肯德基顾客抱怨处理 肯德基的特殊顾客



 美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢?

  一次,上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分,分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌,这三个分数是怎么评定的?原来,肯德基国际公司雇佣、培训一批人,让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。

 肯德基顾客抱怨处理 肯德基的特殊顾客

  这些“特殊顾客”来无影,去无踪,这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力,丝毫不敢疏忽。    

  很多企业,员工与老板经常打游击战。当老板在的时候,就装模做样,表现卖力,似乎是位再称职不过的员工了;而等老板前脚刚走,底下的人就在办公室里大闹天宫了。很多老板,会在这个时候杀个回马枪,嘿嘿,刚好逮个正着。不过,这样也不是个长期办法,老板也没有这么多精力去跟员工玩游击战,主要还是制度的确立。如果建立了一套完善的制度,让员工意识到,无论任何时候,都须一如既往地认真工作,那么,底下的员工就不会钻空子翘懒了。    

  人做一次自我检查容易,难就难在时时进行自我反省,时时给自己一点压力,一点提醒。公司管理者就需要充当这个提醒者,时时给他们一点压力,一点动力,以保持员工不懈的进取心。

  经理的最大考验不在于经理的工作成效,而在于经理不在时员工的工作时效。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/210091.html

更多阅读

肯德基:“肯德基的鸡腿肯定不会清零。”

肯德基大战中国移动啦(图)发贴人:219.129.114.*发贴时间:2014-3-8起因是这样的...引用新闻一则:“套餐内流量到月底清零引热议,未用完流量转入下月呼声不断。全国人大代表、中国移动广东公司总经理钟天华7日回应说:'套餐内流量月底清零是

肯德基的番茄酱 番茄酱编号

疯狂番茄酱轻轻的,用力,慢慢地,在用力,力要匀,开了,开了,一股红红的番茄酱留出来了。把它细细的挤到金黄色的,长长的薯条上,缓缓放入嘴中,酸酸的,甜甜的,唇齿间慢慢咀嚼,一种回味,一种轻松!啊!!迫不及待的又要吃下一口,这就是我最喜爱的肯德基的番茄

肯德基的创始人 麦当劳的创始人

true百科首页>浏览词条肯德基编辑词条编辑摘要摘要KFC创始人的精神卡耐尔·桑达斯,是肯德基的创始人。6岁时随着父亲的去世,卡耐尔曲折的一生开始了。为了照顾年幼的弟弟,16岁时不得不退学。中间经历了很多困难,最后,他想到手边还保留

肯德基的至珍七虾堡,怎一个难吃了得 肯德基虾堡

先说结论:那个至珍七虾堡,太难吃了。昨晚我去吃了。前几天老公拿回来两张肯德基的优惠券,我看着上面的大虾挺诱人。我就是爱吃海鲜!想什么有什么,昨天晚上,我这种厨房中魔术师级别的,居然把扁豆闷面给做糊了!正好去尝尝鲜。结果那是相当的

声明:《肯德基顾客抱怨处理 肯德基的特殊顾客》为网友她的他我的爱分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除