良好的公关能力是现代社会生活中人的重要素质之一。下面设计了各种环境中的对话,每种回答都标有不同的分值,做完后将总分值与结果对照,可以预知你的公关能力。
1、在公共汽车站牌前,因人多而没有挤上去,你的朋友说:“等一会儿再上吧!”你回答:a、老是这样会一直乘不上车的!
b、是的,再等等下一班车吧。
c、高峰期总是这样,真讨厌!
2、在公共汽车上,由于人多互相拥挤,有人对你说:“不要挤!”你回答:a、人多,没办法!请你向前靠些吧!
b、对不起!
c、真是的,我也不想挤!
3、与恋人约会时,恋人因来晚了而对你说:“哟,我来迟了。”你作何回答?
a、真不礼貌!稀里糊涂的。
b、不必介意!不必介意!
c、你是我喜爱的人嘛!
4、在家中,妈妈说:“你为什么混得这样差,是怎么回事?”你回答:a、妈妈的孩子呗,没办法!
b、对不起!我已做了努力。
c、下次会让你高兴的。
5、在学校、当你和同学们一起议论另一个同学时,其中一位同学说:“他又碰钉子了。”你接着说:a、那家伙差劲!真差劲!
b、撒谎!是真的吗?
c、真可怜!
以上选择选a得1分,选b得2分,选c得3分
选好了吗?
看看测试结果吧:
0-5分:公关能力很不理想。在公共场合,常常带有强烈的攻击性,碰到不顺心的事,就立即发怒。如果不加以改善,不适合有关群体性工作。
6-8分:具有很强的公关意识和公关能力,遇事能够仔细考虑他人情绪和周围环境。即使讨厌的事情,如有必要,也能够控制住自己的感情去适应环境。需要防止的是:过于冷静,以致淡漠处世,丧失个性,失去自我发展的机会。
9-15分:对自己的好恶不太外露,但在行动上给人以惟我独尊的印象,不太考虑别人的情绪,不善于理解别人的行动。因此,你要注意把自己放在大环境中去生活,并且适应环境。