爱华网主持人：但是人很多时候都是要基于理智的决定才能成长。
瞿颖：是，我的总体判断是这样，相对而言我是偏情感的。
主持人：我觉得薛总比较偏理智。
薛锐霞：对，其实我以前还是一个比较感性的人，会跟着感觉走，但是在职场这么多年逼迫我变得非常理性，做任何事情要拿出判断的依据。
主持人：我们现在开始情景模拟考试。石头是你一个非常得力的下属，跟了你很多年，但是丧失了一个大单子，对你的业绩有非常大的影响，按照公司原则你应该开除他，这时候你开不开除？
薛锐霞：我首先要分析一下，这件事情的性质是什么，失误的原因是什么。你不可能要求员工一点失误都没有，我们公司不是这样的文化，我们是鼓励创新去尝试不同的做法，如果过多地追究员工失误，这个公司还有没有前进的动力了？
杨石头：我觉得她们两个人完全不同，瞿颖更像一个自由追梦人，我相信的我就喜欢，我喜欢的我就相信。薛总有点儿像梦想实现家，所有的梦想对于她都是理想，每步都安排好。所以我要做你下属的话，我其实挺有信心的，因为对于女强人来讲，最柔软的其实才是最坚强的，水的力量比刀的力量大。
主持人：你认为女性老板的管理是带着感性的？
杨石头：她感性的部分会很容易渗透进去。
主持人：薛总手里好像没有一个男员工吧？
薛锐霞：曾经有三个，现在是两个。
主持人：你有什么能力展现一下，能否成为薛总的第三个男员工？
杨石头：女性老板跟男性老板不一样，男性老板是觉得你有用就好，女性老板其实还不完全在乎你有多好，而在乎你对我有多好。
薛锐霞：我还没有注意到这一点。
瞿颖：如果真正是老板的话，他一定对他所用的人有他自己的判断，我还是比较同意薛总的说法，既然以前你给公司做了那么大的单子，偶尔的一次失误，她考虑再三以后肯定不会直接就开除，因为人才是很难得的。
主持人：女性在决定用人上有感性的东西。
瞿颖：她对他能力的判断不仅限于他对她好不好，只是说，除了对她好， 对整个公司的作用是什么？
主持人：女老板要求更多一点，更敏感一点是这样吗？
杨石头：单纯地讲，男老板容易讲道理，女老板会比较考虑情理。
主持人：男老板里面有很多不是用理智来解决问题，干得好就可以。
薛锐霞：确实有类似的问题，有人第一年做得不好，我给他机会继续做，第二年仍旧做得不好，就是他的能力问题。所以我是否用这个人，是要看他的核心能力和价值观是不是符合这个职位的要求。我不是说要请很多员工对我好就可以，对我好的一种表现是应该给公司带来业绩，我认为这一点是我考核的惟一标准。
主持人：我们说哭是女人的专利，对于女强人来说，需要注意自己的职业形象，你们会不会介意在公共场合，或者在客户、员工、合作伙伴面前哭，会吗？
薛锐霞：我没有这样的经历。我可能会受亲情上的感动，但是在职场，我觉得我没有机会哭。我都是在解决问题，把问题解决了就好了，为什么要哭呢？
主持人：那要是特别委屈呢？
薛锐霞：委屈就去澄清，把事情解释清楚不就好了。
柏丞刚：我蛮好奇的，因为你是一个有受感动能力的人，为什么工作上就不能哭呢？
薛锐霞：如果眼泪能解决问题，那么大家一起哭好了。
瞿颖：工作当中她不哭我觉得特别理解，她要解决事情，处理事情。我特别爱哭，当然是跟朋友在一起。我觉得会哭是挺幸福的事，因为那种感受强烈到了一定程度你才哭，一个爱哭的人他内心一定是挺丰富的。你最近一次哭是因为什么？
薛锐霞：还真有一次。有一个电视专栏采访我，在此之前他们秘密采访我儿子，随后让我儿子跟我说一句话，后来我儿子就唱了一首周杰伦的《听妈妈的话》，现场放给我看了，我就觉得非常感动，我的孩子没白养，还知道要听妈妈的话。
石述思：哭是宣泄情感的一种方式。
薛锐霞：如果你见到我哭你会是什么样的反映？
瞿颖：我会觉得这个人很真切，因为哭是一种很真实的表达。
主持人：如果一个女强人哭，你们怎么办？
石述思：我不会陪着她哭，那样会把气氛搞得更糟。首先要保持安静，让人把情绪宣泄完，然后想尽一切办法让她快乐起来，这是惟一的办法，你一定要在最短的时间内唤起她美好的记忆。
柏丞刚：我要是看到薛总哭，我心里蛮高兴的，因为我有太多病人来到我面前就是平常哭不了，他觉得哭是奇怪的事情，不管什么原因不能哭、不想哭，但是像他这样性格的人，好不容易哭了当然要放鞭炮。
杨石头：不把你当外人才会哭。那如果是薛总掉眼泪的话，我一定会守着。
薛锐霞：我想问三位一个问题，如果在办公室掉眼泪，会增加我的个人魅力吗？或者说对于问题的解决有帮助吗？
杨石头：我认为非常会，为什么呢？因为原来硬实力会让人怕你，可是软实力会让人服你，所有的员工觉得你可敬可佩，但只有你哭的时候，会让人觉得你可爱可亲。
薛锐霞：我为什么要可爱可亲呢？
杨石头：为什么不可以呢？你是一个完整的人，实际上你是可以用一些软性的方式去解决一些问题，如果你开始考虑恩福天下和危福天下，就是恩危并失的话，实际上感性力量是很强的。
主持人：但很多老板不愿让大家觉得可亲可爱。
瞿颖：偶尔来一次效果很好。
薛锐霞：我现在想知道员工是不是有这样的需要，需要老板可亲可爱，我平常觉得老板的作用是给员工一个支持。
柏丞刚：您觉得掉眼泪就是示弱吗？
薛锐霞：我觉得是。
柏丞刚：所以你介意掉眼泪。
薛锐霞：我在他面前哭了以后，他今后还会找我帮助吗？
杨石头：这中间还有男性和女性的差别，很大层面男性的成熟是因为经历，女性却跟年龄段有关。比如，30岁女人是可以用的，40岁的女人是要捧的，如果做领导50岁女人要考虑是可亲的。做老板这个角色，不是永远都是可怕的。
石述思：我觉得薛总，我宁愿你对待所有人都亲切而又自信地笑着，因为他们从你身上获得力量，获得支撑。
薛锐霞：谢谢。
柏丞刚：有人建议哭，有人建议笑，我两个都不赞同，但也都赞同。在职场的感动并不是示弱，这个东西绝对不是相等的，做真实的你，想哭就哭，不想哭就不哭。但是职场上比较多需要坚强的一面。
主持人：你们跟女强人打交道的时候，最大的困惑难和最大的好处是什么？
石述思石述思：她用另外一种方式帮我进步。她沟通方式跟男的不一样，有时候会有更多温情、柔情的一面，会让你觉得和男领导相比更容易接受一些，这是好的一面。不好的一面就是突然她越来越中性化，女人味没有了，整天目光如炬，那就很可怕，那种交往是很累的一件事。
柏丞刚：我觉得最大好处是她们效率特别高，会给你很多不同的想法刺激你。
杨石头：女性再强内心还会有柔弱的一面，所以工作的过程中你要考虑到情理法，可能情字需要当先，除了你工作很好以外她在乎忠实。
主持人：下面我们再来模拟一下跟女老板相处的办法。你一直认为自己做得不错，到了年底，想让薛总帮你升职，你怎么跟这个女老板来谈？
柏丞刚：我会告诉她我今年的业绩跟我未来的发展方向，我会把这个公司当成是我自己的公司，因为这最关键的。如果你想提早退休可以找我，我不见得是那个职位，但是我可以有那个能力。
