爱华网系列专题：《创业者必读圣经：山木方法》
经典案例 行动不一，国王马车原地倾覆 有一个国王为了显示地位，让工匠们为他做了一辆32匹马拉的车。一天，这个国王乘车出游。车夫神气活现地抬手甩了一声响鞭，喝道：“驾！”奇怪的是，马车纹丝不动。 “这个方向不对！这是通往恶水沟的路！”头马嚷。“我们为什么要出城？在城里逛逛不是更好？”另一匹马问。“我们应该围着王宫转一圈！”还有一匹马出主意。“我为国王拉了10年车了，我最有经验！”“我走过的地方最多，我可以做向导！”…… 每匹马都有自己的想法和主张，于是开始了七嘴八舌的吵嚷，但是，谁也不能说服谁，于是，马儿们分别向着自己认为正确的方向努力拉去，结果国王的马车未挪动一步便倾覆于地。
国王的马车就如同我们所进行的工作，任何工作在未启动之前有七嘴八舌的建议是正常的，作为管理者，我们应该鼓励提倡议论、鼓励建议，但是决议一旦下达，就没有任何商量的余地，更不允许异议。除了执行，别无选择。 果断执行，地产老板大获其利 2008年我去内地一个城市授课，听说了一个成功的投资故事。 前些年，房地产市场如火如荼，那个市也不例外，重要地段的地皮价格被炒得翻了几番，甚至有人不惜天价买地储备着。这些地产商中有个姓李的老板对黄金地段不管不问，却盯上了郊区的一块无人问津的土地，那里人口稀少，远离中心，有人开玩笑说就算建了房也不会有人住。当他指示属下一定要将这块地拍到手的时候，公司里很多人都十分不解：为什么要去挑这种别人剩下的残羹冷炙呢？ 面对质疑，李老板斩钉截铁地说：“我不管你们怎么想，必须买下这块地。”最后，这块地被他们以一个非常低廉的价格拿到手。 接下来，李老板在当地大力发展“农家乐”，他说：“现在城市人压力很大，很多人都向往田园生活，这种旅游方式，国外和我国发达地区都有了，相比他们，我们发展农家乐的条件优越得多，可目前却还是空白。我早就看上了这块地，也暗中调查过，可我当时不能说，一旦我把理由透漏出去，哪有这么便宜的宝贝给我呢？” 后来的发展果如李老板所料，他的农家乐不仅在本市十分火爆，还吸引了周围很多地市的游客，公司赚得盆满钵满，而许多当初高价揽地的公司，却在金融危机中陷入了资金的困境中。 山木运用 在山木培训，一旦管理者做出了决策，就必须得到雷厉风行的执行，即使有的员工存在不同意见，也不能因此而拖慢了执行的步伐，而要在执行的过程中逐渐消化，进而认同。坚持“先执行后认同”这一法则后，山木培训的执行力得到大大提高。 欠身礼引发的争议 2000年，山木培训出台了一项规定：所有员工必须向进入山木工作场所的人（或相遇的人）行欠身礼！一石激起千层浪，这个规定一出，集团上下一片哗然。虽然声音来自四面八方，但想要达到的目的却惊人的一致：“给别人行礼是卑躬屈膝，最好取消这条规定。”反对的声音如此之大，甚至我们的一些管理人员也开始动摇。于是，很多人劝我不要太较真，为了一条可有可无的规定搞得集团离心离德。但我却非常坚决：“先执行！” 一年以后，山木培训在社会上的美誉度直线上升，山木各校内部的师生关系也比往常更加的和谐，学员和社会各界人士纷纷反映：“山木的服务很正规！”“在山木，我感觉很受尊重。”“老师都会给我们行礼！”归根究底，这一切都源于山木礼仪的推广。很多最初的极力反对者也转变了观念，积极拥护“新政”的执行。如今，山木礼仪已经成为山木培训的行为标识，山木内部“先执行，后认同”的原则从此真正深入人心。 山木的VI设计 原来，山木培训的VI设计是蓝底白字，但到2004年，我认为原有的VI设计较为单一、原始，已经不能适应山木当前的发展情况。于是我决定，更换山木VI设计。但这一决定出来后，遭到了公司内相当一部分管理层人员的反对，有的说新设计“红配蓝，讨人嫌”，有的说整个集团范围内大规模更换VI设计，成本太大；有的甚至说：“原有的VI设计已被学员熟悉，换新VI设计会影响到学员对山木的认可度”等等，但我力排众议，坚持使用。 事实证明，这一设计不仅在原VI设计简洁、大方的基础上添加了很多时尚元素，而且文化内涵更加丰富，更加醒目。山木新VI设计推出不久，即得到广泛赞誉。如果不是对先执行后认同的强制推行，如此有创意的山木VI可能就要胎死腹中了。 应用心得 先执行后认同，并不是独断专行，在管理中，应注重员工的感受，倾听他们的心声，鼓励他们以主人翁的姿态参与到公司的发展中来。但这一切都应该在决策做出以前。一旦命令下达，除了果断执行，不允许有第二种声音存在。发现新大陆的哥伦布说过：“凡是已经决定了的，就是对的；即使决定是错的，我们也可以通过执行来把事情做对，而不是回头讨论。”我们应当尽量做出正确的决策，但我也告诫过我的团队：“即使错了也要往一个方向错”，只有这样，山木的队伍才不会成为一盘散沙。 在谈到执行的时候，我反复强调“服从——监督——服从——监督”，这对维护企业制度，保证工作质量起到了十分重要的作用，但是，也有人担忧，这样会不会把员工变成失去活力的木偶？为了避免这个问题的发生，我还研究出另一套看似不相容的管理理念——“让员工自动自发”。 方法解析 让员工自动自发，就是实行自主管理，让员工进行自我约束、自我控制、自我发现问题、自我分析问题和自我解决问题的管理方式，变被动管理为主动管理，从而自我提高、自我创新、自我超越，并进一步推动企业的不断发展与前进，实现企业的愿景和目标。 自主管理的具体方法主要包括： 一、思想上加强教育。如在员工大会上对员工展开“自动自发”思想教育，使员工对“自动自发”产生更深刻的认识，并贯彻到工作当中；
