一个三十出头的女子,迈入制冷这个很男性化的行业……从诸暨中学校办工厂,到诸暨市制冷设备厂,到天天乐贸易公司,到西施故里的西子家园商贸有限公司,再到不久将创建的珍珠博物馆、诸暨名特产汇展中心,楼小华涉足工业、商贸流通业、餐饮业和旅游业,从一个小本创业者,蜕变成浸润中国人民大学MBA学风的高级管理者。每一次的意外转身,楼小华带给人们的是惊喜和赞叹;追寻她的脚步,我们总能感受到这位女性创业者的坚强、智慧。
一重唱:建起个制冷设备厂
1987年前,楼小华还在诸暨中学建校办工厂,那时她是诸暨中学校办工厂的厂长。随着校办工厂在市场经济下萎缩直至消失,天生倔脾气的楼小华并没像有的下岗者那样担心自己的前程,一番市场调查后,她把创业目标锁定在自己读大学的老本行制冷技术上。但创业需要资本,她却囊中空空,灵机一动,制冷有商机,制冷培训更有商机,于是一连数期的制冷技术培训班,帮她累积了第一笔创业资金。
不久,在诸暨的“师部大院”里,老式的军营房子中间夹着一座矮矮的厂房和一个小院子,当地第一家个体制冷技术企业——诸暨市制冷设备厂诞生了。当时关注的人及有需求的单位川流不息,里面的工人虽然不多,但很忙碌,就在这看上去有点寒酸的房子里,汇集了诸暨的制冷技术人才,她的制冷厂就这样建起来了。
创业初期,跌跌撞撞总难免,但她没有放弃,“我认准这个方向,所以能坚持下来。”楼小华说。
二重唱:兴起个“天天乐”公司
经过几年的跌打滚爬,楼小华的厂子有了生机并步入发展期,但不幸在那时不期而至。
1999年,其丈夫在执法过程中不幸遇难,楼小华犹如五雷轰顶,一下子垮了,那半年她是在床上度过的。
就在亲友为她担心时,她作出一个惊人的决定:自费走进中国人民大学MBA研究生院脱产学习深造。“那时突然感觉有股力量在推动,自己不能再消沉下去。”
两年多时间里,除了上课、泡图书馆,楼小华就是给婆婆或妈妈打电话,让老人们感觉她就在身边。几年的求学路,楼小华渐渐走出低迷,回到诸暨后,她创建了天天乐贸易有限公司。有了理论功底,做起市场分析、营销策划成了她的强项。
天天乐贸易有限公司现在主要经营酒、饮料、速冻食品等,经营状况越来越好;“愿为别人带来每天的快乐创造条件而努力,哪怕是小小的或精神上的”,这是楼小华的第一心愿,也是“天天乐”商号名字的由来。
学识和思想的升华,让楼小华如鱼得水。人人都管事,事事有人管,这是她结合理论摸索出的一套管理原则。她的商贸批发领域,仅使用几个骨干组长,大大提高了人均效率、人均利润率。“抽掉了中间层,不仅节省很多管理费用,也抽掉了很多矛盾。”
三重唱:发掘西施故里餐饮旅游文化
大家该记得2006年10月底那次西施故里文化旅游节,其中一场重头戏,即名为“美人美景美酒——相约西施故里”的红酒节,节会上,法国里莫酒业集团带来有全球第一瓶女士专用酒之称的“七姐妹”品牌和全球第一瓶起泡酒(香槟)“梵尼尔”、珍藏已久的法国皇室酒品牌等,都是一元钱拍卖。
有媒体如此评价这次红酒节:“此节的规模和档次在我省乃至华东地区都是绝无仅有的……众多的酒业巨头,汇聚西施故里,不仅扩大了西施故里的对外影响力,也将对诸暨经济文化的对外交流和推广起到巨大的推动作用。”
红酒节的倡导者承办者即天天乐贸易有限公司总经理楼小华。
对这次把王朝酒业、长城酒业、上海吉马、北京龙徽、法国里莫等的国内外几大知名酒业巨头邀来诸暨,坐到一个平台上“华山论剑”,楼小华说,这是让她感觉自豪的一次资源大整合,至今仍为之欣慰。
在此前的同年3月,楼小华在西施故里创办西子家园餐饮有限公司,特别是饭淘箩、古越人家、乡梦楼、橙岸,这三家中餐馆和一家西餐馆同时营业,展示浓郁的地方特色文化。
楼小华天天乐商贸一直做得红红火火,公司独特的营销理念和一枝独秀的销售业绩,令同行惊叹,也让合作的厂商器重,但她干嘛又冒着经营风险涉足西施故里的商业?对此她说:“想为家乡做点事,只是为了开掘西施故里餐饮旅游文化。”
两年来,楼小华的西子家园餐饮有限公司坚持踏实经营,不断开挖多种特色餐饮,给发展西施故里旅游业,聚集景点人气,兴旺西施故里商业做出了较大的贡献。
胸怀大志不停步
“如何体现西施故里作为城市的名片效应?让诸暨人民的内心以此为荣,这是我们首先要考虑的事情”,楼小华提出了两套主题方案:1、创建世界珍珠博物馆,2、创建诸暨名特产汇展中心。
目前的西施故里环境优雅高尚,这里面伏有商机。楼小华的看法是:传统的静止的已有了,我们很需要给它注入现代的动感元素;如何注入一个新鲜的元素?“一是要与西施故里大环境、与西施故里大主题、与城市名片愿望达成一致及和谐;二是要改变现状,带来经济效益,这既与文化为经济服务的原则相一致,也与我们创建文化大市的主调同步,因为文化是我们必唱的戏,商业是我们必走的路。”楼小华侃侃而谈。
据悉,由楼小华发起创建的珍珠博物馆、诸暨名特产汇展中心正在筹备之中。
不仅如此,楼小华对诸暨的商业现状,也有着与常人不同的见解。“居安思危,本土商贸如何在强企林立中立住脚跟,需要我们科学客观地对企业现状中的优势和劣势作出分析。”她认为诸暨传统的商业科学化管理程度还不高,服务质量相对落后,整体营销策划及具体营销工作还待提高,只有整体的管理跟上,才有利于良性、健康、快速发展,从而真正实现规范化、规模化、效益化的强企。
对于这位坚强的智慧女性,社会给了她应得的荣誉:五好经营户、信用示范户、光彩之星、诚信经营户、浙江省诚信工商户……