高尔夫也是一项提高修养、培养镇定的运动。第一次接触高尔夫球是她17岁的时候,尝试着将球打出,这一打,就打出了感觉,也打出了感情。她觉得打高尔夫需要一种胜似闲庭信步的境界,修炼到一定程度,人会变得从容淡然而更加坚定,因此女孩子打高尔夫可算是有百利而无一害。而且,高尔夫人群以成功人士为主,他们的心态也很良好,天天耳濡目染,但华香学到不少调整心态的秘方。
凭这份定力,年轻的但华香逐渐赢得了合作伙伴们的支持。开始人家看到她,不禁要在头脑里打个问号,几年以后,都给她投了信任票。
她说,女孩子要保持女性美,一定要从容淡然,生气也一笑置之。做事业,不能变成事业狂人,弄得张牙舞爪像男人婆,就不可爱了。
平和,舍得放弃
“快乐高尔夫”的商业模式,是做一个平台,面向高端女性和其家庭,提供产品和服务。平台一边连通高端的女性人群及其家庭,一边连通为她们提供服务的商家,包括美容美体、营养、健身、理财、艺术、旅游等等,为双方带来价值。她们在体验高尔夫运动的过程中,也分享信息和经验,提高修养。
在这个平台上,她一手创建了快乐高尔夫格蕾丝女子国际队—上海第一支女子高尔夫球队,快乐高尔夫模特之队—中国第一支高尔夫模特球队。只要稍加留意,就会看到各种各样以高尔夫为背景的高端消费品广告,尤其在汽车、房产、航空、金融保险、电信等领域,越来越多的企业身体力行“高尔夫营销”,以高尔夫载体重金“收买”本企业的中高管理层、重要客户、合作伙伴等,通过“小球外交”拓展生意。但华香正是迎合了这种高尔夫商业与文化融合的潮流,在对客户进行高尔夫培训和营销策划的过程中,她也积累了许多高端的客户资源。
内行一伸手,就知有没有,高端客户本身也是商业或政治精英,不好伺候。说起记者那天看到的流程文件,但华香说,策划活动就好像在高尔夫的舞台上演绎一场春节联欢晚会,必须一丝不苟。做活动肯定会碰到意外枝节,任何事故都是浪费,要事先通过严谨的思考和周密准备,尽可能降低隐患风险。一旦出现状况,一定要镇定,退一步海阔天空,互相克制礼让。
商业模式决定了她的工作就是协调各方面的关系,让它们取得平衡,平和礼让、舍得放弃是她的制胜武器。“我认准大的方向,会不惜成本去做。企业家要有大舍的精神才能得。可以换位思考一下,员工、客户,有利益才会跟你在一起,你要舍弃自己,让出利益。一个朋友说的话我觉得特别对:经商就是让别人占你的便宜,不让占便宜谁还跟你合作。创业就是不断舍弃,先不断地舍,大量付出,才能得到”。
退让,会不会在商场上还未海阔天空就吃了亏?但华香也碰到过有侵略性的人,但她觉得这种人对她构不成威胁,因为不是一个重量级的,他们只能是阶段性的对手。就好像家里人多,盥洗台上每人一个刷牙杯子放不下,但华香就会把自己的拿出来放到别的地方。既然别人不会改变自己,那只要自己能够承受的就多花一点点成本去调整自己,相安无事,最好的结果是对方也被感染,进行反省。真正同级别的是能够战胜自己、富有战略眼光的高手,既是竞争对手,也可以成为共同发展的伙伴。
但华香虽然还没有看过《蓝海战略》这本书,她的理念倒是暗合蓝海战略精神。高尔夫营销本身就是一个新的领域,海阔天空。“我认为要有智慧,要有创新。我们做的一切都是创造出来的,以前没有。创新就是创造价值,而不是分割价值。每个企业也是,不要去掠夺、争夺,而要去大胆开辟新的领域,个体低消耗,对和谐社会也是促进。” 班主任给了她自信。
如今的但华香在谈判桌上纵横捭阖,外国总统也见过好几位,没想到她小时候十分内向,小学一年级说话声音轻得像蚊子叫,老师都听不到。上学早,个子矮小,读书脑子不开窍,每每受人欺负。到了二年级,豁然开朗。三年级时,她遇到了一位恩师周红秀老师,班主任兼教语文课的周老师,常给小华香鼓励,有次周老师生病卧床,把讲义交给华香,让她给全班同学上课。来自老师的信任给了她无穷力量,但华香认为周老师是她的伯乐,除了父母,一辈子最感激的就是周老师。
“女人自信才会有光芒”,好的心态、智慧的锋芒,都需要靠自信来支撑。但华香把高尔夫营销看作目前级别最高的高手过招平台,对手都是各方面事业成功的人士,没有自信,如何与他们平视说话?
在中欧读工商管理,她又是班上年龄最小的学生。在课堂上,老师讲了很多理论,她站起来讲了一个自创的老鹰理论:鹰眼锐利,敢于发现机会,正如商业上的创新来自洞悉,飞的很高,看的很远,打开人的思维和视野。但华香经常随便逛逛,点点滴滴变化都会带来新的启发;鹰爪快而有力,正如商业上快速行动,执行到位,一抓一个准,看到机会不能手软;鹰嘴是用来叼钱的;翅膀则是调节平衡,自己都无法平衡怎么抓住商机?腹部,内涵丰富,象征着组织机构很好地运作。讲完以后同学都为她鼓掌。
美丽是一种态度
但华香特别欢迎喜欢打高尔夫的女孩,只要听到谁说喜欢,就愿意亲手教人家打。在但华香看来,高尔夫内涵丰富,讲究礼仪,尊重他人,符合中华民族传统文化精神,不是为了附庸风雅或炫耀财富。“打高尔夫的女人是美丽的”,这是她的口号。
交谈中发现,她有双特别善于发现美的独特的眼睛。
她讲了几个故事。有一年腊月廿八,她骑车在路上,看到一位阿姨一个人在扫地,满地金黄的落叶,阿姨冒着严寒认真地工作,还涂了口红,真是一幅很美的图画。但华香一下子被这位讲究生活品位、活得特别有尊严的阿姨倾倒了,下车跟她打招呼。
2001年春天在鲁迅公园,有一位阿姨很投入地引吭高歌《我爱祖国》,但华香形容那个阿姨个子很矮,面容很难看,第一眼看到会被吓跑,但是她像一个歌唱家一样唱着,引来了很多观众,每个人都陶醉在歌声中。那一刻但华香震撼了,觉得阿姨很美。
有次去邮局,看到窗口里一位女工作人员熟练地操作业务,专注的样子很美。
美丽是一种态度,不是天使面容、魔鬼身材那么简单。她的女子高尔夫球队以“自信、学习、优雅、和善”为球队文化,展现上海国际大都市背景下中国新女性的魅力与风采。“自然就是美,健康,活力,有生命力,积极向上,才是真正的美。生命非常可贵,抽烟,生活糜烂,都跟美不搭边,这样的女人很可惜。”
女性的多元成功
虽然打高尔夫的女性是美丽的,但毕竟,打得起高尔夫的大多是成功人士。但华香怎么理解成功女性?
有一次坐飞机从北京回上海,飞机从高空降落,看到高楼大厦,灯火璀璨,她忽然想,如果没有了人,这就是一座空城,而正是汇聚了无数高质量的人,上海才成为上海。那一刻,她有种冲动,一定要把上海的能人给抓住,包括办公室里的也包括家里的。
但华香觉得,男性只要事业成功就会被看作成功人士,而女性的成功是多元的,事业强却顾不上家庭,并不能算真正的成功。而成功家庭的太太也不容易,没有良好的修养和大家闺秀风范,做不好全职太太。女人的生理特点本身就比较麻烦,又容易情绪化,自身要消耗掉很多时间,同样一天24小时,女性用于事业的时间就比男性少,还要追求家庭和事业平衡,确实很难。可是家庭不成功对一个女性来说是很遗憾的,但华香说,事业型的女性,不要做工作狂,可以做工作迷,工作完了还是要回家。她笑着说,她的男朋友快要正式“敲定”了,如果结婚的话,“以前没想过做全职太太,现在我不介意了,这话让朋友们听到可能会吓一跳的,哈哈。”
她说,判断一个女人是否成功,看她的肤色、状态,只要有微笑,哪怕是水果摊的个体户,也是成功的。