潘刚:压力非常大,毕竟你是中国乳品行业最大的企业,伊利在第一的位置上,后面有很多人在追你,大环境造成大家都在成长,所以各种压力都有。
《英才》:你那时候有多忙? 潘刚:我一直非常忙,从1992年到现在,没有休息过,没有休假,因为我一直接受不同的任务。 《英才》:你这么忙家里没有意见吗? 潘刚:这个肯定是能想象到的。(笑) 《英才》:那你怎么处理? 潘刚:我姑娘这两天就不愿意在自己家住,愿意去她姥姥家,说家里就两个人不热闹,说等我什么时候回来,再回家住。 其实,很正常,很多搞企业的人,不仅是我,我的部下们,还有其他的企业家我相信都是一样,因为在中国,尤其市场经济在这个发展阶段,任何一个企业都要承受这种压力,但是我们感觉到还是挺幸运的,有这么一个平台能做点儿事。 《英才》:接手后,在管理上你都做了哪些调整? 潘刚:伊利高管事件发生后,进行了强力整合。我对投资管理部进行整合,过去我们投资上就是各干各的,冷饮做冷饮,奶粉做奶粉,我通过投资管理部的整合,把所有产品的投资都整合到一起,资源共享。 “我们缴的税最多” 《英才》:最近你在品牌方面频频出手,先是得到奥运会赞助商,后又得到央视黄金广告时段,从品牌战略来讲,你的看法是什么? 潘刚:我们认为品牌建设绝不是一朝一夕的事,不是靠炒作就能炒起来的,那个根基是不稳的。我不太想评价蒙牛,也不想评价自己,因为说自己有涉嫌贬低别人,我们不太想和竞争对手做对比。 《英才》:相比较蒙牛此前的火爆,你有点后发制人的意思? 潘刚:也不是后发制人,我们并没想制谁,我们只是想坚持自己的原则。可能很多人说“超级女生”,你们为什么不去?神舟五号,1500万就能冠名,你为啥不做?我们感到一定要踏实、务实,让消费者感到你的社会责任感。所以伊利这几年在坚持不断做事。我们拿到奥运会赞助商之前,还在内蒙古捐了3000万,2005年我们做了很多事。《英才》:捐3000万做什么?
潘刚:内蒙古要建文化大区,呼市要打造少数民族文化大市,包括昭君文化节,这几年都是我们赞助的,我们已经赞助到2008年。另外,还要为自治区的运动健儿参加下一届全运会、亚运会、奥运会改善生活,提供营养品,增强他们体质。我们还在内蒙古成立宏志班,出钱办学,完全免费,让付不起学费的孩子都能上学。 《英才》:你怎么看待品牌营销? 潘刚:品牌不是靠声音大,嗓门高,热闹就是品牌,品牌一定是真正的能够深入到消费者的心中,而不是说广告投入最多。我们广告投入不是最多的,我们缴的税最多。 狮子和羚羊的故事 《英才》:有人把伊利比喻成牛,蒙牛比喻成虎,你同意这个概念吗?潘刚:我没有这样对比过,我要求我们的员工,不谈任何竞争对手的事情,绝对不允许贬低对手,提竞争对手的不是。因为行业不行大家都倒霉,行业发展大家都收益。 《英才》:听说牛根生在你任董事长之后来过伊利,而且是第一次返回伊利? 潘刚:伊利跟其他企业都很友好,过去郑总在的时候,因为有矛盾,打得你死我活。从我来说,跟牛总是好朋友,蒙牛的人跟我都是好朋友,以前是同事。但是应该看到,我们两家是共同发展,当时伊利也不大,才几个亿,还没到十个亿,哪有像外界说的几百个高层去蒙牛,一共也没几个高层,而且只限于冷冻食品公司。 《英才》:为什么媒体这么说? 潘刚:外界一炒作就炒的很悬了,其实只是当时班长带走了一个班的工人。伊利高管事件之后,我主动约牛总,说见了面,聊一聊怎么共同发展。我们俩见了三四次面,共同探讨怎么发展的问题,大家都挺好。 《英才》:你当时怎么考虑留在伊利?考虑过自己创业吗? 潘刚:当时蒙牛也让我去,走的那几个人,就是筹建冷冻公司这几个人,其中我是惟一的学校毕业的学生,分到企业。当时郑总也留我,说不能走,不能跟他们一样。因为那时很乱,我在基层,分不清谁是谁非,但是各有一套,可对我来说,最重要的这是一个不错的企业,给我一个很好的平台,没必要掺合其他的问题,从学生干到那个层面也是很不容易,也是靠自己努力付出,所以很珍惜。
《英才》:有没有走的人又回来了?
潘刚:这个也多了,但是在企业困难的时候你走了,所以接收的时候一定要降职,否则对大家不公平。 《英才》:你怎么看待同行业的竞争关系? 潘刚:狮子和羚羊的故事在伊利始终多少年一直挂在我们墙上,无论狮子,无论羚羊,你都要考虑到,你不往前跑,你稍有懈怠,就无法生存。羚羊跑的慢就被狮子吃了,狮子跑的慢,吃不上羚羊饿死了,所以这个故事始终在激励着我们的危机意识。乳品行业正是一个大浪淘沙的过程。