第30节:9月15日—生成年度经营目标(7)
系列专题:《有效制订年度经营计划》
D6.【针对我公司和D3题中有选择的企业逐一提问】以下是一些描述与该行业企业合作的功能句子,根据贵公司与该行业企业合作的情况,请问您对它满意度的评价是多少分呢?请您在“1——5”分之间选择一个分数进行评价,“5”分代表最高分,“1分”代表最低分,谢谢。 访问员举例:
例如:请问您用对“总是公平对待我”描述贵公司与××行业企业合作的满意程度是什么呢? 访问员确认被访者对题意的了解: 请问您现在是否了解我们这道题目的意思呢?(被访者回答否定,须从头开始向被访者解释题意;被访者回答肯定,开始功能句子的提问)。 [访问员将答案编号记录在下表中]我公司品牌竞争对手1竞争对手2作为合作伙伴,值得我信赖合作中,总是遵守诺言总是公平对待我如果合作中产生问题,总能提供一个公平合理的解决方案与他合作,让我觉得自豪总是非常尊重我对于我们这样的公司,是非常合适的合作伙伴是我不可缺少的合作伙伴[出示卡片][出示功能卡] D7.【针对我公司产品品牌,以及D4题中有选择的同行业产品品牌逐一提问】以下是一些描述与该品牌企业合作的功能句子,根据贵公司的情况,请问您对它的评价是多少分呢?请您在“1~5”分之间选择一个分数进行评价,“5分“代表最高分,”1分“代表最低分,谢谢。 访问员举例: 例如:请问在贵公司与××品牌公司的合作中,您对“日常客户关系维护”的评价是多少分呢? 访问员确认被访者对题意的了解: 请问您现在是否了解我们这道题目的意思呢?(被访者回答否定,须从头开始向被访者解释题意;被访者回答肯定,开始功能句子的提问)。 [访问员将答案编号记录在下表中]我公司品牌竞争品牌1竞争品牌2盈利(指在给公司带来的利润)日常客户关系维护商务政策发票账务(指在促销方面的票据管理)供货管理库存管理(续)我公司品牌竞争品牌1竞争品牌2渠道管理(指在补货、缺货沟通方面)帮助经销商开拓业务(指在门面设计和产品陈列方面)培训支持(包括常规和深入培训,例如:产品、技术和销售技巧等培训)协助代理商制订、完成市场计划,例如:促销奖励、广告宣传P值通用调研问卷 先生/女士: 您好!我是×××公司的访问员,我们正在进行一项有关××产品性价比的市场研究,我们非常希望了解您的看法和意见,您的意见对我们非常重要。 调研问卷范例 【出示卡片】 P1.【针对主要品牌逐一提问】请问您认为(读出品牌名字)给您怎样的感觉?(每个品牌单选)(01)(02)(03)(04)(05)(06)(07)(08)(09)(10)(11)竞争 品牌竞争 品牌自有 品牌竞争 品牌竞争 品牌竞争
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