爱华网系列专题：《麦肯锡三部曲2：麦肯锡意识》
议题树是由逻辑树演化而来的。逻辑树只是由各要素构成的分层结构，议题树则是为了证实或证伪某个假设必须解决的一系列问题。议题树在结构和假设之间搭起了一座桥梁。利用框架结构提出的每一个问题，都可以分解为若干子问题，而子问题又可进一步细分。通过创建议题树，所有的问题和子问题都可以显示出来。这样，你就可以确定，应根据初始假设提出哪些问题，并将这些问题用做分析的路线图。有了议题树，你还可以在分析过程中迅速远离死胡同，原因在于，问题有了答案，就可以立即将被证伪的分支去掉。 美国康赛克（Conseco）公司是美国最大的金融企业之一，提供多种金融业务。丹·维托在为该公司电子商务分部制定一系列计划时，就发现议题树特别有用：
在解决问题时，许多人都力图一律穷尽。实际上，没必要总这么做。你需要用MECE原则看待每件事，但却不必每件事都同样深入调查。例如，我们正在考虑公司的电子商务发展战略，因为公司刚刚成立了电子商务部门eConseco。这是一个独立核算的部门，我们必须自问：“盈利和增长的主要途径是什么？哪些事儿至关重要？哪些无足轻重？” 一时间众说纷纭。支持增加收入的人提议：“嗯，我们可以销售书籍。”至关重要的是，要能够迅速弄清，这种方案永远不能让你赚钱。而能够从议题树上剪掉那些无足轻重的分支，从而集中关注重要的分析，则是一种解决问题、界定问题的能力。这是一种令人不可思议的能力，并非完全依赖直觉，但的确可以加快解决问题的进程。 回到Acme装饰品公司，缩短绳毛垫处理过程的议题树会是怎样的呢？团队在讨论过程中，提出了以下几个问题：这是否能降低成本？是否需要特殊的技术？公司是否掌握了这样的技术？这是否会降低绳毛垫的品质？我们能否一开始就实现这种转变？ 在绘制议题树时，必须依据MECE原则，对这些问题以及其他一些问题进行分组。第一步，要弄清哪些是最重要的议题，这些议题都必须是成立的，才能保证初始假设是成立的。团队讨论一阵之后，你分离出了事关假设是否成立的三个议题：缩短处理过程能否降低成本？企业能否实现必要的转变？如实现了这种转变，能否保证产品质量？将这些议题放在初始假设下面的那一层，见图1-2。 遗憾的是，这三个问题的答案，还有赖于更多的问题。要得出最终结论，必须依次找出这些问题的答案。随着每个问题一级级向下扩展，你的分析路线图就开始成形了。让我们深入挖掘其中的一个问题，看看它将把我们带到何处。
