从20世纪80年代到90年代,安钟岩带领着她的公司完成了从原始积累到资本扩张的阶段,企业逐渐走上了良性循环的发展之路。出色的运作理念、出众的领导才能和超前的思想意识,使安钟岩逐渐具备了驾御更大风帆的能力。
1993年,正值我国的汽车工业逐步走向兴盛时期,学车已成为社会上兴起的一股热潮。安钟岩以敏锐的目光及时洞察到汽车行业的巨大发展空间,她毅然投资300万元创建了丰顺驾驶员培训学校。
商海泛舟竞风流
建校初期,学校仅有30部车,三十几名职工。面对全市上百所驾校的激烈竞争环境,风险与压力可想而知,但安钟岩和她的班子成员变压力为动力,从管理入手寻找突破口。他们吸收其他驾校的优点,依据自身特点进行了一系列的改革;他们从廉政抓起,用优质的服务赢得学员的信任。果然,这些先进的管理手段非常奏效。
丰顺驾校地处京城西三环南路的丽泽桥西侧,交通便利,这些优势为丰顺驾校的迅速发展,创造了良好的客观条件。20世纪90年代初期,吃、拿、卡、要、借一直是困扰着所有驾校良性发展的难题。针对这一难题,安钟岩同其他班子成员讨论后共同制定了一系列切实可行的规章制度。为此,他们首创了“双向举报制”,“翻牌制”,“高薪养廉制”等独特的管理方法。这些方法有的一直沿用至今。严格的管理,不懈的努力,使丰顺驾校仅用半年时间,就获得了在正常情况下需要一年才能取得的一流的资质认证。
优秀的管理手段不仅带来了优厚的回报,更产生了巨大的社会效益。各界社会名流,纷纷慕名来到丰顺驾校学习驾驶技术。著名电影演员刘劲(周恩来的扮演者)、唐国强、方舒,著名歌星楚童、楚奇、孙浩,著名体操明星李大双等都慕名而来。电影演员方舒本来只是来丰顺驾校咨询一下的,在咨询的过程中,她感到丰顺驾校的管理非常到位,便毫不犹豫地报名参加了培训。由于丰顺驾校很好地规范了职工的职业操守,员工的综合素质都有很大提高,良好的校风校纪,确保了教学秩序的井然有序。
通过一年多的努力,北京丰顺驾校名声大噪,在社会上的口碑越来越好,在当年《北京晚报》举办的驾校行业评选活动中,当选为“北京市最受欢迎的驾校”,并荣获了“泛宇杯”。1999年,丰顺驾校获得了《北京工人报》举办的首都工人最喜爱的“十佳驾校”称号,安钟岩也同时获得“十佳校长”奖章和证书。2001年,丰顺驾校被中国消费者基金会评为“消费者信得过单位”,在《北京青年报》举办的评选活动中,又被誉为“明星驾校”。同年,安钟岩被中国社会调查事务所和北京社会评价中心评为“中国经营模范”。自从丰顺驾校创办以来,北京电视台、《人民日报》、《北京晚报》、《北京工人报》、《中国纪检监察报》、《中国青年报》、《中国妇女报》、《中国消费者报》、《中国企业报》等几十家媒体,先后报道了安钟岩的先进事迹,人们称赞她是“执著追求的女校长”。
安钟岩成功了,丰顺驾校也得到了长足的发展,而这一切无不凝结着她的智慧、汗水和心血。丰顺驾校获得了社会的认可,安钟岩的能力和魅力也从各个方面凸显出来。
丰顺驾校经过10年的成长,现已成为拥有教练车150多辆,员工500多人的大企业。走进今日丰顺,人们看到的是绿色环绕、繁华似锦的花园,各型车辆穿梭于宽阔、平坦的训练场。而一流的教学场所,宽敞明亮的计时大厅,现代化的修理车间和整洁实惠的餐厅,四人一间并配有进口空调和席梦思床铺的员工宿舍,处处都给人留下了特别舒适的印象。在丰顺驾校,所有员工都免费用餐,每顿六菜一汤,荤素搭配。教练员的着装更令人耳目一新:一年四季,冬季羽绒服,夏季T恤衫,春秋皮夹克。优厚的待遇,赢得了广大员工对丰顺的一片赤诚之心。
丰顺的工作效率和质量是有口皆碑的。2001年度,丰顺驾校通过了ISO9001质量管理体系,和ISO14001环境管理体系的认证,丰顺工贸集团的标准化和国际化由此又向前迈出了一大步!
诚信为人谋发展
多年的孜孜以求,多年的勤奋努力,使安钟岩逐渐在自己的人生坐标中找到了可靠的支点——以诚待人,以德立业。为此,安钟岩在创业的过程中不断地寻找着新的、更高的目标,随时审时度势地为自己定好位。 在安钟岩的意识里处处体现着一个“德”字。她认为做人要讲诚信,经商也要讲诚信。只有这样才会更好地发展自己,也才会使企业永远立足于商海的波峰。
安钟岩始终认为,驾校的行为不仅体现在教学活动中,也体现在教练员的自我修养和行为规范中。一个企业想要生存,谋求发展是必然出路。而在发展过程中,企业领导的人格魅力往往会对员工甚至学员有潜移默化的影响。在学员的反馈信中,有这样一段话:“丰顺驾校不仅教会了我驾驶汽车,同时也教会了我驾驶人生。” 安钟岩的人格魅力经常使教练员和学员“一生受益,永生难忘”。正所谓:严在当严处,爱在细微间。这也是学员与教练员对丰顺驾校的真切感受。
熟悉安钟岩的人都知道她的性格双重性,即冷峻如冰,炽热似火。说她冷,是因为她严格管理,执行制度决不手软;说她热,是因为她总是能想他人之所想,急他人之所急,帮人于危难之中。 这里,有几个真实的故事令人感动。
故事一:李某出狱后重回社会,激烈的社会竞争使他感到格外的无助:就业困难,生活无保障还靠父母养活;想做点生意,学点手艺,可两手空空没有起动资金。安钟岩了解此事后,积极地为他想办法,帮助他凑足了学费,来丰顺驾校学开车。李某到丰顺驾校后,学习认真,一丝不苟,顺利地通过了考试。毕业后,安钟岩又把一辆小货车低价卖给了他,使这位往日的失足者能够自食其力,重新找回了做人的尊严。为此,北京电视台还专门拍摄了一部专题片《真情曲——上路》。节目播出后,引起了强烈反响。直到现在,李某还经常到驾校看望他的恩人安钟岩。
安钟岩有一颗善良的心,她对待学员热情周到,对自己的员工更是关怀备至。丰顺驾校有一位教练员,一天早晨起床时突感身体不适,瞬间就昏迷了。安钟岩接到电话后,立即派人送他去医院抢救。经检查,这位教练员得了突发性脑出血,必须马上做开颅手术,可这笔费用病人拿不出来,怎么办?安钟岩和班子成员商量后,毫不犹豫为他无偿地支付了医疗费。由于治疗及时,教练员转危为安。两个月后,教练员康复出院。他在家人的搀扶下,特地从房山艰难地来到丰顺驾校,感谢丰顺驾校给了他第二次生命。