
系列专题:团购模式研究
中国人民解放军,他们之所以能够做到一切行动听指挥,能做到有效地执行,在于组织拥有正确的价值观。组织的价值观,在现代组织中的地位变得愈来愈重要,其根本的原因是:组织的真正存在并非是资产的积累、规模的扩大,而是其文化、精神的存在,一旦组织失去了自身的文化与精神,或者是形成了某种病态的文化,不论其当时的市场、社会利益如何,不论其在大公司中所排的座次如何,都会很快因为难以做到有效执行而陷入危机之中。危机不是原因,而是结果,缺乏文化的结果。 由此,组织要提升自我的执行力,就应当尽早确定自己的价值观,用组织的价值观来同化每一位员工,从而协调统一组织的所有行动。英特尔公司,就是因此使得组织的执行力不断提高,做到有效执行,才能得以不断的成长。 英特尔公司的每一个员工都挂着写有公司价值观的胸卡,卡上显示:“最重要的是我们的6个价值观已深入员工内心。”在公司的价值观的影响下,“技术偏执狂”们变成了“英特尔人”。所以英特尔才能一直保持着业内的领先地位。 英特尔公司的6条价值观是:客户至上、纪律严格、质量为本、冒险精神、良好的工作环境和注重结果。应该如何理解这些内容呢?价值观中最核心的就是注重结果和良好的工作环境。做事情一定要有程序和方法,但如果把程序作为主要目标,一天到晚只讲怎么做,最后却不行动,那么在当今的时代必然会被淘汰。英特尔公司是把程序放在第二位,最重要的是结果。英特尔公司的一位负责人说:“我们不会花10年时间想一个全世界最完善的方案,而是要始终做得比别人快、比别人好。” 英特尔公司为员工塑造良好的工作环境,对员工给予充分的信任和尊重。他们认为,只有对员工尊重,才会开放,才会听取员工的意见。在英特尔公司,从首席执行官到总经理、乃至普通员工的办公间都有一个标准的、开放的办公小隔间,员工随时可以找到上司沟通。 众所周知,英特尔公司是一个技术驱动型的跨国公司,不停地更新技术,驱动组织前进。在这样的组织中,组织的价值观仍然重要吗?它的作用有多大?英特尔公司的确是靠不断推出更好、更新的产品制胜市场,但仔细想一下,产品是靠技术支撑,技术是由人掌握的,人又靠什么支撑呢?靠价值观。所以说,组织的成败基于人的价值观念。 前面说了,英特尔是一家跨国公司,员工有不同的文化背景,对价值观可能有不同的理解,他们是如何让所有员工都认同这些内容,并保证大家对公司价值观有一致的理解的呢?