张晓丽 广州体育学院 张晓丽的“娃娃澡堂”秀



 2001年,张晓丽利用自己做了6年月嫂学到的知识和积累的经验,在湖南邵阳市率先开办了一家为婴幼儿提供保健洗浴的“娃娃洗澡店”。一年后,小店扩大规模,增加了服务内容,更名为“宝宝洗澡按摩店”。“宝宝洗澡按摩店”的出现,正好与医院形成了互补,这无疑打开了一个潜在的市场。至今,张晓丽的“宝宝洗澡按摩店”已经开了3家分店。

  2001年7月,做了6年月嫂的张晓丽决定自己创业。她发现,如今为成年人提供洗浴保  

  

健按摩服务的很多,但是为婴幼儿提供这项服务的还几乎没有。自己做了6年的月嫂,在这方面有一定的专长,何不在这方面做文章?她考察了邵阳市场后,发现“洗”小孩还是一个不为人知的行业,于是,她决定开一家“娃娃澡堂”。

  为了稳妥,她决定找个小门面先干干。张晓丽租了一个50多平方米的店面。2001年9月,“娃娃洗澡店”在人们怀疑和好奇的眼光中开业了。“娃娃洗澡店”是个新鲜事物,开业前3天,前来看热闹的人还真不少,但就是没有一个人愿意把自己的小孩送来。

  过了几天,有位姓张的婆婆带着她的孙子来了,她问张晓丽:“你看我的小孙子长得胖嘟嘟的,就是身体差,一变天就感冒,这两天背上还冒出些小红疙瘩,不停地哭闹。你帮我看看小孙子是不是缺营养。”

  接过哇哇大哭的胖小子,张晓丽笑着告诉张婆婆:“我们这儿的气候潮湿,婴幼儿皮肤容易过敏。你如果放心的话,就让我用中药水给他泡泡澡,顺便给他做点按摩,坚持做一个月也许会好些。”

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  张晓丽为这个小孩泡了几次中药水,小红疙瘩渐渐变少了。每次洗完了,张晓丽还免费为小孩做全身按摩,洗完澡后的小孩乖多了。

  一段时间后,小孩没有以前那么爱哭了,身上的疙瘩不见了,体质也明显好了许多。张婆婆感激得逢人就夸张晓丽,成了“娃娃洗澡店”的活广告。

  张晓丽又精心制作了宣传单,全方位介绍“洗”小孩这个行业,然后印了5000份,雇人拿到街上去散发。这样一来,更多的人了解到,在“娃娃洗澡店”洗澡,会给婴幼儿带来健康和快乐。

  给孩子洗澡实际上是一门很深的学问,仅药物调理就有一番名堂,它还得根据宝宝多因六淫(风、寒、暑、湿、燥、火)从肌表入侵、内易为饮食所伤的病理特点,根据娃娃的不同症状,在洗澡水中加入用何首乌、蒲公英、银花藤等数十种普通中药以不同比例、火候、水分煎制出来的药水。张晓丽就把这些专业知识制作成宣传展板,让顾客清楚他们的行业水准。

  时间长了,很多父母都开始把小孩往张晓丽这里送,一来价格便宜,二来自己省事。局面终于打开了,她的店也开始有了微利。

  有一天,张晓丽从一本书上看到,孩子健康成长一要营养二要“保健”。而保健就是给婴幼儿做按摩。抚摸婴幼儿的全身肌肤,可以兴奋婴幼儿的大脑中枢,刺激神经细胞的形成及其触角间的联系,促进小儿神经系统的发育和智力的成熟,从而促使血液循环和身体发育,增强食欲,增加体重,使婴幼儿情绪稳定、精神愉快、健康成长。那么,洗小孩应该是一种药物保健,而按摩则是自然保健了。而且张晓丽还在网上了解到,国外很多发达国家现在都有了专门为婴幼儿按摩的按摩室。张晓丽心想,要是来个洗澡加按摩,生意肯定会更火爆。她决定把按摩正式引入澡堂的经营范围。“娃娃洗澡店”经营了一年后,受到了众多消费者的青睐,原来的洗澡堂显得比较狭窄了,张晓丽决定扩大规模,并更名为“宝宝洗澡按摩店”。

  这次,张晓丽出了一个奇招就是“观浴”。她在靠街面的方向装上了玻璃墙,让顾客观看娃娃洗澡。这样做,一是可以让父母安心,二是给自己做活广告。这一招还真灵,张晓丽的生意一下子火了起来。

  生意红火了,张晓丽却始终牢记专业服务、收费合理,并让店里的20多名员工上班统一着装、微笑服务,让前来的小孩及父母享受星级服务、中档消费。

  张晓丽的“宝宝洗澡按摩店”的出现,也正好与医院形成了互补,全国各地到目前为止,还很少设立婴儿保健和疾病预防的专科,而张晓丽的洗澡保健按摩可以治疗一些婴儿的常见病,这无疑打开了一个潜在的市场。

  至今,张晓丽的“宝宝洗澡按摩店”分店已经开了3家。张晓丽也已从一个身无分文的打工妹,成为拥有固定资产200多万元的老板了。她的愿望是:让“宝宝洗澡按摩店”连锁店开到全国……

  

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