第5节:人能与人能资源
系列专题:《直击管理靶心:追求效果第一的管理》
人能与人能资源 人能,就是人的能量(Human Energy)。主要有三种:体能(Physical Energy)、智能(Brainpower)、技能(Skill)。 从本质上看,技能并不是一种独立的人能,它是体能和智能互相结合的产物。因为这种结合具有长期稳定性、具有独立的特征和特性,人们才把它视为一种独立的人能。 人能资源就是人的能量资源(Human Energy Resource),这个概念是从使用人能的角度提出的。
从使用这个角度来看人能,三种人能虽各有其独立的特征和特性,却以有机整体的形态依附于人身。 没有体能就没有智能和技能。现代科学研究发现,维持大脑一天的运转,大概需要一根香蕉的能量,但那一根香蕉本身是无法支持大脑运转的,它需要转化为人的体能之后才能驱动大脑的运转。 没有智能就没有技能,具备的体能也不能开发利用。试想:一个智能为零的植物人,技能从何而来?如何开发利用其体能? 没有技能,体能和智能难以发挥作用。说话、走路、有意识的行为等人类基本的生存活动都是技能,缺乏了这些,再好的体能和智能也无法开发利用。 进一步研究发现,开发利用人能资源还有一个非常重要的因素:态度。因为人能是依附在一个个独立的人身上的,个体的态度直接决定着开发利用的难易程度。 为了便于理解,我们做如下比喻: 人能资源是一种溶液,它的溶剂是人的态度,溶质是人能,而人能是体能、智能、技能的化合物(不是混合物),人的躯壳是这种溶液的容器,人的灵魂是容器和溶液的总控制器,容器、溶液、灵魂的有机整体就是“人”。 图示如下: 图2-2人的属性示意图据此,我们可以得出四点结论: 一、评价人能的优劣是评价“化合物”的整体质、量和结构,而不是评价某种元素的质、量和结构。化合物中的元素质、量固然重要,但某一元素的优质并不代表化合物整体的优质。单就“结构而言”,同样的碳元素可以构成金刚石也可以构成石墨,人能的结构也是这个道理。假如爱因斯坦现在还活着,超常的智能仍然依附在他身上,但体能趋近于0,无体能支撑说话,无体能支撑手、脚做出动作,那么,其人能(化合物)的质量怎么可能高呢? 二、这是一种特殊的“溶液”,从形成、提炼、储存到开发利用,始终是溶液状态,人们难以把溶剂和溶质分开。一方面,人获取智能、培养技能、锻炼体能受到个体态度的制约,个体态度拒绝的,就会视而不见、充耳不闻,个体态度钟爱的,就会孜孜以求。另一方面,智能、技能、体能的质量和结构变化会促使态度的改变。 在开发利用人能资源的时候,人是否把智能、技能、体能释放出来,释放多少、释放到什么程度,都始终由个体态度控制。 三、再好的溶质如果没有与其匹配的溶剂,溶液的质量也难以优良;同样,再好的溶剂,如果没有与其匹配的溶质,溶液的质量也照样难以优良。有人出工不出力,有人高能低力,有人出力不出“功”,这些现象都是溶剂(态度)质量低劣所导致的;有人好心办坏事,有人好高骛远,有人力不从心,这些都是溶质(人能化合物)质量低劣所导致的。四、现实中评价人能资源(溶液)的优劣,是从使用中与工作的匹配来衡量的。与人能(化合物)匹配度高又与工作内容匹配度高的态度,就是好态度,就是高质量的溶剂;与态度(溶剂)匹配度高又与工作内容匹配度高的人能(化合物),就是好的人能,就是高质量的溶质。人能与态度的溶液与工作内容匹配度高,这样的人能资源就是高质量的人能资源,拥有这样高匹配度人能资源的人,就是人才。放对位置,人人都是人才。放错位置,人才也是蠢材、能人也是庸人。
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