爱华网鼓励创新——打破陈规、充分发挥个性与创意的企业文化，使索尼几乎成了研发高手、营销精英们的天堂，更使很多人以“自我实现”为目标，全身心地投入到工作中。这一切都基于一个简单而朴素的道理，这就是要求每一位员工总是以自信与积极的心态，应对每一个好或坏的变化！索尼鼓励创新，同时又强调务实。“创新可以焕发斗志与激情，然而必须佐以务实才能脚踏实地、将效率达到极致。”在索尼的高层看来，现在的年轻人独立思考的意识越来越强，但往往是“想法”很多，“做法”不够。因此，他们提醒年轻人，在任何一家企业、任何一个岗位上工作，都会有许多所谓的“杂事”需要处理，这些基本层面的工作，无所谓大与小；全身心地投入、做好手头的每一件事，才是表明自己能力与实力的最有效的方法。通用电气：专业、道德、潜力
美国通用电气公司（GE）主要是从三个方面来选拔人才、要求人才的。第一，在专业技术方面，要看应聘者的专业素质和专业标准是不是符合GE对这个岗位的基本要求。第二，在道德品质方面，主要是看应聘者是不是符合GE的价值观，这些价值观包括：坚持诚信，渴望变革，注重业绩等。第三，要看这个人有没有发展的潜力。GE招聘员工并不仅仅是为了满足某个岗位的需求，并不是把一个人招进来，他就会在这个位置上坐一辈子。GE是通过不断地招聘来发现人才和培养人才，所以在招聘的时候除了看应聘者能否胜任这个工作的基本条件和能力之外，还要看他将来是否有潜能来做更高一些位置的工作或更广范围的工作。对于一些领导人培养项目，GE还希望应聘者积极参加社会活动，有担任领导、组织工作的经验。GE公司对人才除了专业技能的“硬件”要求外，同时也看重应聘者的“软件”素质，包括团队合作能力、沟通能力、逻辑思维和分析能力、创造能力(对工作的前瞻性把握、自身激励能力)。公司欢迎那些符合GE价值观的、有工作热情的、对个人充满自信的人。|www.aihuau.com|23GE公司在全球招聘时采用的是同一种尺度来衡量未来的员工，不管在哪一个国家工作，GE员工都具有相同的特点和素质，例如对客户充满热忱，放眼世界，主动出击，不懈地追求更快、更好。安利：7项才能要素与五大要求正是基于优秀的企业文化，几十年来，安利从它全球的优秀员工身上总结出7项安利才能要素，即负责的行动、创新的精神、坦诚的沟通、周详的决策、团队精神、持续学习的态度和有效的程序管理。独特的企业文化及业务发展的需要，应运而生了安利的五大要求。优良的品格。诚信是安利事业得以成功的根本，安利对员工的诚信度要求很高。营销人员无论在何时都应将言必信、行必果作为基本信条，从而为安利赢得广泛的信任和良好的声誉。良好的沟通能力。由于安利是以“店铺销售加雇用推销员”方式经营，所以营销人员经过产品知识的培训，必须能面对面地与顾客交流、解释产品用途，通过对顾客需求的了解实现互惠互利。卓越的团队精神。安利本身就是建立在伙伴关系的基础上的，所以鼓励员工团体合作，从而增进相互之间的信任。为保证提供优质产品，每个人都应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。优秀的专业水准。安利的员工不仅要具备良好的专业知识和沟通合作能力，还要懂法律知识。能人太多了，安利不可能网罗所有的优秀人才，只能针对公司的企业文化和生意特色，聘请到最适合的人才。良好的服务意识。21世纪，各大公司都希望用最好的产品和服务来赢得顾客，因此安利要求销售人员在给顾客亲自作产品演示时，不仅要让顾客感到亲切，更要将健康和美的理念传递给顾客，提供全方位的服务。业的员工，一个把企业形象与自身荣誉紧紧地融为一体的优秀员工。这样的例子又何止丰田一个：麦迪是某国际知名的饮料公司的营销部主管。大学毕业后，他来到公司，从一名普通员工干到今天的部门主管，已经成为公司出色的要员了。那是一个星期六的上午，麦迪终于有时间陪妻子去逛超市了。妻子是个购物狂，而麦迪只是跟在后面做“苦力”。超市最显眼的位置摆放着他们公司的饮料，买家众多，这使麦迪心里涌起一种自豪感。突然，他发现一箱饮料的商标图案上有一道非常刺眼的划痕，是工作人员搬运过程中划出来的。他将这箱饮料放到其他箱子后面。但转念一想，货架前面的饮料卖完后，它又会露出来，依然会被顾客看到。他干脆把它放到购物车上，自掏腰包买回家去。回家的路上，妻子问他：“家里已有足够的饮料，为什么还要买呢？”他指着那道划痕说：“这是我的脸，脸上有污痕，会给别人留下不好的印象。”麦迪把企业的形象当做自己的脸面，用行动维护了企业的形象。人一日不洗脸，会觉得蓬头垢面；企业的产品或服务出现了瑕疵，也会在客户心目中留下不好的印象。千万不要以为维护企业形象只是管理层的责任，自己仅仅是一个雇员，所以没有责任也没有义务去维护企业形象。企业的每一位员工，都要像爱护自己的脸面一样爱护企业的品牌、保护自己的品牌。罗马城不是一天建成的，那些国际知名的品牌也不是从天上掉下来的，而是经过企业全体成员小心翼翼地呵护，才有了今天的誉满全球。企业的形象就是每个员工自己的形象。所以，维护企业形象既是每个员工的责任，也是员工对公司忠诚度的体现。毫无疑问，对公司忠诚的员工，时时处处都会想到企业的形象，这样的员工也是最受企业欢迎的人。课后思考：1. 你如何理解企业的形象？2. 你觉得企业的形象和员工之间是什么样的关系？3. 员工怎么做才能维护良好的企业形象？
