人们普遍存在一种偏好,就是喜欢锦上添花,而不是雪中送炭。
商家在市场上的表演,常常使人目瞪口呆。由此引发的商战也越来越激烈。
症状之一:盲目跟风
商家在市场上的表演,常常使人目瞪口呆。由此引发的商战也越来越激烈。白酒大战,口服液大战,饮水机大战,热水器大战,VCD大战……战火连绵,硝烟不断。如今白酒市场疲软,众多白酒厂、饮料厂,乃至个体户纷纷上马生产葡萄酒,葡萄酒大战烽火又起。低层次的重复建设,只能重复低层次的价格战。而盲目跟风的结果是,10个跟风9个赔。
症状之二:一味造名
造名可能会产生轰动效应。但造名往往需要大把大把花钱。随着人们成本意识的提高,消费者对花钱买的产品中几滴是血几滴是水心中当然明白。商家造名谋利而让消费者出广告费这等好事一旦败露,企业也该歇业了。
症状之三:鸡头情结
这从中央电视台“标王”竞标中略见一斑。一些企业为了在中央电视台黄金时段露露脸,孤注一掷,高额抢标,鸡头情结表露无疑。但广告标王不等于市场称雄。鸡头情结的诱因很多,企业能抗拒诱惑吗?
症状之四:贪大求全
有的企业一旦做出一点规模,便耐不住寂寞头脑发热。要么进行收购,要么低成本扩张,要么涉足新领域。这样做的目的,一是想把企业做大;二是想把企业做全。有些老总到一起时就爱比自己手下有多少企业,好象谁比谁少一个就很没面子。事实上,进行收购本想收购到面包,而得到的往往是石头。低成本扩张的成本也不低,进军新领域大多是出师未捷身先死。
症状之五:爱走捷径
一些企业连合法的途径都不想走,只想摘桃,不愿种树。更有甚者,空手套起白狼来。远的不说,近的如争食“伟哥”就是一例。“伟哥”虽是辉瑞公司的无意插柳之作,它毕竟耗费了35亿美元的研发经费和10余年光阴。它在中国尚未上市,国内已有30余家“伟哥”厮杀一团,搞得“伟哥”黑白不明,真假难辨,惹得国家药监局只好下发一纸禁令。
症状之六:押宝经营
有的企业把经营企业作为押宝行为,看准一个行当或抓住一个机会狠赌一把。赢了,继续赌,直到赌输为止;输了,再赌一把,如果没赢,血本无归也只好认了。
症状之七:重心失衡
核心能力是企业立足市场的根本。所谓“一招鲜,吃遍天”就是这个道理。西方许多中小企业因其拥有某种核心技术使一些大企业想吃却吃不掉。与此相反的是,我国许多企业根本没有核心能力,有的企业不知道自己的核心能力在哪里,有的企业虽有核心能力却疏于精心呵护。
症状之八:战略危机
战略危机一直是影响企业进一步发展的大问题。这一方面是由于我国市场经济体制不完善所致,另一方面与经营者的经营思路密切相关。经营者自身的局限性如不突破,再好的企业也会毁于一旦。有些企业的发展战略就是“摸着石头过河”,河里一旦没有石头,只有被河水冲走。有的企业只知埋头拉车,不知抬头看路,走一步算一步,到头来往往是车到山前,方知此路不通。而那些靠拍脑袋寻求发展的企业,最后连拍脑袋的机会也会失去。
症状之九:管理滞后
良好的效益来自杰出的管理,向管理要效益是现代企业的共识。管理水平低导致经营成本暴涨,致使企业陷入发展规模越大,企业亏损越严重,亏损越严重企业负债就越多,负债越多经营成本就越高的怪圈,直至把企业拖死。
症状之十:创新乏术
曾在改革开放中率先导入CI战略的太阳神集团,曾于1993年创下10亿元销售额的惊人业绩,如今却风光难再。一个致命的因素,就是创新乏术。据上海一零售业经理说,在他的柜台上,能连续摆上10年的产品,只有太阳神甘菊型和猴头菇口服液。这一方面说明太阳神品质优异,另一方面也暴露出太阳神产品更新换代和技术开发上的严重滞后。