记者:就是1999年
王文京:对,到1999年要达到三千万的规模,那时候一千万的规模在我们心目中是一个天文数字,要达到三千万是很高的目标。
在那间只有9平米的小房间里,王文京不仅定了这个当时看起来似乎是遥不可及的数字目标,甚至他还为用友定了一个叫得更响更大的使命目标——发展民族软件产业,推进中国管理现代化。那个1999年达到三千万销售额的数字目标实际上到了1995年就提前实现了,到1997年时用友的营业额已经超过了1亿元,2007年用友的年销售额更是超过了13亿,当年那个使命目标王文京也一步一步地实现了。
王凯:如今回顾这段发展历程,王文京的一位员工告诉我们,他们公司的档案室里保存着一份珍贵的文件,用他们内部人的话说,如果没有这份文件,或许就没有用友软件的今天,这是一份什么样的文件?又怎么能决定一个公司的发展命运呢?
王凯:上节我们说到一份对王文京的发展起决定性作用的文件,这就要回顾到1996年,当时王文京的用友软件形势一片大好,但他却突然做出一个惊人的决定,公司转型。而这个重大的决定,仅仅是因为一句偶然听到的话。
王文京:那一年夏天走到东莞,东莞我们当地合作伙伴的老总跟我讲,他说现在在东莞我们的财务软件已经越来越不好卖了,听到这个消息我当时确实很震惊。因为东莞是我们国家改革开放走的比较前的。
记者:比较前沿的
王文京:对。很多当地的公司它的选择,它的趋向代表了未来其它很多地区的选择和趋向。所以当时一听我确实感觉这个问题很大。
此时,距离中国加入世界贸易组织还有3年时间,但是欧美的跨国公司已经开始将生产制造环节向珠江三角洲转移,同时来自于台湾、香港的外资企业也不断向这里迁移。尤其在东莞、深圳这样的城市,生产制造行业已经形成产业集群。而这次东莞之行,这里市场发生的悄然变化,都令王文京似乎感觉到了一次来自于地壳深处的震动。尽管此时用友在市场份额上依然遥遥领先,但他却做出了一个大胆的决断。
郑雨林:我们公司的成长性也非常好,社会舆论都非常好。就在财务软件市场还在成长的时期,王总就有这样一个论断,就说独立的财务软件公司未来将不复存在。
王文京:那次之后就安排公司相关人员做了专项调研,在这个调研基础上当时我们就做一个决定,从财务软件向ERP、新企业管理软件转型。
也许任何一种变革都势必要承受各种压力,不过王文京没有想到,这种压力会持续十年。用友自主研发的一款企业管理软件,历时三年,耗资上亿,其间还经历了几次员工的集体跳槽,上市后却持续七年亏损。当周围的人多次建议放弃这款产品时,王文京却始终没有动摇。而正是这次转型,使得用友从全国财务软件市场的老大,又一跃成为了中国管理软件行业的领跑者。
记者:你是不是这次转变之后甩掉了很多平时的竞争对手?
王文京:你说的这个情况大致在2000年左右的时候就发生了,那么一批只有财务软件、没有别的管理软件公司最后成活不下去了,有的是倒闭了,有的是转行了,有的被我们收购了。我们是02年,成为中国ERP管理软件市场的第一。
如果说王文京对于市场的判断让人称道,那么他与创业伙伴苏启强的分手更令人称奇。两个人既是同事,又一同辞职合伙创业。当苏启强有意离开时,他在用友占有的股份几乎与王文京不相上下。在见惯了分分合合、吵吵闹闹的中关村,这样的分手就意味着一场激烈的纷争。
王文京:那个时候就是说苏总自己也在思考,做了五年软件之后他发现做软件开发企业压力比较大,但是社会上缺做软件销售的企业,所以我们也比较自然,我就用友在这边继续做,苏总去创办一个新的企业,原来在用友这边的,我们共同合作的股份,大家以一个合适的价值做一个处置。
王凯:王文京和苏启强的分手并不像想象中的那样充满纷争,王文京只是支付了一笔规模不小的现金买回了苏启强的股份,但这个举动却让他在当时几乎连工资都发不出来。尽管如此,直到现在,他们俩一起创业的照片还一直挂在公司最醒目的位置。该是谁的就是谁的,包括荣誉,这种分手在王文京看来似乎就是这么简单。
在这简单的背后,其实是两个人在经营思路上的分歧。大凡分手总难免要带上几许纷争,而他们看起来却分得如此轻松。很多人将此归功于用友在产权上的清晰。而事实上,分家,带走了现金,却留下了品牌和发展基础。人们不禁要问,同样面临国内外强劲的竞争、面临创业伙伴的离去和纷繁复杂的市场环境,用友为何能成为例外?
王超,《IT经理世界》杂志创始人之一,曾经跟踪采访王文京多年,对于这个被媒体普遍称之为枯燥的采访对象,他有着自己的体会。
王超:你看用友发展的历程,他每一步都踩在点上。这里面也是有一个他性格的特点,就是专注度非常高,注意力非常集中。一个人如果注意力不够集中,他对机会的把握,对事情的判断就会大打折扣,无论多聪明,但王文京专心致志就做好自己的企业,这种专注度保证他能够捕捉住机会,把握住节奏。
多年以来,用友似乎一直只是专注于做好自己,在软件行业这个竞争激烈的市场里,王文京很少提及竞争对手。然而,2007年起,王文京似乎变得一反常态,他多次在公开场合批评国际管理软件厂商的商业模式,这背后,很多人都在揣测王文京的真正意图究竟何在。
王文京:这是因为我们确确实实看到国际厂商,在中国的一些国际厂商,他们的产品解决方案和他们的服务模式确实存在一些问题。我觉得这些问题的背后,就是我们作为本土厂商的机会所在。
记者:这是不是说明你们看到了一片新的领域?
王文京:我觉得今天形成这样一个格局和要求。比如说在高端市场,我们全国的客户已经超过三千家,那么国际的厂商在中国它绝对没这个数量,我们在数量上已经超过它。正是在这样一个背景下我们提出客户经营的战略,也就是我们第二次转型。就是要从原来的传统经营,解决方案经营,往以客户为中心的,基于全面企业应用服务的客户经营模式转型。那么通过这样一种商业模式,建立起我们更大的一个差异化的竞争优势。我们希望通过这次转型的成功实现,把用友发展成一个世界前三的管理软件提供商。
2007年3月22日,用友软件园正式开园,这里是亚洲乃至亚太地区最大的管理软件产业基地——用友软件园,规划总面积达到了40万平方米,能容纳1.2万人同时办公。如今,在这个软件园里,王文京正编织着他的世界级软件企业的梦想。
王文京:企业它也是一个有生命的机体,它是需要梦想驱动的,当年我们的梦想是要发展民族软件产业,推进中国管理现代化;今天我们的梦想就是要用信息技术推动商业和社会进步,在此基础上把用友发展成一个世界级的软件公司。
王凯:从发现市场而投身商海,到从单纯财务软件转型为群面的管理软件公司,再到如今的世界级软件公司的梦想,在一次次市场搏杀的前夜,王文京内心的暗流激荡可想而知。有人说王文京过得很累,我不敢妄自揣测,但对一个怀抱伟大梦想的企业家,什么又叫轻松呢?