整合资源 形成合力 第141节:第四章 通过价值整合形成核心竞争力(10)
系列专题:《成功商业模式设计指南:商道逻辑》
沈惠中的价值网整合之路并不局限在中国市场。他认为中国软件业迟早要走向国际,首先面临的依然是市场网络的竞争。2004年6月,合力思与韩国最大的软件销售服务商──ITPlus公司开展战略合作。ITPlus在产品研发方面拥有丰富的经验和丰硕的成果,是合力思欲加借鉴和合作的范畴。同一时间,合力思与香港著名的渠道商ITChannel公司开展业务合作,双方相互在对方市场领域中共享产品、渠道,这一安排使合力思能够借助IT Channel公司进入中国香港、澳门特区及东南亚市场。 经过一年来的努力,如今合力思软件已初见成效。预计2004年全公司营业收入较上年增长70%以上,市场规模达到2.3亿元左右。凭借这样的业绩,合力思在国内企业级软件厂商中可名列前茅。我们祝愿沈惠中的价值网整合战略得到实现,为中国软件业的发展提供可借鉴的发展之路。 案例:居泰隆家居价值网商业模式* 传统的居家装饰基准商业模式由材料、家居生产企业、物流公司、终端商、设计、消费者组成。家具商品的成本主要有两部分,其中生产和销售销售成本占50%~80%,仅场地租金就占价格的30%~40%。产业链环节过长,成本居高难下,消费者的需求难以实现,见图2-4-5。而消费者的需求是:个性化的设计方案,省心、省力、省时、省钱。 图2-4-5 传统的居家产业链过长 居泰隆家居价值网商业模式,见图2-4-6: 战略定位:家居行业整合者。 价值主张:首家家居装饰整体解决方案提供商。 客户价值:全力降低百姓的家居装饰费用,为客户提供省心、省力、省时、省钱的家居装饰一体化服务。 图2-4-6 居泰隆价值网络
新商业模式路径描述:充分利用家居生产企业、物流公司、特许加盟商和顾客的资源,凭借HDS系统构建了一个以居泰隆公司为中枢,以加盟超市、家具生产企业和物流公司为协作网络的家具整体解决方案运营机制,将制造、销售终端、物流业务外包。居泰隆凭借HDS系统构建了一个以客户为中心,“居泰隆1+1时尚家居体验馆”为平台,以服务网点、家居产品、生产企业和物流公司为协作网络的居家装饰整体解决方案运营机制;形成了以线上为窗口、 服务网点的支持和服务为基础、线上选配与线下交易相结合的“1+1”居家装饰商业模式。 居泰隆独立研发了“HDS系统”(家装设计和互动销售服务系统),有效地整合了装修公司、家具生产和客户三方面的资源,见图2-4-7。 图2-4-8 居泰隆购物流程 其购物流程如图2-4-8所示,为线上下单——咨询联系顾客——线下交定金签约——等待配货——货到付款完成交易。
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