销售攻心术 pdf 第42节:第7 章 赢得他人信赖的攻心术(5)



系列专题:《看穿你的对手:百发百中攻心术》

  办不到的事情不吹牛

  当你承诺一件事情时,在综合考虑自身能力和其他因素后,尚需留有一定余地,使你最终达成的结果不低于你承诺的。也就是说,可以给人一个意外的惊喜,但是不要让人希望越大失望越大。

  宁做过头事,莫说过头话,这是一句千古不变的经验之谈。做了“过头事”,哪怕让人不高兴,反正已是生米煮成熟饭,结果无法更改,别人在心里难受一阵,事情也就过去了。

  说了“过头话”,由于事情未定,别人只能猜测,或期许、或企盼、或担心、或嫉妒……别人用心越多,事情的变数就越大。

  在现代企业里,大多数年轻人都喜欢给自己定很高的目标,想让别人肯定自己的能力,这都是可以理解的。但是在向别人许诺之前一定要考虑自己有没有实现的能力,如果没有,那么还是不要轻易许下诺言的好。

  一家公司招聘业务经理,一位年轻人来应聘,他说:“我干这一行已经有五年时间了,积累了大量的的工作经验,并且最擅长做终端业务,如果授予我相应的自主权,那么我敢保证,一年做成100万业务绝不成问题。”总经理庆幸喜得人才,任命他为地区经理。谁知他的业务开展得不够理想,一年仅完成50万业务。总经理大失所望,撤销了他的经理职务。

  第二年,又有一位年轻人前来应聘,说:“我有两年的工作经验,虽然不算很资深,但是如果给我一次机会的话,那么我愿意竭诚为公司服务。”经理见他踏踏实实也很喜欢,就先让他干了一年。这一年,他干得果然卖力,一年完成了50万业务。总经理对他大加赞赏,并提升他为地区经理。

  同样是50万业务,却一个降职一个升职,受到的待遇如此不同。这是期望值不同造成的结果啊!拔高自己的时候要根据实际情况,如果一味地说自己多么能干而到头来没有实现自己曾经夸下的海口,那么结果只会让人把你看低。

  年轻人信心十足,有意拔高自己以求得他人尊重,心情可以理解,结果却难以如愿。

  一个商人临死前告诫自己的儿子:“你要想在生意上成功,一定要记住两点:守信和聪明。”

  “那么什么叫守信呢?”儿子焦急地问。

  “如果你与别人签订了一份合同,而签字之后你才发现你将因为这份合同而倾家荡产,那么你也得照约履行。”

  “那么什么叫聪明呢?”

  “不要签订这份合同。”

 销售攻心术 pdf 第42节:第7 章 赢得他人信赖的攻心术(5)
  谨慎对待你的诺言——既然许下诺言,无论刀山火海都不能反悔——你不能言而无信。不要轻易向人承诺——决不轻易向人许诺你可能办不到的事——这是不失信于人的最好方法。  

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