:“我一听很奇怪,怎么可以加长呢,一般的裤子破了我们可以帮你绣朵花,或者大了我们可以帮你改一下,这都是正常的,她说把短裤子修长了,真是没有想到这样的客户也有。”
杨惠玲建议鲁小姐再给妹妹买条新裤子,但被鲁小姐断然拒绝了。