真太太智能晾衣架公司 大老板被自己的航空公司晾在一边



身为掌管11万亿元国有资产的大老板,国资委主任李荣融也曾经因为飞机晚点在机场苦等2个小时,在这两个小时中,尽管他一再向服务员询问也没有得到解释。晾着他的航空公司,正是他监管的166家央企之一。

我们几位副主任都有过这样的经历,最长的等了五六个小时。李荣融说。

真正让李荣融气愤的还是某航空公司的打人事件,以至于他在一个央企负责人会议上脱离讲话稿,用了近10分钟,给央企老总讲起了服务行业要把顾客当上帝这个耳熟能详的道理。

这样对待上帝,怎能不让人愤然?然而,更让他担忧的是即将到来的2008年奥运会和2010年世博会,这样的状况,能让人放心吗?我们很多时候也是顾客,要将心比心。他点名提醒在座的三大航空公司和旅游企业。

顾客的要求其实并不高,只要及时地解释一下飞机晚点原因,主动做出赔偿,有的时候甚至需要的只是一个态度,难道就那么难做到吗--作为一个顾客,李荣融表达着心声。

 真太太智能晾衣架公司 大老板被自己的航空公司晾在一边

信息要及时提供给大家,该赔偿的一定要赔,两大航空公司现在是亏损大户,但这个钱不能省--作为当家人,李荣融提出了要求。

随着奥运会的临近,或者他也感受到了压力,尽管不是直接参与者,却是提供服务企业的监管者,事关企业的形象,也关系着国家的形象,德国就是一个最好的榜样。

很显然,德国世界杯却给李荣融留下了深刻的印象,从德国人的热情到周密细致的赛事安排,在他看来,这一次成功的世界杯为德国带来荣誉,改变了德国的形象。

三大航空公司,国旅都要提前把工作做好。李荣融一遍遍地强调着。

不知道航空公司的老总们是怎么当上帝的,当我们的决策者、执行者、监管者真正都能将心比心的时候,大家或许都能舒心一些。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/219670.html

更多阅读

中国十大悍匪战斗力排名榜完整版 电动晾衣架十大排名榜

中国十大悍匪战斗力排名榜作者:孙小浩罪犯,在没有犯罪前,他和我们一样,是一个普通人。他也曾想,通过自己的勤劳过上好日子、过上幸福的生活,然而,残酷的社会、残酷的现实……  中国第一悍匪——白宝山(绰号:浪漫杀手自由人)  很难想象,这

盘点十大已经被消灭的传染病

  1.小儿麻痹症(脊髓灰质炎)  小儿麻痹症(脊髓灰质炎)是一种影响神经系统的传染性疾病,1979年美国本土已经消灭了脊髓灰质炎,这一切都要感谢JonasSalk。1952年,他发明了脊髓灰质炎疫苗。到1990年代末,世界上80%的儿童已经接种过

全美10大华人比例最高的大学 有没有你中意的

  有不少中国留学生在选择留学目的地的时候,愿意前往华人比例比较高的学校,而有不少却不愿意这么做,究其原因,可能还是因为华人过多虽然能感觉到文化背景相似,有一定的亲切感,但更有可能出现的问题就是英语课堂的不纯正性,因此在今天,小

声明:《真太太智能晾衣架公司 大老板被自己的航空公司晾在一边》为网友疯言疯语唱忐忑分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除