爱华网创业之初，资金重要，人脉更重要。人脉重要，跟随你一起打拼的将士们更是重中之重。他们是你的宝，也是左右你成功，缩短你从举步维艰到一帆风顺这一段距离的关键因素。他们是你的部下，更是你的兄弟姐妹。有了他们的一心相随，忠心耿耿，你的成功已经成功了一半。说一千，道一万，别拿你的创业将士们当傻子。否则，你必败无疑！
案例背景
李总，一位年龄刚满三十岁的男人。约见李总挺不容易，事物繁忙是一，最主要的是，对于过去的经历，不想再回头，用他的观点说：过去了已经过去，节奏这么快，哪有这功夫回味以前的呢？对此，笔者并未放弃，一方面耐心等待和坦诚的用道理说服，同时持续保持一种联系，用心的用朋友相处的方式沟通和交流。最终李总答应见面。
刚见面的第一印象是，觉得李总的年龄与他的面容不太相符，比同龄人显得沧桑和成熟。沟通之前，笔者通过身边的朋友已经了解了一部分关于他创业的那段经历。通过进一步沟通，对于李总的那个创业项目前后有了一个清晰的认知。
李总创业前系一家省报广告经理，五六年的广告生涯积累了一定行业人脉关系资源的同时，也积攒了些前期的创业资金。加上妻子的家境相对殷实些，在创业前期也提供了很大的支持。在一次偶然的机会李总得知自己所做的报刊要扩展，拟推出一期针对中老年的周刊。李总认为时机到来了。遂主动请缨，加上与主管该项目的负责人关系还可以，介乎没费太大的周折承揽到了该栏目。
于是，李总踌躇满志，积极筹备，招人才，组建团队，忙印刷，联系业务。从一开始的十余人，到鼎盛时期的三四十人；从家属院的几十平米办公室，到写字楼的二百余平宽敞办公室；从第一笔一两千元的广告费的回款，李总了拉开了自己创业的序幕。然而，不到一年半时间，李总的业务量逐渐下滑，人员流动频繁起来，直至最后剩下自己一个人。李总结束自己的创业生涯后，又回到了原来所在的部门，干起来广告人的工作。对于失败的原因，李总一开始说在于行业竞争较大，加上原来所在上级部门看到周刊做得风生水起，想加大股份最终未谈拢才被动结束的。但笔者从此前朋友了解到，这些仅是一方面，关键是跟随他一起创业那些将士们认为，李总人格魅力缺乏做大事的胸襟和气度。对此，笔者不便直面提及，侧面提了下团队方面的话题，对此，李总认为运作中，团队人心不稳，流动较大，也是主要的一个方面。且不管李总在这次创业中是赚是赔，但相信对他，必有一番收获。
案例访谈
笔者：请问是什么因素促使你下定决心接手这个项目呢？
李总：对于中老年这一块市场，此前我也有接触并了解，况且我手中广告客户也有一部分属于针对中老年的商品。一直以来，中老年群体小到社区与家庭，达到国家政策，对其都十分关注。中老年这一特护群体背后，蕴含的商机是很大的。况且，当时几个省报都未专门开辟这一领域的市场。最主要的因素还是我本身是做这一行的，首先在业务运营与关系资源方面，我认为我是内行介入，风险相对降低。
笔者：做这个项目业务运营方面对你可以说是轻车熟路，你当时是否充分将其它风险因素考虑到了呢？
李总：当时运作前，对于后来一家报刊很快推出中老年周刊的举动，我并不感觉意外。现在哪个行业出来一个新兴事物，不是很快就有模仿和跟随呢？对于上级主管部门介入，我也有预料，但未想到这么快。再就是对于同行介入后的竞争性也有所顾忌，毕竟相对他们，我是作为一个个体性行为在运作，而他们相对在发行量、影响力都比我有优势。现在回过头来想想，觉得尽管在这一块区域我是第一个做周刊的，但却并不是第一个赚取到价值的，倒是最早退出的。正如此前咱们沟通的那样，后来我也分析过我的失败，一开始认为上述多种因素交叉过早的结束了我的创业生涯。但直到你反复提及的团队问题时，我也思考过我在团队管理上的不足。现在看来，这个问题的产生和加剧，也占有很大因素。
笔者：你认为在这个项目中有哪些令你遗憾的方面？
李总：我想团队管控应该是我最大遗憾的一个方面吧。此前，基于资金有限的因素，我只注重节约，忽略了团队的人情管理，只重视制度的约束。结果造成团队向心力不强。后来，我也意识到了自身在管理方面的不足，并聘请了擅长管理的人协助我进行管理，但收效甚微，或许之前对他们承诺的较多，兑现的较少，以至于后来影响了他们的工作积极性。说实话，钱多好办事，没充裕的资金，也难以兼顾啊！还有一个因素，也就是未注重与上级主管部门在合作前的合同权责约束性条款，当时只顾考虑到与某个负责人关系融洽，但忽略了对方也是一个机构。这也是令我运营后期被动的一个方面。
笔者：对于你所遗憾的这些因素，在今天你会如何看待？
李总：首先，金钱虽然能办事，但有时抛开金钱，也能达到你所期望的效果。譬如说我一开始对我的团队只强调事情好了大家会怎样，但却忽略了在一起前进的过程，人情味的管理。时间久了，承诺兑现不了，他们又感受不到一种温情，慢慢的都会带有情绪工作，对新老员工都会造成一种消极的影响。或许，承诺久了不对象就成了一种忽悠。还有就是无论两个人关系怎样亲近，但一旦正式起来，必须将话题说开说透彻，否则就会扯皮。
笔者：通过此次创业，你有哪些想法分享给大家？
李总：对于下属坦诚不公，尽量争取理解和支持。对于风险因素，尽可能考虑透彻，宁可产生杞人忧天的想法十个，也不要轻易露想一个。失败了不可怕，怕的是失败了站不起。输了今天，未必明天不赢。
案例评析
正如本文开头所言，创业之初，资金重要，人脉更重要。人脉重要，跟随你一起打拼的将士们更是重中之重。笔者觉得，李总在创业前期，混淆了几个主次：制度大于人性；业务重于管理；虚拟重于实际；形式大于内容。
分开细说：制度大于人性。制度重要不？重要！但是，要开在什么情况下，一个发展迅速的公司制度建设十分重要，没有规矩，不成方圆。但是在一个仅有几人的公司，在导入章法的同时，更要注重人性管理。创业之初，人员都是新面孔，人数少，便于管理，这个时候人性管理大于制度约束，更利于你快速发掘出谁是你的忠实性下属，谁更愿意跟你出生入死，对于这些人，融入你的亲情，像兄弟姐妹一样去管理的同时，去关爱。所谓士为知己者死，他们即便得不到眼前的实际的东西，但却从你这得到了安全感和归属感，这要比请吃几顿饭，每月多发几百块钱有用得多。提到这不免想到马云创业时，十八罗汉誓死相随一幕。创业中即便再苦再累，却又是何等的踏实。这是一笔很大的财富，远比多融资几十万上百万元都重要。换句话说，融入了亲情和人性化管理，将更能提升你的领导魅力。十八罗汉死心塌地跟随马云，包括后来更高的职业经理归属于他，不正是冲马云的人格魅力？
业务重于管理：李总属于业务型人才，这一点不否认。但业务精通未必管理精通。如果早一点意识到自身的不足，寻找到一位“知己”协助他弥补不足，他的团队未必是来了一茬又一茬，并最终不能稳定下来。这对于正处于创业前，将是多么的可怕。
虚拟重于实际：在你的下属面前，你所描绘的创业梦想，如同画了一个大饼。每个人脑子都会有个大饼。但不能一直是这样一个大饼。时间久了，整天望着大饼却垂涎欲滴，饥肠辘辘，也不是一件好事情。一方面在加以引导并强化的同时，适当的时候，跟你的下属一些实际的东西予以补充能量。同时，将你的大饼分成若干小块，一年吃一个大饼不成，就下决心号召吃它一小块先。等迟到了，并尝到了甜头，你的下属才会有更大的动力和能量跟随你一起打拼。
形式大于内容：觉得这一点还是得跟马云先生学习。公司发展那么大，那么有钱，他的分公司未必个个豪华宽敞。创业前期，仅有的一点钱，要用到刀刃上招招达到事半功倍的效果，切忌钱花到了不该花的地方却又事倍功半。李总无论创业是否顺手，都不必在一个较好的写字楼租赁那么大的办公室，也不必招那么多的人。正所谓创业艰难百战多，创业阶段就是万事开头难和吃苦的阶段，这个时候你招的个个都强悍，更要吃苦。一步一个脚印、稳扎稳打的发展。人数再少、地方再小，大家都不会太在乎的，客户也不会太注重的，只要做出实际性的东西并体现应有的专业水准和价值，就能保障你的创业计划如期推进下去。
案例延伸
创业期，如何快速挖掘你的左膀右臂？
1、忘了你是老板。不管你所招的每一个人，无论能力大小，一视同仁的当做你的兄弟姐妹。工作上你是老板，私下你们是一家人。
2、争取家人的谅解和支持，多陪陪你创业上的“家人”。路遥知马力，日久见人心。相处久了，你自然会更多的了解你下属中的每一个人有什么长处需要鼓励和扬长，有哪些不足需要在工作中规避和补短。
3、放大你下属的优点并不时鼓励，尽可能地的释放他们的潜在能量。
4、对你下属的每一位员工进行特质分类，协助他们确立他们各自的职业规划，协助引导他们的努力目标和方向。
5、通过工作安排和执行的结果观察他们的能力和素养。素养第一，能力第二，任何时候，都是你挖掘左膀右臂的不二原则。
6、宣导并强化你的梦想，从你的响应者和工作的实际用心度、工作情绪中、状态的激情中对照入号你的得力助手。
7、高度信任，传递你办事，我放心、放权的信号。
8、细节入微体察“民情”。不同阶段你的每一位员工都会面临这样或那样的问题。精神物质并行，及时送上你的关注。
9、做一个双重型格人。工作上你说一不二，私下你是阿姐、阿哥。
10、将你的将士适时走进你的家庭。在外十顿员工餐未必比得上你家人亲手包的一顿饺子。
11、你做不了完人，但你的团队加起来可以。列举你的不足，制定一个清晰的阶段性弥补计划，能最大弥补你不足的人就是你的左膀右臂。
12、言行举止折射出你的人格魅力。所谓招蜂引蝶，在人格魅力的就是你更能一呼百应，不是因为你的工作前景多好、规模多大、待遇多高，而是因为你的人品，能快速聚集并吸引人为你的一句话冲锋陷阵。
13、时刻记得你的人格魅力等同于三个师。
14、夹起尾巴做人，尤其在你的每一个将士们面前做一个发自内心不虚伪的人，不亚于你多给每个员工年终发一万元奖金。
15、大家都是成人，跟随你的那一天起都知悉自己在将命运压在你身上了，所以请你别学赵本山忽悠范伟一样“忽悠”你的员工。是错是对，是多少事少，是真是假，大家心里都有一面镜子。
