错误的童年教育 记得有一次老爸叫我扫地,马上就被我老妈骂,家中还有4个姊妹,轮不到我来做,简直就是一个标准的大少爷。所以导致我到现在什么家务事都不会做,都要靠“钱”来解决。我对自己说将来如果有子女的话,我绝对不会使用这种错误的教育方式。
讨厌有钱人的样子
老爸是个杰出企业家,每日家里进出的人不是名人就是有钱人,每当家有客人时,老爸就会要我去跟他们认识,并称呼叔叔、伯伯,这些动作每天要做好几次,虽然我知道老爸是在炫耀他的儿子,但长久下来对一个童龄的心灵已经造成一种排斥感。疯狂少年时
在我满十八岁那年,老爸要我去考汽车驾驶执照,很幸运的一次就让我过关,拿到驾驶执照当天我马上要求老爸买车给我,老爸说:“你自己去看吧,我二话不说的买了一部108万爱快罗米欧进口跑车。大学一年级时我又以该车安全性不高为理由,向老妈要求换车,老妈答应让我换一部530万BMW850跑车,这是我上学的交通工具。误入歧途
学生时代一直都是在学校附近租住,在一个偶然的机会里认识了一个黑帮老大,我们相处的很好,他也很照顾我,第二年我们共有12个结拜为兄弟,我排行最小,所以这些大哥们特别疼爱我,每当有”活动”时一定不准我参加。记得有一次班上同学跟一些不良少年发生纠纷,要我出面处理,结果将近有20人都到警察局做笔录,我大哥知道后马上动用关系帮我保释出来,不让我在警察局里有不良纪录。大哥是我人生的转折点
服完兵役当天,大哥们当天晚上为我接风,共开15桌,大家欢喜畅饮直到凌晨2点,客人都走了,剩下我们12位结拜兄弟,老三问我:少华你退伍之后有什么打算?我说:我想跟着各位大哥---这时大哥开口说:“老幺你不适合跟我们走这条不归路,你头脑很好,适合做生意,在所有兄弟里最看好你,我希望我们兄弟中至少有一个正当的企业家,所以你不要让我们失望,当你拥有自己事业时我们再见面,否则兄弟情到此为止”我说:我知道各位大哥我好,但是..我话还没说完大哥又说:“不要再说了,你可以回去了”,这时已经是凌晨3点半,老六对大哥说:“等天亮再走吧,这时大哥非常生气大声骂:你们这些当大哥的,如果疼爱的他的话就照我的话去做,什么都不要说了…后来我才知道大哥的用心,他是不让我有留下来的机会…少年之过不是错,少年时代虽然做错很多事,也花了老爸几千万元,但我一直认为我没错,因我未成年当然没有正确的判断力,不应该为我的行为完全负责。但如果进入成年之后,有了正确的判断力及分析能力,对自己所做的一切当然要由自己负责。在此奉劝所有少年不要因为做错事而丧志,应该做好成年后的规划。为了一句话让我付出太多了
服完兵役第三天,老爸几家公司的高级主管联合为我接风,当酒过三巡时,其中一家公司的行政经理站起来对大家说:我们一起敬我们公司未来的董事长一杯。当时我马上说:你们的董事长不会是我,我不想继承我老爸的事业,以后让给我弟弟吧!这时老爸说:他喝醉了!我接着问老爸:你用几年的时间拥有今天的一切?老爸对我说:三十年多年。这时我用非常肯定的语气说:我只要十年的时间就要拥有你的一切。当时老爸以为我在开玩笑…但为了这句话不知道让我付出多少…过了不久我就前往日本深造……回到台湾之后只有一个目标,就是以爸的财富当成我的标杆,但不知道如何跨出我的第一步,事巧堂兄在某家汽车公司做科长,经由他的推荐就这样进入了我第一个工作。当时我很清楚,家人根本不可能让我到外面工作,但我更清楚的是没有实务经验光靠学校所学的那些理论是很难达到我的目标。所以我就欺骗老妈说我要出国旅游一段时间,这是我懂事以后第一次说谎。虽然每月老妈都汇了五万元在我账户里,但我从未动过,直到自己经营第一家公司(企业顾问管理公司)时,我才将整个过程告诉家人,并在当年的过年将家人给我的生活费共45万元当成过年的红包还给家人,外加我本身五万元红包,这是我第一次包红包给家人,老爸很高兴的说:(我的儿子已经长大了,看来你的选择是对的),老妈又说:(宝贝儿子!不要太辛苦,要记住你的背后还有爸妈永远支持你),我告诉爸妈:(我会为我的承诺坚持到底的)。
为了达到我的目标,在不违法的原则之下什么事业我都做,我经营过科技公司、企业顾问管理公司、广播电台、传播公司、夜总会、舞厅、西餐厅、咖啡馆、茶艺馆等娱乐餐饮业,可说是订下整套的赚钱计划,几乎不放过赚钱的机会。
当然爸妈也想抱孙子,所以跟弟弟商量让他先结婚,老弟也相当体谅我,现在他已经有俩个儿子,好可爱、好调皮真是令人喜爱。
在大陆这几年我曾经问过很多位年轻人:(请问你是否知道你一年以后你在做什么?跟现在有何差别?)结果得到的答案只有三个字:(不知道)。我想这就是无法突破现况的主要原因吧!我经常对公司员工作心灵改革,对员工的忠诚度及责任感培养,我一直要求员工要有近期、中期、长期的目标,要明确的计划,只靠盲目的往前走,根本无法达到目的地。
当你已经准备好了要从新改变自己时,首先要有一个非常明确的目标,所谓(路是人走出来的),但并不是每条路都走得通,所以一定要先知道适合你的路,锲而不舍的走下去,千万不要半途而废或想一步登天,否则最后一定是个失败者。
不管做什么事,都如果经过以下这五个重要过程去做,一定会事半功倍的:一、计划、二、执行、三、审查、四、完成、五、存档,如果能按照五项过程去做,就没有办不到的事。而且会越来越得心顺手。这些在以后--执行篇--里我会一一说明。我做事业一向秉持着{四个不}及{四本经}。
{四个不}: 一、人人都能做的事业我不做 二、靠天吃饭的事业我不作 三、工作人员太少的事业我不作。 {四本经}: 一、要有本钱 二、要本人去做 三、要做本行 四、要有本事。 这些在以后--创业篇--里我会一一说明。在人生的路上,必须面对很多的考验,解决很多的问题,只要靠多学习别人的经验,碰到问题才能迎刃而解,别人的经验往往是我成功的理由,很多人经常会妒忌别人,总是认为自己比别人行。前面已经讲过了,不能接纳自己的人才会妒忌别人。
对员工我一向采用人性化管理,所有员工都是公司的老板,对外都能代表公司,最重要的是每个人要扮演好自己的角色,负起该负的责任,所以对成败向来是只看结果,不看过程---因为一直认为成功是有原因,失败没理由。一个人成功者,可以说出一百成功的理由,一个人失败者,却以找出一千个借口。
我提升过无数的干部,有三种人我绝对不用。第一种人就是自认为自己能力很好(这种人在人事评估表里被扣38分)。第二种人就是会酗酒或赌博的人(这种人在人事评估表里会被扣36分)。第三种人就是没有斗志不肯付出的人(这种人在人事评估表里会被扣32分)。
人要有自信,但绝对不可自傲,所谓{骄者必败}。我公司曾经有位业务经理他每月业绩约500万—600万元,有一天他到我办公室来对我说:(董事长!某家公司有意高薪请我去…)这时我二话不说就马上令人事部写辞呈书,我立刻签名,在10分钟内毫不考虑就宣布这项人事命令,我告诉这位员工说:(你知道为什么我不挽留你吗?因为你已经提出要离职,代表你心已不在公司。你认为你业绩很好,但在我眼里你只是小学生,如果你每月有办法超过我2500万的业绩,那我才会佩服你。年轻人不要太自傲,我今日有办法培训你当经理,我明日同样有办法培训别人,甚至复制一百个比你强的干部。你认为你对公司贡献很大吗?我认为没有---因为你该得到的报酬公司都给你了,你只是尽到你的本分罢了。这是我经营事业以来,唯一失败的一次,我相信不会有第二次了。
过了三个月后,这位员工又请总经理来跟我说,他想在回公司上班,这时我只说:(已经有新的经理了!公司不缺人。)由这个例子得到俩个结论。
第一、人太自傲往往会断了自己的后路。 第二、经营者如果没有实力往往会被员工刁难。 有很多人往往忘了自己的角色,不管你是执行者或是领导者还是管理者或是经营者,总是要认清自己的角色,否则很难扮演好,更重要的是不要一步登天。日本留学回来之后,进入我人生的第一个工作,经由堂哥介绍在一家汽车公司做业务员,销售的品牌有奔驰、宝马、保时捷等名牌车。
当时我很清楚,我只从书本上学到了一些理论,虽然我在日本深造期间,曾经参加过日本最有名的魔鬼训练营,但是却没有实际经验。我只知道“别人能我也能”,只要我付出的比别人多,相信我的成长就会比别人快。
我对汽车的不是很在行,只对宝马850熟悉,第一天上班后,请我大哥帮我介绍这几款车的优缺点,然后第二天我到汽车维修厂去了解这几种车的性能,晚上我做好了明天的陌生市场拜访计划。第三天我就展开人生第一次的客户拜访.第一个拜访的客户是我永远记得的陈姓老先生,因为我被他从家里赶出来。当时我没有因为这样而失去信心,反而让我更有反省的空间:为什么他要把我赶出来?是我态度不好还是服装不整,后来我发觉都不是,而是我应对技巧不好.经过三天后,我在再次去拜访他时还是被他干出来.我没因这样而放弃,因为他住的是高级别墅,开一部老奔驰车,所以我知道他是我要找的对象。直到了第五趟时他在门口做运动,竟然主动请我进去喝茶,并跟我说:“年轻人你很有耐心,请你把奔驰的目录留给我”,这时我留完目录及名片之后不敢逗留,赶紧很有礼貌的与他辞行,我知道,如果继续留下来他会对我发问很多,我没办法回答的问题。因为他已经开过奔驰车,所以对这款车相当熟悉。我不能在他面前表现出我不够专业,这样就无法完成这桩生意。回到公司后,我马上准备了有关这款车的详细资料及数据报告和同级车的性能比较表,当天下午我立即打电话与他联系并约送资料的时间。
隔天我按照约定的时间拿着完整的资料再次拜访。经过大约40分钟交谈,我知道时机成熟了,我马上把订单拿出来进行签约手续并取得新台币30万元支票的订金,拿到订金之后我不敢逗留就以“要把订金缴回公司”为理由,就这样离开了。回到公司我赶紧办理订车手续并打电话告知他订车手续已办完成,并感谢他的订车。
交车当天,他跟我说:“你知道我为什么会买你车吗?因为我觉得你的勤快与锲而不舍的精神让我放心,想必以后售后服务会做的比别人好”.结果他在三个月内共介绍了三个朋友跟我买车。 我曾经为了卖医生一部车,共拜访了23次才成交。其中的点点滴滴并非三言两语可以形容但是到最后,他除了跟我买车之外,现在成为我最好的朋友。]有一次,有位建筑公司的大老板准备买车,他到了好几家汽车公司看车,也接洽了很多业务员,但他总是拿不定主意,到底在那家买,当我知道这个消息之后,我马上透过建筑工会理事长的推荐,来完成这桩生意。第一月我总共卖了3部车,我一直在学习前辈的经验,虽然他们学历比我低,但是他们经历却比我丰富。
第二个月开始,我就依照日本所学的行销法,做了客户等级分类。每日计划拜访C级客户人数50人,不管到几点都要完成这项工作,当拜访不完时,我就到夜市去拜访,经常拜访到凌晨3-4点(夜市营业到早上6点),我的C级客户每月设定1200人,我计算转达A级客户为20人,所以我每月可以卖出至少有20部车。从第三月开始我每个月平均卖出数量为21--24部,应交车数量庞大,经常忙到凌晨4点,别人在喝酒,我在工作。别人在睡觉,我也是在工作。我付出的比别人多,当然我的机会相对的也比别人多。
第四月开始我就进入了科长的领导阶层.第七月我晋升为业务经理.第十三月我为公司的总经理。我经常说:(业务没老师,只有业务高手)。
上天对人类最公平的只有两件事: 1、上天给每个人每天的时间都是24小时,最公平. 2、上天对肯付出的人所给与的机会最公平.虽然付出跟收获不一定成正比,但付出跟机会绝对成正比。经常有人抱怨他每天付出很多,但是得到报酬却很少。你知道吗?既然你付出很多,相对的你的机会一定比别人多。 没有办不了的事,也没有解决不了的问题。 “不要问自己能不能,只要问自己要不要”只要我”要”我就”能”。 阿里的朋友,共同努力吧!