“卖炭翁,伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑。”昔日的一首《卖炭翁》不知使多少人黯然泪下。而现如今,炭已不再是“劳苦”的代名词。炭的多种用途不仅给人们的生活带来便利,而且也给卖炭的人带来不小的经济效益。欧阳小姐就是这样一位从中受益的“卖炭女”。
谁说卖炭就是“尘灰烟火色,鬓苍十指黑”,欧阳小姐的这家专门经销竹炭的小店却是干净整洁,古色古香。店面虽小,但货种丰富,小到手机链,大到被子,全部都包含竹炭的成分。据欧阳小姐介绍,她的竹炭店在广州是第一家,她算上是第一个吃螃蟹的人。
欧阳小姐与竹炭结缘是始于杭州,当时去杭州游玩,在河坊街发现了这样一家有特色的店,专门卖竹炭。竹炭对于当时的广州来说着实是一个希罕物。“我就是看中了它的冷门,觉得以后肯定有发展空间,所以主动提出加盟,在广州开分店”。
欧阳小姐坦言,之前她对竹炭的了解少之又少,所以开业的头半年几乎没做什么生意,全部精力都投放到了解竹炭上面。经过一番“长途备战”,欧阳小姐终于信心百倍地正式经营她的竹炭小店。现在,她的小店经营得红红火火,进店的十个人中大概有六七个都会购买竹炭产品。
经营之道
产品介绍要有针对性
欧阳小姐认为,在经营那些日常人们不大接触的商品时,讲解是很重要的。有针对性的介绍不会让顾客分散注意力,更有助于成交,特别是那些针对性很强的商品。竹炭就是这样一种商品。一般想要购买的人都是遇到了一些问题,比如房子刚刚装修完,室内空气污浊;或者是冰箱、衣柜、水中出现异味,想要除味等等。所以在顾客选购的时候,欧阳小姐首先就会问顾客出现什么问题,想达到一个什么样的目的,然后再根据顾客不同的情况,向他介绍不同的商品,选择合适的计量。
顾客背后有更多的顾客
欧阳小姐的顾客主要是30—40岁年龄段的中年人,他们有些是买给自己或家人,有的是代表公司团购。一般都是以老顾客居多,因为他们亲身体验过,感受到竹炭的用处,所以才会时常光临。“每当有顾客上门的时候,我都不会把他单纯地看成是一个人,而是许多人,如果我让他理解了,使他购买,那么,他会介绍更多的人过来。”顾客的背后有更多的顾客,这就是欧阳小姐的生意经。
开店心得
开店的起点是热爱
回忆起开店四年以来所走过的路,欧阳小姐深有感触地说:“说实话,刚开始的时候比较辛苦,除了自己不是很懂做生意外,顾客也不懂。当时意识到竹炭功效的人真的很少,所以顾客都不大接受。但我就是热爱这个行业,对竹炭有充足的信心,坚信它的发展前景是十分广阔的。也深信随着社会的发展会有越来越多的人了解它的用途。所以,即使遇到再大的困难我都可以克服。”
凭着这样的热情,欧阳小姐不断探索竹炭方面的知识,亲身体验它的用途,再不厌其烦地向顾客一遍一遍地讲解,使得懂得它的人多了起来,购买的人也增加了,生意逐渐红火。
欧阳小姐认为,在开店之前一定要仔细考虑自己是否真的会喜欢这个行业,能否坚持下去,而不是能不能赚到钱,太过功利的眼光往往会导致失败,太过随便的选择往往不会坚持太久。
温馨提示
店址不要靠近大超市
店址不一定要选在人多的地方,尤其不要选在大型超市附近,因为大型超市的顾客以大宗购物居多,往往是人们大包小包地提了一大堆东西出来后就急于走人,还哪有心思跑到店里来听你详细讲解竹炭是什么东西,有什么用途之类的。这里的人流量虽大,但其实帮不上什么忙。最佳的选址方位是大商场、百货公司附近,因为来这些地方购物的人一般买的东西都不多,而且以闲逛的心情为主,在这样的状态下最适宜向顾客推销产品。另外,商场卖的都是品牌货,这也有利于加盟店的品牌推广。另外高级住宅小区也是不错的选择。
因为是加盟店,所以要注意对品牌的经营与维护,这样既有利于自己,也保护了总部和其他代理商的权益。
广州人非常重视商品的实用性,所以在进货的时候,那些比较花哨但实用性不大的货品大可不必考虑。
要准备大量的宣传单和宣传资料,以便顾客带回去研究。即便他目前不购买,如果有意向的话,他以后还会再光临的。适量的优惠是必须的。
15平方米加盟店铺投资收益表
新店一次性支出:40000元
品牌加盟费:5000元
加盟保证金:3000元(另外公司总部会赞助1000元的开业广告费)
装修费:10000元
每月进货:4000—5000元
房租:1500元
水电:300元
工商管理费:100元
月销售额:6000—12000元月
净利润:3000—5000元
关于竹炭:
竹炭应用于日常生活上。可根据竹炭的特性制作生活用品、床上用品,以及冰箱除味保鲜、衣柜防霉除湿的专用炭包,用竹炭片与大米一起蒸煮,可吸除异味、异质和大米所含的农药残留物。在饮用水中放入竹炭,经过一段时间的净化后可直接饮用。用竹炭布制作鞋垫、服装内衬、乳罩,可消除异味,抗菌吸湿。用炭布装裱字画、照片收藏等物品,可起到防霉、除湿作用,长期保存不褪色,不霉变。