第45节:真诚可以改变一切(1)
系列专题:《改变命运的态度:计较是贫穷的开始》
2-8真诚可以改变一切 这件事发生在我的一位贵人身上。听完这个故事,我浑身打了一阵冷颤。我在心里问自己:“如果是我,是否能够承受那种被污蔑的心情?” 那是将近20年前的事情了,我的这位贵人严老师当时还是个半工半读的17岁青年。 从工读生迈向企业顾问 故事要从我和严老师认识说起。那天,我差点出了个大糗。 那天,我和企管顾问公司约好,要到新店接一位讲师到新竹上课。这位讲师姓严,住在新店山坡上的一座美丽别墅里。我的车缓缓往山上开,沿路鸟语花香、山明水秀,我赞叹着这些美丽典雅的别墅社区。我越来越好奇,严老师真的住在这里吗?这位严老师到底是怎么样的人呢? 抵达社区门口时,当我告诉警卫我是来接严老师的时候。警卫马上立正站好说:“先生请!” 我就站在车外等待严老师。没多久,有个身影向我走过来。他的举止温和,满脸带着笑容。这位先生就站定在我的车前,我看着这位先生,心想:“不会吧,这位应该不会是严先生吧?” 因为眼前这位先生相当年轻,我无法将他和别墅主人与讲师联结在一起。我怀疑他一定不是严老师。 正想要开口跟他说:“先生,不好意思,已经有人预约叫车喽。” 没想到,这位年轻人直接走向我:“你是周先生吗?” 我赶紧点头说是,也立刻明白了这位就是严老师。于是我立刻请他上车,及时化解一场可能的尴尬。 服务过第一位讲师之后,我开始改变服务方式。我注意到,这些讲师一般都忙着赶演讲行程,所以我除了像往常一样备妥矿泉水,也会放一杯咖啡和一份点心,让他们在忙碌的演讲之后能先填填肚子。 这一天,我为严老师准备的是必胜客小比萨。我先算好了时间,在他下课前半小时买好,让老师上车时能尝到热腾腾的比萨。 严老师上车时,显得很惊讶。他吃完比萨后,突然有感而发地告诉我一句话:“周先生,你知道吗?计较是贫穷的开始。” 这句话让我终生难忘,永远铭记在心。
计较是贫穷的开始! 当时,我的手紧握着方向盘,但是我的心愣了一下:“咦,计较是贫穷的开始?” 接下来,他和我分享了自己学生时代发生的一件事。那是一件影响他一辈子的事。 职场菜鸟跌入黑色漩涡 严老师17岁的时候,晚上读夜校,白天在饭店打工负责邮务工作。饭店会为客人准备明信片和邮票,他当时的其中一个任务就是每个星期固定到会计部拿5万元现金去邮局买邮票,帮客人贴好邮票,送到邮局去寄信件。 这一天晚上,学校举行考试。严老师心里急着想要赶快完成工作,就可以准时下班,到学校准备考试。只是今天工作特别忙碌,手边还要处理许多杂事,平常都是下午2点去会计部报到领钱,但是这天当他终于忙完,匆匆忙忙赶到会计部时已是下午4点半了。眼看就要赶不上学校考试了,他心里非常着急。
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