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文/格林
初涉职场，总有那几个“TA”让人觉得难以忍受。为何他那么喜欢溜须拍马，而她总是冷若冰霜？你满怀怨气地发现，自己身边充满了令人无比讨厌的人！然而，我们谁也无法要求别人的性格满足自己的喜好，与其整天充满愤恨，不如换个角度看世界，给自己上一堂“逆向思维课”，看看我们能从这些“讨厌的人”身上学到些什么吧！
逆向思维第一课：心理分析，我为什么讨厌TA ？
人为什么会产生讨厌别人的情绪？
这简单是一个世纪难题。顾名思义，讨厌就是让人厌恶，我们常常将讨厌归结为看不顺眼、招人烦、不屑与之为伍等，而这些不过是一个人的主观感受罢了。
讨厌，只是一个词，而顺藤摸瓜牵出来的，是一个很深的心结。
我们讨厌一个人的时候，心跳会异常加速，并唯恐避之不及，因而，也可以把讨厌看做是较轻程度的恐惧。讨厌的情绪就像是一根保险丝，让我们在被伤害前就本能地尽量远离讨厌的人。如果说恐惧是源于对未来的未知，那么讨厌的产生，就是因为不知与讨厌的人共处会引来什么样的麻烦，趋利避害是人的本性嘛。
让我们理性地看待一下这种讨厌的情绪，没错，我们讨厌一些人，我们不想成为他们，但是我们是否忽略了另一层含义？我们并不能够做得像他们一样。由于成长环境的差别，他们的性格特征各异，但不能否认的是，这些性格都遵循着一条原则，就是适者生存的社会达尔文主义。每一样令人讨厌的气质，也许都是经受了进化洗礼的精华，具有不证自明的生存价值。
当我们本能地鄙夷身边一些令人讨厌的人，与其在一旁咬牙切齿，不如去学一些求而不得的社会本领吧。
说直白些，我们不是要爱上他们，而是丰富我们自己。
逆向思维第二课：换个角度，向TA学习！
职场里形形色色的人，总有一些你讨厌的特质，让我们归纳总结，从另一方面看清它们！
当你遇见“阿谀奉承”的TA……
讨厌级别：★★★★★
学习级别：★★★★★
出镜学生：乔落，国企职员
无疑，阿谀奉承是所有职场菜鸟都会遇到的一件恶心事儿，比如乔落进入单位的第一天就被前辈张姐雷到了。只要老总一踏进办公室，张姐立刻像满弦的箭，生怕被人抢掉了点头哈腰第一人的位置。“真是讨厌！”这样想着的乔落常常是坐在办公桌前给老板草草行个注目礼，继续手头的工作。乔落的想法单纯也实在：“我是老板在众多应聘者里选出来的，他聘我是来工作的一不是来端茶送水拍马屁的，做好手头的工作就万事OK了。”
在一次同学聚会上，乔落给同学们表演了张姐给领导开门的动作，登时一阵哄堂大笑。聚会结束，一直冷眼观察的曼曼私下跟Ama说：“你很讨厌张姐吧，我倒觉得她可能是个能人。”
乔落看着一向冷静高傲的曼曼，惊讶得说不出话来。曼曼不紧不慢接着说：“你想想，你作为新人都觉得她做作，但她在单位风生水起了那么多年，其他人也不是瞎子，你好好回去观察观察！”
结果，不观察不知道，张姐不但是办公室业绩最好的员工，办事也周到细致，无论是合作同事还是竞争对手，她都能一眼洞悉对方的意图和想法。乔落终于明白，张姐在阿谀奉承上司的同时，也练就了一身察言观色和换位思考的本领，跳过她讨厌的外表，乔落看到了一条职场的生存之路。
“你可以学到”：一味的清高是职场新鲜人常犯的毛病。请记住，“人格尊严”并不意味着你可以不顾别人感受，“察言观色”也不意味着就是阿谀奉承溜须拍马。懂得了解别人没有明说的想法和感受，保持细心周到的习惯，是职场生存的第一法则，毕竟，谁也不愿意跟一个“情商不高”的人相处。
学习课程：洞察力培养，换位思考能力研究
学习禁区：同样需要注意的是，具备察言观色的能力并不是让你丧失自己的独立个性，一味奉承他人，两者之间需要找到一个完美平衡点。
当你遇见“冷如冰霜”的TA……
讨厌级别：★★★★
学习级别：★★★★
出镜学生：阿莎，广告公司职员
阿莎觉得自己都快得职场恐惧症了，每个早晨，她都深深钻进被窝，心里默念“我不去上班我不去上班我不去上班……”N次，才不情不愿地从被窝里钻出来手忙脚乱地梳头更衣。说起这恐惧症的源头，阿莎重重地叹了一口气，进入公司的时候HR笑盈盈指着一个白白净净的中年男人说：“这就是你的顶头上司，你试用期的工作由他来指导。”
噩梦就此开始了。
“你们能想象吗？一个没有表情的人，不知道他什么时候心情好、什么时候就炸了！非常非常非常非常讨厌这样的人，好好说话不行吗？我哪儿对了哪儿不对了，被骂也不怕，总不能这样提心吊胆吧！”阿莎终于忍不住向父母大大倾诉了一场。
父亲毕竟江湖历练过这些年，他单刀直入地问：“你真的要靠看别人的脸色工作？”
阿莎大晚上在被窝里翻来覆去想了又想想了又想，发现自己原来是被自己拐进了死胡同。上司越是不露声色，自己就越是努力揣测上司的话外之音，却忽略了最直接的沟通方式——不懂就问。
当阿莎直接拿着策划案请教冷面上司的时候，上司面无表情地给予了她细致专业的讲解。上司在日后的闲谈中告诉她，有些人是笑面虎，有些人是冷面好人，自己只不过是个不善交际的人，所以才用毫无生趣的脸做一个保护自己的壳。当你不知道该如何处理人际关系的时候，可以尝试一下这个办法，它不是个好办法，但至少避免了敢命错误的可能。
“你可以学到”：通常情况下，“面若冰霜”的人往往不会是“坏人”。他们凡事不张扬，处理工作和职场人际关系都以“低调”为中心，并且通常工作严谨。其实，他们并不难相处，单刀直入未必不好。请牢记，职场亲和力固然重要，可是并不是每个人都喜欢谈笑风生，从不苟言笑的人那里学习严谨的处事方法，比夸夸其谈要重要得多。
学习课程：低调工作法，隐忍心理学
学习禁区；同时需要注意的是，“冷若冰霜”并不是让你真的变成一块公司里的大冰山，你可以不爱说不爱笑，但需要保持一颗热忱的心。
当你遇见“口无遮掩”的TA……
讨厌级别：★★★
学习级别：★★★
出镜学生：若若，外企职员
人说，病从口入祸从口出，从小被如是教育的若若在公司遇见了一个异类。Lara就是一个大喇叭。每天午间就在办公室里逡巡，搜集八卦，然后在上班的时候通过MSN进行病毒式的传播。
某个中午，若若正倚着窗台懒洋洋地享受酸奶，突然感到背后一阵寒光，一回头和Lara来了个四目相对，登时心里略噔了一下。整个下午，若若觉得如坐针毡心慌慌，总觉得MSN上暗流涌动：“真讨厌，这样的大喇叭坐背后，真是干什么都被她八得一清二楚了。”
一个月后的一场竞标把若若的想法改变了。竞标场上，Lara口若悬河，将本公司的特征、优势说得头头是道，尤其在最后，抛出了一份比对报告来，里面详述了对手公司的各项劣势。若若看着演讲台上的Lara眼睛里散发着平时传播八卦时才出现的光彩，狡黠又得意。
“这就是信息时代啊！”若若都为自己发自肺腑的老土的评价感到好笑。
尽管很讨厌Lara的八卦心态与大喇叭性格，但是若若还是明白，Lara的大喇叭，的确有过人之处。
“你可以学到”：“大喇叭”固然令人讨厌，可是组织信息和语言的能力也很重要！“大喇叭”身上往往具备各种沟通和交流的技巧。学会对信息保持高度的敏感和兴趣；学会如何收集准确的信息；学会向别人清楚地表达信息；学会用真实可靠的信息来组织有利于自己的方案，对你的职场生涯再好不过。
学习课程：信息观察与搜集，修辞学
学习禁区：对信息保持敏感度，可不是叫你去窥人隐私，散布谣言哦。
当你遇见“自以为是”的TA……
讨厌级别：★★★★★★
学习级别：★★★★★★
出镜学生：Cansy，公关公司职员
没错，就是他们，超级超级超级讨厌的一群人，永远鼻孔朝天，永远昂首阔岁，看见菜鸟犯下的错误，永远会从鼻孔发出“哧”的一声嘲笑。Cansy就遇到了这么一位老大。“不就比我早来两年吗？不就毕业学校牛点吗？不就专业能力强点吗？不就长得帅点吗？现在恃才傲物装才子，是不会有人喜欢的！”说到这些就很气愤，但是最让Cansy气愤的是，“我怎么就能看上他了呢！”
一年后，Cansy和Sam还是从斗气同事变成了欢喜冤家，和所有滥俗狗血的电视剧一样。Cansy现在依然坚称Sam的性格实在让人讨厌，那刚愎自用的口气简直每天都要把她的肺气炸。但是Cansy也越来越明白，他能永远这样自负下去，是因为他真的有这样的能力和手腕，在他每天自信过头的表情背后，是谨小慎微的工作计划、专心致志的工作态度和没日没夜的加班加点。因为要保持高傲的姿态，所以才需要付出更多的努力和才干。
“你可以学到”：就像Cansy发牢骚的时候说到的那样，她也不得不承认，职场中有点自负气质的人往往拥有一些过人的品质，无论是“学校牛”还是“能力强”。与其为别人的性格生气，不如好好学习他之所以“牛气冲天”的资本，提高自己的专业能力。想要成为职场的“大牛”，硬底子是最大的基础。
学习课程：专心致志的工作态度，完美出色的工作能力
学习禁区：其实无论能力多强。谦虚低调的人永远比眼睛长在头顶上的人更受欢迎，拥有自信是好事，可是过于自信也会让人难以忍受。
逆向思维第三课：补充学习，不要变成“讨厌的TA”
尽管我们提倡向讨厌的人学习，但是，请记住，永远不要变成他们，不要复制他们被人讨厌的弱点。有时候，时间就像一个复印机，三年前我们还在为某老员工对自己的-爱华网-厉声训斥讨厌不已，三年后我们一不小心开始拍桌子大骂心来的手下一事无成，变成了自己曾经最最讨厌的人。社会歧视完全不该构成这样冤冤相报的连环死扣，做个不讨厌的人，让大家都能快乐起来吧！
为了这个目标，请务必做到以下几点：
1.摆正心理位置：有空就想想，自己现在是谁，曾经是谁，学会在别人身上找自己的影子，无论是过去的，现在的，还是未来可能会出现的影子。
2.面对弱势的一方：收起强势的态度，多赞扬对方。
3.和攻击性较强的人相处，请忽略对方一些不中听的话，不必反唇相讥。
4.通融和圆滑不是纯粹的贬义词，有时候藏起自己的棱角，才能让它们避免被消磨的命运。
5．在人际关系上，学会适应和一点点将就，这个世界不是非善即恶那么简单。
6．明确自己的工作原则与人生态度，连自己都失去的人，只可能被讨厌或无视。
