第50节:执行文化:塑造组织军魂(19)
系列专题:团购模式研究
5、私下处分 如果公开进行惩治,那么受处分的雇员会因当众受批评而产生怨恨,形势就可能恶化而起破坏作用。关于私下处理的规则仅有一个例外,那就是雇员在其他人面前公开与你作对。在这种情况下,你必须当众迅速果断地采取措施,否则,你就会失去雇员对你的尊重,失去控制,大大损伤士气。 6、保持镇定 无论违规行为多么严重,你都应该保持镇定,不能失控。 你怎样才能恢复镇定呢?闭上嘴巴,待会儿再开口,做些拖延时间的事情。告诉员工半个小时之后再到你的办公室来见你,或者请这位员工与你一起去你的办公室或休息场所。切忌对雇员大发雷霆。不乱发脾气,可以取得员工的尊重,而他也会感觉到纪律的重要性,决心改正而不是采取厌倦、抵触的态度。 “没有规矩,无以成方圆。”这是古人总结的一条历史经验,在几千年后的今天,重温这句话,对我们仍有启示。我们要铸就铁的纪律去赢得胜利或成功。 四、好执行环境是有效执行的根本 一棵树要得以茁壮成长,除了自身的因素之外,还需要有较好的外部环境:阳光雨露。对一个要提升执行力,做到有效执行的组织来讲,能否有着良好的执行环境,同样决定了该组织是否能做到有效执行。中国人民解放军,之所以能做到一切行动听指挥,做到有效的执行,就在于该组织有着一个好的执行环境。这个担负政治使命的武装集团,不仅仅是有着钢铁一般的纪律性组织,同样是有着一个团结、紧张、严肃、活泼氛围的团体。正是这种良好的环境,使得该组织的运行具有了效率,具有了参与竞争并取胜的勇气和能力。由此,对现今的任何一个组织来说,要想提升组织的执行力,做到有效执行,就必须为团队的成员创造一个良好的执行环境,怎么做呢? 组织的领导管理者,就必须做到下面几点: 1?自始至终贯彻人性化的管理原则
在组织里,常常听见有的管理者抱怨:“唉呀!也不知是怎么搞的,我的下属们整天怨气冲天,好像总也不满足,一会儿嫌钞票挣少了,一会儿又抱怨工作没意思。反正这也不是,那也不行,似乎外面的世界哪儿都比这儿的好。”也常常听见下属们在一起窃窃私语:“唉呀!我们的上司也不知整天在忙乎什么,怎么这么安排工作,也不替我们想想。”于是乎管理者叹息:现在这世道,人是越来越难管了,我整天都快累死了,他们却在一旁无动于衷,好像什么事都是我一个人的。这对组织的执行力是一种侵蚀。究其原因,组织的领导者管理者应负主要责任。要知道,管一群人可不像摆弄一个物件那么简单,主要的一点:人是有感情的动物,不是一发指令他就会丝毫不差地执行,管人这门学问实在是很深奥,要不怎么说管理是一门艺术!固然,管理作为一门科学,有其共性的规律性的东西,但其中非规律性的,可以供你发挥的地方太多了。
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第43节:执行文化:塑造组织军魂(12)
系列专题:团购模式研究 后来的事实也证实了:“沃森哲学”对IBM公司贡献出的力量,比技术革新、市场销售技巧以及庞大的财力所贡献的力量更大。无疑,IBM公司的组织文化是成功的。 组织文化不能是一个标语,它应该真正渗透到员工的内