系列专题:团购模式研究
孙世尧认为,要让员工从心底里认同组织文化,最关键的是对员工的培训,培养员工良好的工作态度和习惯,习惯是在思想和行为中不断重复,逐步养成的,好习惯可以造就人才,坏习惯可以摧毁人才。丽鹏的教育方法有:“请进来,走出去”、互讲互学、自我教育、电视教学、举办培训班、集中培训与分散教育相结合、因人而异、因材施教等。

丽鹏公司大力提倡鼓励员工自学,凡取得第二学历者报销全部学费。现在,丽鹏公司的员工都在心里树立起了这样的理念:公司是以成绩论英雄,凭德才坐位置,实行能者上、平者让、庸者下的竞争机制,逐步建立起符合现代组织的用人观念。 孙世尧认为,领导与员工之间,有良性互动才能有良性循环。丽鹏公司本着“一片真心换诚心”的原则,在工作、生活等各方面对员工进行无微不至的关怀,帮助他们解决后顾之忧。在公司安家的各级干部,公司无偿提供住房。公司投资20多万元建成高标准幼儿园为员工解决困难,全部免费为员工的小孩提供饭菜和服务。 在丽鹏工作的员工一再表示,“丽鹏公司的领导好、环境好、风气好、学习好、娱乐好,我们在这儿工作,感到舒心、感到幸福。” 山东丽鹏包装有限公司本是一个小作坊却为什么能在无数强大的竞争对手中不断发展壮大,异军突起呢?从案例中我们或许可以看出一些端倪来,那就是丽鹏的员工们热爱自己的组织,员工们有一种好的思想、好的行为和顽强的斗志。这就是无形的组织文化所起的作用。 如今,越来越多的组织逐渐认识到无形的组织文化比有形的机器设备对组织发展更有力量,因为最先进的管理是用“文化”来管理的。但必须强调的是,组织文化不是用来标榜组织的美丽外衣,它是组织里每一个人心目中的价值观念和行为准则,是工作生活的自然习惯,它需要组织中每个员工的参与和认同。如果每一个员工都能融入到组织文化中,组织的人性化管理就实现了。因而,只有当员工和组织的价值观保持一致并完全融为一体的时候,员工的潜能才能发挥到最大值。才能创造出奇迹。 (1)培养员工的认同感 一般来说,成功的组织都有自己独具特色的文化,并且非常注重培养员工的认同感,能够让员工尽快融入组织文化。 IBM公司创始人老托马斯?沃森早在1914年创办IBM时,就设立了“行为准则”。他希望他的公司财源滚滚,同时也希望能借此反映出他个人的价值观,于是,他把这些价值观标准写出来,让所有为IBM工作的人都必须明白公司的文化:“必须尊重个人”、“必须尽可能给予顾客最好的服务”、 “必须追求优异的工作表现”……IBM每位员工都将这些准则一直牢记在心中,任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响。