第58节:清除团队能量“吸血鬼”(22)



系列专题:《创业者必读圣经:山木方法》

  另外,我重点管理山木的财务、服务品质和对外关系,因为这些关乎企业生死存亡。对公司的资金流通情况和财务状况我都了如指掌;对教师讲课的内容和服务质量我也经常亲自考核;处理与政府、媒体、合作商的关系时我也会适当亲自出面,以免给企业带来危机。

  至于小的方面,比如一些日常管理事务,我不会亲自去做,我做到了“什么都不管,什么都知道”。

  各部门的负责人每天都会把要做的事情通过电子邮件发给我,我可能不去看邮件,但他们必须要发。如果哪天我问起一件事情,发现没有向我汇报过,就要根据“火炉原则”对他们进行惩罚。

  如果他们遇到实在拿不定主意的事情,也可以通过电话向我汇报。根据QMW原则,说出目前存在的问题,想到的办法,这样做的原因,了解这些情况后,我再给出一些建议。

 第58节:清除团队能量“吸血鬼”(22)
  我从不给经理人做下属,该哪个部长做的事,都要由他们自己去做,我只负责检查、考核,评估结果。

  应用心得

  我发现有不少管理者存在这样的问题:常常整天忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常需要员工的帮忙,又怕他们胜任不了,最后还是自己做了;或者喜欢凡事“一竿子插到底”,什么细节都过问。

  事实上,如果员工和老板一样聪明,做得和他一样好,就会自己去做老板,不当员工了。不让员工尝试,不给他们提高的机会,怎么知道他们做不好呢?事事亲历亲为是中小型企业老板的通病,这直接阻碍了企业的发展。英国证券交易所前主管古狄逊说过:“一个累坏了的管理者,是一个最差劲的管理者。”这句话犀利而到位。说到底,管理是让别人干活的艺术,所以管理者要把风筝放出去。

  山木发展的过程,是我不断制定目标和实现目标的过程。在这个过程中,我深刻体会到:目标是需要管理的。小时候,父亲就告诉我,想直着走向大树,不仅要盯着大树,还要时刻看着脚下。在对山木的管理中,我也发现了长期目标和短期目标结合的重要性。因此,我总结出了“目标牵引定律”。

  方法解析

  目标牵引定律即将长期目标和短期目标相结合,在制定长期目标后,将其分解为一个个短期目标,二者兼顾,在实现一个个短期目标的同时也实现了长期目标。

  只有短期目标没有长期目标,会使员工只注重眼前的工作,目光短浅,不能看到公司的前景,最终影响公司的发展。

  而只有长期目标没有短期目标,一会让人觉得目标遥不可及,久则心生倦怠。二会因为没有可操作的实现步骤,而不能落实。因此,员工和企业很容易丧失前进动力。除此之外,还会造成更严重的后果:

  资源浪费:如果一个管理者认为企业未来的规模将会比现在大几倍,他可能会把更多的资源分配给职能部门、设施以及人员,而这些部门、设施和人员可能永远也用不到这些资源,这样会浪费很多资源。

  过于关注计划:如果公司长期计划做得太多,往往满脑子都是这个计划,而对关键业务的具体情况的关心会相应减少,这不仅会影响眼前的业绩,也会影响长远的业绩。

  引起内部信心危机:如果未来并没有像原先预想的那样光明,目标在很长的时间里都得不到实现,员工就会对那些向他们宣传长期目标的人失去信心,然后,就会变得惶惶不可终日甚至选择离开。

  投资者容易失去信心:如果一个企业经常向外部投资者及债权人宣扬自己的长期计划,这个计划就会成为投资者评价这个企业的实际准则。任何偏离计划的行为都会被认为是企业管理失败的表现。

  改变方向很困难:如果已经把员工召集在一起,并且坚定不移地朝着一个方向走,那么,要让他们改变方向几乎是不可能的。

  僵化的长期计划会使公司反应迟钝:如果公司把自己牢牢地锁定在一个计划中,公司员工往往不愿意去想任何不符合计划的事情。公司运作就会变得迟钝,成员也会失去按照瞬息万变的市场状况灵活处理各种事情的能力。

  经典案例

  油画师的成功

  杰克在一个车间做搬运工,但他钟爱的却是油画。一天,他的一个同事突然问他:“你希望五年后你在做什么?”杰克说:“五年后我希望能举办个人画展,可以得到许多人的肯定。”

  同事说:“好,既然你确定了,我们就把这个目标倒算回来。如果第五年,你要能举办画展,那么你的第四年一定要有获大奖的作品,而且你的名声在外。而要做到这一点,那么你的第三年一定是要有一个最得意的作品,可以拿给评奖机构选评,对不对?那么你的第二年,一定是已经创造了将近百个作品了。那么你的第一年,至少要有几十个作品了。那么你的第六个月,就要完成近十个作品。而你的第一个月就是要把目前最想做的作品完成,并列出哪些作品需要修改,哪些需要列入新的计划。一切就这么简单。”

  杰克恍然大悟,于是辞掉工作,按照同事的建议去为自己的五年计划奋斗了。五年后,杰克的油画果真获得了大奖,并顺利举办了自己的画展。

  杰克的成功不能不归功于对远大目标的分解,目标分解后,他更清楚眼前应该做什么,所以,最后实现了举办画展的愿望。

  孙正义:为人生目标而战

  2001年,在全球财经界相当轰动的一件事情是,微软主席比尔·盖茨的世界首富地位受到亚洲人的挑战。这一年,日本网络股票投资集团——软件银行(SoftBank)总裁孙正义个人拥有的股票市值一度升达760亿美元,与盖茨当时拥有的780亿美元仅一步之遥。

  学生时代的孙正义决定到号称“世界第一强国”的美国去取经。在美国留学期间,孙正义连连跳级,如愿进入伯克利大学经济学院,并在大学期间展露出非凡的经商才华。

  19岁时,孙正义给自己定下了宏伟的人生目标:“20来岁时打出旗号;30来岁时储备至少1,000亿日元的资金;40来岁时决一胜负;50来岁时实现营业规模1兆亿日元;60岁之前,事业成功;70岁之前,把事业交给下一任接班人。”他深信通过自己不懈的努力,这些梦想是一定能实现的。  

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