一个普通的上午,张立红拿着一张报纸,悄然走进自己公司的售楼处,几位客户在翻阅楼盘资料,几乎没有人注意到她。在她前面进去的一位客户正在听售楼小姐的户型介绍,张立红似乎对他们的对话很感兴趣,眼睛虽然盯着报纸,耳朵却在饶有兴趣地听客户的提问。这正附合这位年轻的德成兴业房地产开发有限公司总经理不喜欢张扬的个性。
今年35岁的张立红常身着一袭黑衣,站在人群中并不引人注目,但德成兴业则不然。该公司自去年突然跃出水面,被公认为北京成长最快的房地产企业之一。张立红,一位年轻女性,一位技术出身的地产总经理,是怎么当上在业内叱咤风云的年度地产英雄的?
真山真水项目
德成兴业去年的销售面积是11万平米,销售额达到了7.3个亿。事实上,其王牌项目--百旺家苑是成功的关键所在。作为德成兴业的头一个项目,百旺家苑在张立红的用心打造下一炮打响。
在德成兴业开发的几大楼盘,从百旺家苑、百旺茉莉城到永丰嘉园,着重自然环境的因素都是这些项目最值得推崇的亮点,张立红把山水这张牌做足了文章。
拿德成兴业最新开发的项目永丰嘉园来看,该项目虽然是永丰高科技产业基地的配套社区,但处于素有北京绿肺之称的海淀山后地区,紧临翠湖水乡,还有阳台山、凤凰岭等优美的自然风景区。张立红觉得,居然环境在人的一生中对人的影响非常大,住在一个什么样的社区里,这个社区的自然环境,人文环境,会影响到人的家庭环境,最终还会影响到个人的生活态度。
百旺家苑就座落在北京海淀区的百望山森林公园山脚下,公园与社区大门仅有百步之遥;旁边不到100米处,紧挨着有京密引水渠流淌而过。从环境的优越程度看,就不难理解为什么有人称百旺家苑是北京地区唯一的真山真水项目了。用张立红的话来讲,这个位置近山近水的条件是不可复制的,当时选址时看到这样的自然环境使她觉得如获至宝。我们的主要卖点就是环境,业主买的就是环境的价值。不可复制的东西才有可能升值。
百旺家苑总共20万平方米,连同会所一次开发建设完成,这显然体现了开发商的整体实力。德成兴业房地产开发有限公司由北京海淀科技园建设股份有限公司(海科建)控股,还有北京中关村永丰产业基地发展有限公司、北京德成置地房地产开发有限公司等三家股东共同投资建立的,其中国有股占了绝大部分的股权,尤其是海科建与永丰产业基地有很深的政府背景,在项目开发时向德成兴业提供了各种优势资源。
为了更大地提高百旺家苑的生态环境,作为开发商,德成兴业认养了社区西侧京密引水渠旁的百米绿化带,而且在提高社区绿化率的同时,还扩大了每户的阳台,使其成为空中花园。
看起来,百旺家苑已经集天时、地利、人和于一身,似乎只等着开盘热销了。然而,2003年的4月,一场危机却不期而至,张立红和她的团队面临着严峻的考验。
非典型销售传奇
回想起一年前所发生的事情,张立红感慨道:人的一生,肯定要面对很多意想不到的事情。
2003年非典肆虐北京,一下子将张立红和德成兴业推到了悬崖边缘。
正准备开盘销售的百旺家苑,在各大媒体的广告费用已经投入了,到6月房子也很快就到期交付使用了,由于是一次性开发,没有分期,因而一次性投放到市场的量比较大,而这时非典的影响,使张立红顿时感觉到处于两难的境地里。
按当时预防的要求,当时的售楼处是应该关门歇业的,别的许多房地产公司都已经关闭售楼外实行歇业了。但百旺家苑售楼处要关门的话,销售压力就非常大了,如果不能尽快把房子销售出去的话,德成兴业就会面临着大量现房积压,这对一家刚起步不久的房地产公司来说,无异于灭顶之灾。
按照正常的思维,关门歇业似乎是必然的做法,至少工作人员不会有患上非典的危险,从整个行业来看,也是随了大流,不用冒太多的风险,但正等待销售的百旺家苑怎么办?
这时候我们要是退缩了,肯定是死,但是要是往前冲一冲呢,也许还有一线生机。张立红觉得不能坐以待毙。
百旺家苑紧挨着百望山森林公园,张立红发现每天到森林公园的人特别的多,而且很多人路过百旺家苑售楼处的时候,都驻足停下来看一看,过来了解楼盘的情况。她立刻意识到,这也许是个转机。
张立红立刻召开总经理办公会,研究在非典恐慌中坚持售楼,会不会带来客户,会不会在这种情况下签单售房?她的判断是有可能,但是必须要在室外进行售楼活动,这对于北京楼市的销售方式来说,是一种创新的尝试,而德成兴业成了北京的第一家采用这种方式的公司。
当时在京密引水渠边的绿化带里,德成兴业的销售队伍撑起一把把遮阳伞,在做好各种防护措施之后,全部在室外为客户服务,一时间,这个露天楼盘卖场竟成了人们买房、休闲和呼吸新鲜空气的绝好去处。结果是我们没想到的,大家认购非常的踊跃,楼盘一下子就火了,单单5月份,我们买出去120多套房子,回收资金1个多亿,当时这真的是带给我们一个惊喜。
正如张立红判断的一样,销售方式的创新一下子带动了楼盘的销售,百旺家苑以不寻常的销售业绩创造了非典不败的楼市神话,销售额在北京市排到前三名。张立红的大胆举措引得业内纷纷效仿。
只有在看来遥不可及的危险近在咫尺的时候,人们才真正意识到它的重要性。非典的到来使人们的居住理念发生了相当程度的变化,他们更注重住宅本身的健康,关心环境与住宅的关系。从这个角度来看,德成兴业的百旺家苑当时吹响了低密度楼盘热销的号角,低密度住宅异军突起,成为北京市非典前后最鲜亮的楼市特征。
放飞之后
任何一件事,无非就是成和败,关键看怎么去看待。道出这番感受时的张立红,多少有些释然。
不过,尽管百旺家苑被媒体评为健康特色楼盘,德成兴业也被誉为业内最具成长性的房地产公司,但此时的德成兴业,仍是一个单一的项目公司。控股的海科建集团对德成兴业的财务和人事都实行统一管理,张立红作为总经理,工作重点主要集中在项目本身,并没有花太多时间去考虑资金和团队的问题,她说,那时候非常省心,资金和人事都由集团统管,我只要把产品和销售做好就行了。有海科建的强大后盾做保障,德成兴业在获得各种资源和开发资金上,都没有任何障碍,用张立红的话来说,那时的日子比较好过。