陈海伦的钢琴在国外打开市场后,下一步,是稳步发展中国市场?
机遇大于巧合。 对于宁波海伦乐器制品有限公司董事长陈海伦来说,巧合的是,他的名字正好切合一个钢琴品牌。 8月16日,海伦钢琴作为亚洲第一架钢琴进入世界音乐之都维也纳的金色大厅。 这可不是巧合,为把中国钢琴摆到这个大厅,陈海伦用了20年。 从五金配件厂商起步 在20年中,陈海伦从一个五金配件厂商到钢琴配件厂商,到研发出领先于行业的核心部件,再到现在的钢琴整机生产出口。 在此之前的1月29日,他与欧洲总代理商合作的“奥地利维也纳-中国海伦钢琴城”开业,展示厅面积达1200平方米,在欧洲引起了巨大反响和关注。中央电视台新闻联播、德国电视台、奥地利电视台对此次开业典礼进行了全程报道。 现在,作为一个民营企业家,他的产品线已全面包括立式钢琴、三角钢琴和音乐会钢琴,并在欧洲、日本形成了产、供、销、售后服务等一条龙的服务,并将强势进军美国市场。 中国驻奥地利大使卢永华对他的产品的评价是,中国钢琴打入了欧洲主流市场,这是中国人的骄傲。 陈海伦的钢琴在国外打开市场后,下一步,是稳步发展中国市场,建立在中国的市场网络。 靠核心技术墙外开花宁波是五金配件生产集中的地方之一,占全国钢琴配件市场的60%以上。
靠制造五金配件起家的陈海伦,和钢琴是怎么发生联系的? 这完全源于一次偶遇:在上世纪80年代,中国生产的钢琴档次还很低,与配置相同的海外钢琴比较,价格相差5倍,甚至10倍以上。 1988年9月的一天,已经从事钢琴配件生产的陈海伦在德国法兰克福一家大商场购物。当服务员向一位顾客推销中国制造的钢琴时,对方不屑一顾地摆手说:“CHINA,NO!”(“中国,不!”)。 在国际市场上,从来没有谁认为中国有好钢琴。 在他们看来,欧洲有几百年的钢琴制造历史,他们排第一,美国第二,日本第三,韩国第四,钢琴,中国制造,玩具吧? 这难以忘怀的一幕,激发了陈海伦胸中的一股强烈的斗志。 制作一架钢琴需要150多道工序,装配9000多个零件。钢琴的核心是码克,质量的好坏直接影响钢琴的音色、稳定性等指标的档次,做工极为精细。 中国的钢琴企业,多是和别人合作,企图通过市场换技术,但这么多年合作的现实情况是,连最基本的图纸都看不到,和中国大多数制造企业一样。 陈海伦开始将多年的积蓄4000多万元投入到码克技术的研发当中。 这是钢琴的核心技术所在,一架钢琴60%的技术含量和价值都集中在这上面,这一核心部件对于钢琴生产厂商来说,即是生命线。 大规模的资金和研发人员的投入,使得码克技术得到重大突破,并迅速取得回报,在2002年法兰克福的乐器展上,他的码克配件引起了欧洲大批顶尖钢琴企业的关注和好评,这其中就包括奥地利百年钢琴制造家族——文德隆。 由于此时全球制造业中心向亚洲转移,这一欧洲的老牌钢琴生产厂商一年的生产量不超过1000台。 对于钢琴市场和前景的一致见解,陈海伦和文德隆很快联姻合作。 在这个行业浸淫多年的陈海伦知道,对钢琴行业来说,最好的搭配莫过于:运用日本的高科技全数控化生产线和生产模式;结合欧洲百年经典加工工艺,以及不断成长的勤劳、好学的中国劳动力。 2002年以来,陈海伦先后投资8500多万元,从日本、中国台湾等地引进钢琴专用数控加工中心16台,价值1400多万元,组建了现代化的钢琴生产线,实现了全程数据化管理;同时邀请奥地利、日本、美国等钢琴制造专家前来进行技术指导,最终达到陈海伦设想的那样:日本的加工模式和欧洲的制作工艺的完美结合,立式、三角式等系列钢琴产品不断下线。 2004年,海伦钢琴销售收入超过8000万元,产品70%以上出口欧洲、日本和美国市场。 现在回头来看,陈海伦认为自己从研发核心部件,得到别人的认可和技术支持,再到现在的整机生产,是一个正确的策略。如果当初一开始就跟对方谈整机合作,由于市场的竞争机制和欧洲传统的观念,这一定会让合作者产生诸多顾虑和防范,在品牌上也会花费很大。 自建品牌和网络 陈海伦一直希望有中国的钢琴品牌,有自己的钢琴品牌能真正站在世界顶级的钢琴舞台。在2003年的时候,陈海伦就以自己的名字注册了商标“海伦HAILUN”牌,并成立销售公司。 但对一个民营企业,陈海伦深知,除了产品质量可以称道以外,在海外市场,无论销售经验、渠道建设还是品牌方面,海伦钢琴并没有任何优势。 所幸的是,文德隆在奥地利甚至整个欧洲的品牌和销售渠道都非常强势,两家企业从2002年法兰克福的乐器展以来保持的紧密联系,使得对各自的优势了解得非常透彻。 陈海伦把自己和这家老牌钢琴家族企业绑在同一个战车上。 所有陈海伦生产的钢琴,在欧洲市场,都以文德隆—海伦这样的联合品牌销售,在这个钢琴普及率相对较高的市场,他们以老品牌、有质量保证的钢琴,用中低档价位去冲击市场,取得了不俗的业绩。 聪明的是,他不仅仅在欧洲市场可以免费使用文德隆这个品牌,他还把从文德隆获得的渠道组建和销售经验运用到美国、日本和韩国市场。 实现整机生产并主要出口3年以来,海伦和文德隆联姻生产的钢琴,已打入欧洲、日本、美国等国际市场,在欧洲已有250多家琴行,日本有40多家琴行销售他们的产品。 2005年1月29日,公司与欧洲总代理商合作的“奥地利维也纳-中国海伦钢琴城”隆重开业,进一步拓展海外市场网络,打造中国“海伦”品牌。 在他的规划中,在未来三年内(到2007年)实现立式钢琴生产17000架,三角钢琴4000架,实现总产值2.5亿元,出口创汇1600万美元。 另外一项值得提及的事是,陈海伦还凭借自己的码克技术,向国家申报高新科技项目并在2004年得到批准,列入国家火炬计划项目中,这在乐器行业内尚属首次。 据悉,中国中轻产品质量保障中心已将“HAILUN”牌钢琴作为“中国著名品牌”进行重点推广。 在产品70%以上出口的现状下,陈海伦的想法是,稳步拓展国内市场。 今年,他在广州开了第一家形象店,投资200万元。三个月时间,他已经在国内一些城市设立了19家专卖店,明年这一数字将增加到60家,在后年,则增加到100家。