编者按:阿里巴巴于2005年4月6日下午3点-5点举办了一场题为《人到中年 毅然创业》的在线专访活动,我们有幸邀请了长篇连载的作者作为嘉宾。下面我们特别整理了讲座实录,献给那些想创业的中年朋友和年轻朋友。创业,你们行的!……
主持人说: 大家好!我是主持人小鱼。今天我们为大家请来的嘉宾是:近期备受网友关注的长篇连载《人到中年 毅然创业》的作者翟应龙先生。目前他担任北京长能科技有限公司副总经理。创业频道特别邀请他成为专访嘉宾,由他与大家共同聊一聊创业的问题,分享创业的经验和诀窍!现在请翟应龙先生为大家说几句话。翟应龙说: 大家好,很高兴来到这里和大家交流。
主持人说: 您现在可以说是事业有成,您如何评价之前的那段创业的时光? 翟应龙说: 那段创业的时光是我终身的财富,那时候真的可以说是千辛万苦,心理上、经济上、生活上、工作上压力很大,但是我顶住了,所有这些为我后来的创业打下了很好的基础,因此我对那段时光的评价是虽苦,但值得!主持人说: 在现在的公司您是创业者之一吗? 翟应龙说: 是的。是我后来和朋友一起创业的,好多年了,还比较顺利,以前创业中遇到的伙伴问题不存在了。主持人说: 您下海之初家里人反对过吗? 翟应龙说: 我下海好几年了父母还不知道,我是背着他们下海的,后来他们知道了很生气,老父亲很久都不能理解。好在妻子虽然心有余悸,但她还是听我的,在她犹豫之间我就在海里“扑腾”了,后来她很理解我的决定,也很支持我,在后来的多次失败中,她都给了我极大的精神支持。 主持人说: 您今生最大的遗憾是什么? 翟应龙说: 我最大的遗憾事没能戴上博士帽,失去了很多此机会,因为那时候特别贫困,只想多挣钱,养家糊口,过上好日子,因此就耽搁了。真是我人生一大遗憾啊! 主持人说: 您在创业过程中遇到那么大的困难,是什么力量支撑着您呢? 翟应龙说: 开弓没有回头箭阿,不坚持又能怎么样呢,就像打仗一样,向前冲锋还有生的希望,退下来就只能是死亡了。但是仅仅靠精神支撑是不够的,还需要智慧,需要对自己事业的信心,这一点很重要。对自己有信心更重要。所以我不怕。 主持人说: 在发表您的系列连载文章后,有不少与您年纪相仿的网友都表示他们要创业的想法。以您的经历您会向中年创业的朋友提些什么建议?要注意什么问题? 翟应龙说: 中年人创业,首先要找好创业项目,并对项目进行仔细分析和论证,多听朋友的意见和建议,做好市场调查,很多人有了想法就马上动手,匆忙上马,这个很不可取,现在不是莽撞时代,一定要注意;其次要找好合作伙伴,一定是要找经过考验和摔打过来的肝胆相照的朋友,千万不要为了金钱和项目不顾一切。如果自己单独创业,就要选好员工,宁缺勿滥;再次是要有一定的资金,要量力而行,搞好财务核算,不要负债;第三要从企业过程的细节入手,不要在管理上只抓西瓜不管芝麻;第四要培植长期客户关系,步步为营,不可急于求成。这些其实也是要注意的问题。但有一点还是要强调,那就是一定要注意,要有成本意识,仔细算账。有很多网友给我来信,遇到很多困惑,尤其是资金的困惑,原来很有钱,项目上去以后很快就转不动了,这就是没有搞好核算的缘故。不少人不注意这一点,从而导致半途而废,或者负债累累,所以一定要注意。 主持人说: 您现在已成为了年轻创业者心中的偶像,那么您对年轻创业者的忠告是什么呢? 翟应龙说: 我对年轻人的忠告,一是不要盲目创业,在没有经验的时候先打工,学习积累,为以后创业打基础,不补上这一课将来一定会败;二是有了经验和基础的年轻朋友一定不要急于求成,欲速则不达,好项目不怕坚持,不要这山望着那山高,罗马不是一天建成的;三是遇到挫折的时候一定要能沉住气,不要焦躁不安,失去理智。基本上就这些。 主持人说: 您认为人到中年创业与年轻时创业有什么区别?各有何优势、劣势? 翟应龙说: 主要区别是,一是在经验与社会阅历上,中年人优势更大一些,社会关系和社会资源比较丰富,容易找到合作伙伴,年轻时这些条件要慢慢积累,时间会很长,但是年轻人初生牛犊不怕虎,热情、激情都够;二是在对待挫折上,中年人更有耐受性,比较沉得住气,年轻时相对差一些;三是年轻时输得起,有的是时间,中年时就要差一些;三是中年时做事相对比较冷静、沉稳,年轻时闯劲大,有时容易浮躁;四是对待成功上,中年时比较追求长远,循序渐进,年轻时容易急于求成。以上既是区别,也是各自的优劣势。 主持人说: 在企业管理问题上,您多年创业下来的最大心得是什么,能否与大家分享一下? 翟应龙说: 我最大的心得就是凡事自己要深入了解细节,一定要亲自做事,不要大大咧咧,同时要有能执行到位的队伍,自己不能什么事情都能做好。更重要的是要有德行、有韧性、有人性,知道如何激励员工,同时还要保持一份权威。深入了解员工的内心需求,知人善任,对他们放心,不能斤斤计较(工作除外),宽容大度。得人心者得天下嘛!我还是要强调,管理上最大的体会就是不放过每一个细节,当然要把握好大方向,这是前提,一个工作流程、一份客户手册、一份产品说明书、一个客户投诉、一个员工不经意间的表情变化,等等,都很有学问,所以要仔细仔细再仔细。主持人说: 从您的创业经历来看,前几次失败有很大的因素是创业的伙伴发生一些问题。那么您觉得在创业伙伴问题上,您的感受是什么? 翟应龙说: 我的感受就是很痛心,不仅仅是为自己,也为合作伙伴。我选择合作伙伴一开始看来问题并不大,只是后来我无法控制局面。到了这个地步,自己的事业受到挫折倒是小事,可是几十年的朋友却身陷囹圄。自己全身而退也是在最后时刻不得已而为之。痛心啊痛心!心痛至极!(未完)