爱华网系列专题：《成功商业模式设计指南：商道逻辑》
第三部分 商业模式创新与设计综合案例 ABC公司商业模式创新与设计 第一节 现有商业模式诊断（图3-1，图3-2） 一、 公司发展现状 ABC公司变压器有限公司是国家机械工业联合会和国家电力公司定点生产各种低损耗电力变压器的专业企业，并被原国家经贸委列入《第一批全国城乡电网建设与改造所需主要设备产品及生产企业推荐目录》。在十年的创业岁月里，公司坚持以市场为动力，以用户为中心，致力于新产品、新技术、新工艺的不断开拓与创新。卓著的信誉、规范的管理、精干的人员、先进的技术、精湛的工艺、优质的材料、完善的质保体系造就了ABC公司品牌，赢得了业界的认可。然而，宁波ABC公司是典型的区域性品牌，表现为： (一) 作为当地企业，在用户信息的获取和用户售后服务上具有便利性。 (二) 容易建立当地人脉关系，特别是在电力市场未完全放开的时候，这种关系显得尤为重要。 (三) 由于地域属性和地缘优势及长期积累的口碑效应，外来品牌进入当地市场会有一定的壁垒。 正因为此，也容易让企业产生自满情绪和惰性，忽视了企业自身的某些不足和竞争的残酷性。随着市场化行为的逐步提高，区域品牌的优势逐渐减弱。 图3-1 ABC公司商业模式三维检测体系模型 图3-2 ABC公司商业模式诊断小结 二、 问题综述 (一) ABC公司这些年的发展，从某种意义上来说，是建立在以当地人脉资源为优势的关系营销以及长期积累的口碑效应上，而不完全是建立在营销系统的市场行为。 (二) 一旦离开当地，地域属性带来的地缘优势就不复存在。新的市场拓展只有靠产品的性价比、快速响应市场的能力以及系统化的、市场化的、科学化的营销行为才能占领新市场。 (三) 外部没有建立起以市场为导向的营销机制、内部没有建立起以客户为导向的流程机制，ABC公司商业模式亟待创新！
第二节 变压器行业与市场调查研究 一、 行业发展状况 中国的电力系统包括发、输、配、售四个环节。发电环节实现了市场化，但中间输配环节集中在电网一家，处在垄断经营阶段。输电变压器（主电）属于输电网，配电变压器、电缆、架空线路都属于配电网的范畴，配电变压器是配电网的重要组成部分。具体如图3-3所示: 图3-3 电力系统产业链 国家电网投资建设呈现高速增长态势，目前中国已经成为世界变压器制造第一大国，变压器行业销售逐年增长，中国成为世界最有价值的变压器市场；中国是变压器行业的净出口国，变压器进口规模呈递增趋势，中国变压器进出口国别及出口贸易方式特征是：出口主要是以合资企业为主、进口企业主要是电力行业用户，见表3-1。
