孩子和女人的钱最好赚。
这一句商家的金玉良言,对于在市场中摸爬滚打了十年的杨伟忠来说焉能不知?在不停转换角色的职业生涯中,一直在寻找机会的他某一天忽然找到了灵感:帮儿子选购玩具的时候,他想,买玩具总是要去大商场的四五楼不是太麻烦了吗?如果让市民只要一走出家门就能直接在自己的社区中选购租赁玩具,岂不是有着极大的市场!
杨伟忠对自己的这个想法感到兴奋:“假设在一个有十万人口的小区中有三分之一的家庭属于三口之家,而这些三口之家中,又有三分之一的家庭中有一个儿童,那么在这个小区中就有一万人左右的消费市场。而这种十万人口的小区在上海至少有一两百个”———就凭着自己这简单的、未经论证的算术,他迈出了第一步。
经过一年零两个月的运转,杨伟忠现在已经有两家自己的玩具租赁直营店,15家连锁加盟店。
低成本的温馨小店
淡绿色的玻璃门上,一只踩着滑板、挤眉弄眼的“小猴子”形象标志正热情的招呼着你。轻轻推门一看,顿时仿佛来到了一个玩具世界:400多种五光十色的玩具令人眼花缭乱,这里既有20元左右会跟着你一起走路、摇头摆尾的小狗,也有50元以内在家里可以畅玩的小篮球架、木琴、各式积木,还包括价位从200元到500 元不等、可以在小区里驾驶的小自行车、四轮小汽车乃至摩托车等。
这家位于浦东福山路的小店面积并不大,但是舒适的地板和室内装饰、柔和的灯光以及温馨的服务使这里成为儿童和家长的乐园。记者赶到时,正碰上一对年轻夫妇在选购玩具。当得知这里主要提供租赁服务时,立即非常乐意的办理了一张500元的金卡。年轻的妈妈张小姐告诉记者:“每年给孩子买的各式玩具少说也超过1000 元,但小孩的特性注定总是喜新厌旧,家里堆了一大堆旧玩具还老嫌不够玩。这下好了,可以用更低的成本玩到更多的玩具,而且这种方式又很环保,对社会和家庭都有好处。”
玩具采购费1.6万元、装修费0.6万元、房租0.3万元、保证金0.5万元———小店的成本相当合理,这就是杨伟忠用一年多创造的盈利模式。
从协会走进一个领域
其实他真正进入玩具市场的原因,还是因为认识了中国玩具协会。“从协会中了解信息,可以免去你的很多麻烦。”杨伟忠对此深有体会,因为他的所有的进货渠道都是从玩具协会的会员单位中挑选出来的,与这些有信誉的企业合作,可以降低投资的风险,同时也可以减少供应链环节,节省成本。在协会中,杨伟忠也了解到,其它省市已经开始出现玩具连锁的模式,如果自己也能经营一家连锁玩具公司,岂不是熟门熟路吗?
说干就干,他首先考察了玩具连锁的市场,根据自己在连锁公司工作多年的经验,他发现玩具店开连锁是个不错的主意。开连锁店对总部来说,可以尽快地收回成本,而对于加盟者来说,开一家玩具店也不算复杂。首先所需要的投入资金并不高,没有多高的技术门槛,同时玩具还没有保质期的限制。最重要的是,就算在全国市场中,玩具连锁也没有一个企业能够说自己是龙头老大。在杨伟忠眼中,这个市场充满机遇。
从营业员做起
杨伟忠好像永远没有落伍。当国企热门的时候,他在国企工作,随后大家以当OF FICE 先生小姐为荣时,他又进入了外企当起部门经理。如今人人正在做着老板梦的时候,他已经摇身一变,成为了一家玩具连锁企业的负责人。瞅准机会就要行动,这是他的处事原则。
前一年还是某品牌皮具华东区总代理,后一年就成了17家连锁商店的负责人。他是如何在一年零两个月的时间内进入一个对自己来说崭新的领域呢?大学毕业,学习行政管理的杨伟忠首先进入了一家著名国企负责整理档案,但不久之后,喜欢更多挑战的他就跳槽来到一家港资钟表连锁店,做起了和自己专业完全不搭界的钟表柜台营业员。没过多久,他又转入销售部、随后跳过业务部、审计部、公关部……最后成为了拓展部的经理,用他的话说就是“除了行政管理部以外,曾经在公司所有的部门工作过。”在此期间,他还曾经自学过审计和哈佛的营销管理。
频频调换工作在他看来正好是可以全面了解公司营运状况。在连锁店中工作久了,杨伟忠就动起了也开一家连锁店的念头,不过他对自己是否能够管理好一家企业还不是特别肯定,毕竟以前再怎么跳都是在同一个公司中,他希望能够有一个舞台让自己先实践一下。所以,在离开钟表连锁店的一年之内,他成了某品牌皮具华东区的总代理。从最初到工商所申请执照开始,他学会了如何同政府部门的沟通,训练了自己独挡一面的能力。在这一年中,玩具市场的巨大魅力也正在逐渐向他展开。
增加消毒这一关
2002 年年底,当杨伟忠开出第一家自营店的时候,他绝对没有想到“非典”的到来。他觉得随后的非典时期最艰苦的时候,望着除了自己外空无一人的小店,他甚至想过退出。不过,通过非典他也发现了以前从来没有注意过的问题———消毒。而这个问题对前来租赁玩具的家长来说却是至关重要的。
于是他在每一家分店中开辟了一间三四平方米大小的消毒间,每一件归还的玩具都要在这间消毒间中经过洗涤液、消毒水和紫外线三层消毒工序。经过那最艰苦的几个月后,他终于克服了这个难关。