爱华网第11节：有效执行：一切行动听指挥(9)
系列专题：团购模式研究
组织对于以下现象可能会很熟悉： 会议频繁，但往往无结论，无明确解决方案(措施完成时间、责任人须提交的结果等)，即使有结论，会后也再无人去跟进检查考核，下次会议往往不再提起。组织管理层不断发出战斗命令，但只有管理者记得的或本人主动汇报的命令才知道最终的结果如何。 没有能力得到结果。人员的迅速增加，管理手段相对滞后，人治色彩依旧，没有有效的结果测量方法，因而对结果无能为力。 随着员工的增多，开始注意个人在组织中的地位、权力，并由此在某些情况下，牺牲一部分组织的效益和效率，换取对自身或自己亲密团队的关系和利益的维护，由此，越是高级主管，如本身存在能力欠缺等影响结果的问题，越是不容易解决，往往涉及创业团队的人情问题，自己团队内不再能以能力或业绩来管理，而且这种倾向会慢慢地向组织的下层传递，形成不对结果负责，只对人负责的办公室体制。 凡此种种现象，归根结底就是一个缺乏对结果负责因而缺乏执行能力的特殊时期。应当说，组织起步期越短，越是迅速地进入爆炸式的快速发展阶段而很快地达到足够的规模，组织越是可以比较安全地渡过这个危险的盲区；如果一个创业型的组织，创业发展期没有较快地进入到一个爆炸式的发展阶段，而从起步期起总是较平缓的发展，那么这种状态的时间越长，盲区越大，危险性就越高，组织最终发展起来成功的概率就越低。在这一过程中，组织时刻经受着为了拥有执行能力而要每个组织细胞为结果负责的折磨。 一般来说，组织领导都很了解什么是结果导向，这主要是因为每到月底都要发工资，这就是结果导向。这个任务是死的，既然公司请了一帮人干活，到了月底，不管经营好坏，工资都要按时发，这就是结果导向。那么如何做到这一点呢？ 首先，要站在结果的角度去思考问题。 结果导向首先要强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题，这是结果导向的核心。只有先考虑了结果的要求，才能做到以结果为导向，否则就是一句空话。具体来说，“结果导向”有以下几层含义： 1?以达到目标为原则。 2?以完成结果为标准。 3?在目标面前没有体谅和同情可言，所有的结果只有一个：是，或者非! 4?在具体的目标和结果面前，只有：成功，或者失败! 5?在工作和目标面前，没有“人性”可言，因此再大的困难也要“拼”! 6?“管理不讲情”，对部下的体谅最后不过是迁就而已。 7?在结果导向面前，不能轻易放弃，因为放弃就意味着投降。其次，要有一个结果性目标。结果导向的一大要素就是要有一个结果性目标，最好能将这个目标写成书面的一个承诺，写成书面的一个结果。这种做法体现了管理者对自身的一种比较严格的要求，就算不能在预定时间完成任务，至少可以一目了然地看到差距。
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