微博、微信、微视,这无疑成为微时代今天的热门话题。在网络媒体和自媒体的冲击下,不少人高喊传统媒体已死或者将死。更多的企业和个人在考虑如何通过如今火爆的微信打造品牌或者营销产品。微信是否真能如诸多媒体或者培训所说那样——神奇而有效呢?
《现代家电》朱禹韬主任让我谈微信的理论或者案例,这段时间我一直在思考。微信其实我早就在用,只不过偶尔看看,并没有深入研究,以我有限的水平根本谈不了理论。但作为10年的传统媒体人,同时也是微信使用者,这里谈谈自己的浅见。2011年,微信刚刚推出的时候,我一个IT界的朋友就推荐我使用,当时一是为了给他面子,而是看完微信的介绍后怀着好奇心安装试试。当时玩了一会,感觉还是没有微博好玩。偶然一次到合肥出差,大家晚上一起交流,认识了新朋友,教我通过摇一摇加他为好友。http://china.aihuau.com/这么一摇还可以找到同时摇的人。感觉很神奇,大家可以语音留言。确实有微博做不到的地方。于是,接下来的几天出差就不断通过这种方式来加老朋友。很多人也感觉十分新奇,让我感到自豪。那一刻体味到,微信是一种很好的沟通交流方式。于是,我开始不断尝试各种功能和看一些微笑使用技巧的文章。原来,微信可以提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。微信作为一个通讯产品,其成功的最终导因无非是强大的通讯功能,除了短消息之外,照片、视频、语音应有尽有,满足于不同层级的用户需要。微信让沟通更为便捷,很快就成为了大家关注的焦点。2012年3月底,微信用户破1亿,耗时433天。2012年9月17日,微信用户破2亿,耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月15日,微信用户达3亿。2013年8月5日,微信5.0上线。在微信浪潮中,不少商家或者公关人纷纷跃跃欲试,一波浪潮过后,想尽各种策略吸引粉丝,大量信息充斥,很多人开始反感,部分人开始迷惘。说实话,如今我对微信的兴致基本消退。每天看到最多的是公共号发的心灵鸡汤或者企业很生硬的介绍信息。抑或是好友转发的这些信息,重复率极高。其原创内容约1%,并且针对性不强。有数据显示,88.3%的用户近半年内使用过微信,其中偶尔使用微信公众平台的用户最多,占比42.5%,经常使用微信公众平台的用户仅为24.1%。其实,微信无论是作为媒体一种,还是作为沟通工具。这其中最为重要的是人。企业、公关人或者媒体人更多的要考虑人的感受,而不是向传统方式那样叫卖式营销。这一点,我认为虎嗅网做得很好,我一直很关注。原创内容多,并且分析或者说理透彻,有不失专业水准。虽然我不是IT人,但会经常阅读。可见,微信不是纯粹的营销工具。作为企业要想通过微信达到销售的目的,我认为首先要根据产品来锁定群体,然后针对性制定策略来推广,不是大量灌心灵鸡汤,或者转载内容。更应该从客户群角度来思考,保证原创性。其实,“原创才有生命力。”否则,仅仅看其他厂家玩微信营销做得风生水起,自己企业也随便安排人每天转发点信息,也表示在做微信营销。但结果不会骗人的,一段时间后,不少企业在叫苦,每天花工资让人做微信营销为何收效甚微呢。微信营销技巧网络和杂志报道很多了,我其实也没有什么技巧可谈,大家可以找找看。微信,重要的是沟通,在沟通中产生信任。通过内容来形成一个圈子,而不是大海捞针。微信时代依然内容为王。