福布斯2013全球品牌100强排行榜中:苹果、微软、可口可乐位居全球前三大品牌,而路易威登(Louis Vuitton)高居第十,是众多奢侈时尚品牌中的榜首。有趣的是在《福布斯》榜100大品牌中有8席为奢侈品牌,而包括LV、GUCCI、COACH以及HERMES在内的8大奢侈品牌大都被中国民众称为“土豪品牌”。 品牌一旦被标签成土豪品牌,对消费过程确实有非一般的影响。从消费者行为的角度分析,这现象非常复杂而有趣,揭示大众对品牌又爱又恨。那一线奢侈时尚品牌LV是如何摆脱“土豪” 的标签,真正像消费者传递品牌文化,让所有的消费者都喜欢。 ·传递百年品牌信息 路易威登是一个充满历史的百年品牌 它的成长历程可以看到法国的几个重要时代的缩影,路易威登箱包品牌诞生于1854年,而在此之前路易威登本人已经是专为富人们服务的行李打理师。 ·极致奢华感的产品形象 该品牌的整个初创阶段都围绕着宫廷生活。品牌产品的一大特色就是皮革布满品牌标签,与现代人喜欢明显之中带含蓄,奢华之余有小资的清新。 ·精细手工制作 路易威登在扩大生产规模下对工人培训管理上依然保留了师徒传承的一些作坊式做法,选料精细,坚持手工缝制的传统生产方式,产品制作时间比其他厂高出30%。 ·创意橱窗设计 保护艺术体现文化素养是该品牌的一大核心,路易威登一直在品牌文化中不遗余力地加强艺术分量,每一个门店的橱窗陈列投入也可说是行业之最。 ·独特店铺外形设计 近年他们加强把旗舰店视为当代艺术馆 ·店内营造艺术氛围 在多个旗舰店设置艺术廊 ·清晰旅行、探险文化定位 在品牌文化方面,作为旅行用品的品牌,旅行、探险文化是路易威登推广策略中重要的一张文化牌。 目标客户把品牌文化中的旅行定位为两种:一是纯粹、闲适的身心放松,包括商务旅行中片刻闲适;另一种是自我挑战的冒险。 ·灵活的营销策略 针对这两种不同性格的旅行文化,路易威登采取了不同的策略。路易威登每年都会出版一套“旅行指南”,内含30个欧洲城市的旅行资讯和主要景点,同时在多次的品牌广告中以探索人生的旅程为题;另一方面,品牌同时赞助不同的相关赛事、活动,例如杯帆船赛,经典车展等。年初,品牌开始涉及高级钟表领域,产品是以自我挑战及速度为设计灵感。 ·浓厚的现代气息 1998年,曾经老化的品牌转由年轻的纽约的设计师MarcJacobs掌舵,在尊重历史的基础上开发了一系列具有现代气息的独特设计。 除了原有旅行箱包,还增加了服装、配饰系列,把路易威登构建成一个完整的时尚体系。大量运用波普艺术、结构艺术等大众艺术设计一系列具有实验意味的新路易威登产品,吸引更多崇尚自我的年轻消费群。
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·价值导向的营销策略 要建立奢侈品品牌,抛开传统的营销方法往往是常规的做法。当中的一个基本法则就是“价值导向”而非“成本和产量导向”。 奢侈品牌是致力给顾客营造一种独一无二的专属感觉,重视品牌内涵的导向,非一般的定价及实用策略,高针对性的目标群营销,保持高门槛的距离感等等。名牌必须让每个人都想要,卻只能让少数族群买到,最大化地契合奢侈品享用者购买奢侈品的心理动机。 而事实上,有不少曾经对奢侈品牌品牌退避三舍的潜在客户,往往因为阅历日益丰富及通过多途径对品牌内涵的了解而最终成为忠实粉丝,当然这不是品牌纯粹的高定价策略,而是从多方面打造品牌核心价值。否则Louis Vuitton又如何成为全球众多奢侈时尚品牌中的榜首?