第19节:1月1日—计划从战略开始(7)
系列专题:《有效制订年度经营计划》
(一)自行发展所需的优势 (二)外购或借取所需的优势 (三)超越竞争,改变游戏规则 使用ST战略的企业实际上是在寻找一条路径以摆脱困局。经常有大牌企业利用价格战、巨额营销预算、多渠道促销等手段,来倾轧实力稍逊的企业。这个时候,就可以通过SWOT分析,以期预见并为这种类型的未来威胁做好准备。
SWOT战略分析范例 内部能力 外部因素优势(Strength)劣势(Weakness)?作为国家机关,拥有公众的信任 ?顾客对邮政服务的高度亲切感与信任感 ?拥有全国范围的物流网(几万家邮局) ?具有众多的人力资源 ?具有创造邮政/金融Synergy?上门取件相关人力及车辆不足 ?市场及物流专家不足 ?组织、预算、费用等方面的灵活性不足 ?包裹破损的可能性很大 ?追踪查询服务不够完善机会(Opportunities)SOWO?随着电子商务的普及,对寄件需求增加(年平均增加38%) ?能够确保应对市场开放的事业自由度 ?物流及IT等关键技术的飞跃性发展?以邮政网络为基础,积极进入宅送市场 ?进入Shopping mall配送市场 EPOST活性化 ?开发灵活运用关键技术的多样化邮政服务?构成邮寄包裹专门组织 ?通过实物与信息的统一化进行实时追踪(Track&Trace)及物流控制(Command&Control) ?增值服务及一般服务差别化的价格体系的制定及服务内容的再整理风险(Threats)STWT?通信技术发展后,对邮政的需求可能减少 ?现有宅送企业的设备投资及代理增多 ?WTO邮政市场开放的压力 ?国外宅送企业进入国内市场?灵活运用范围宽广的邮政物流网络 ?通过全球性的物流企业进行战略联盟,提高国外邮件的收益性及服务 ?为了确保吸引企业顾客,树立积极的市场战略?根据服务的特性,对包裹详情单与包裹运送网分别运营 ?对已经确定的邮政物流运营提高效率(BPR),由此提高市场竞争力沃尔玛SWOT分析案例 优势(Strengths)劣势(Weaknesses)机会(Opportunities)威胁(Threats)?沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名 ?沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张 (例如,它收购了英国的零售商ASDA) ?沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程 ?沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立员工忠诚度?沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致其对某些领域的控制力不够强
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